nachsenden.infoBewertungen:
476 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.125 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte mich kurz nach Vertragsabschluss für einen Rücktritt vom Vertrag entschieden und gekündigt.
Die Kündigung wurde schnell und zuverlässig bearbeitet, die Kündigung zeitnah bestätigt und ich habe innerhalb von einer Woche mein Geld, ohne dass ich extra schriftlich darum bitten musste, zurück erstattet bekommen.
Das hinterlässt einen guten Eindruck von der Firma.
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Relevanteste negative Bewertung
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der "Service" von nachsenden.info kostet 126,-€ für das Nachsenden der Post für ein Jahr. Die Deutsche Post verlangt dafür 37,50€. Die Daten, die man bei nachsenden.info eingibt, werden lediglich an die Deutsche Post weitergeleitet.
Das 14-tägige Rücktrittsrecht wird dann ausgehebelt, wenn man die Nachsendung direkt beginnen lassen will. Nachsenden.info leitet dann die Daten direkt an die Deutsche Post weiter und hat damit bereits den Job erledigt.
Nachsenden.info erklärt, dass dem Kunden vor Abschluss des Vertrages der Preis "klar und deutlich" aufgezeigt wird. Das der "Service" 88,50€ mehr als bei der Deutschen Post kostet, wird allerdings verschwiegen.
Nachsenden.info erklärt, dass weiterer Service im Preis enthalten wäre, wie die "Validierung" der Daten, die Möglichkeit einer Mehrfachbeauftragung, ein Online-Beantragungs-Ratgeber sowie eine Umzugscheckliste.
Nach meiner Intervention bei nachsenden.info habe ich kulanterweise 78,10€ zurück erhalten. Das ist löblich und scheint Ausdruck eines schlechten Gewissens zu sein.
Die ganze Chose wäre überflüssig gewesen, würde nachsenden.info klar darauf hinweisen, dass man nicht bei der Deutschen Post seine Daten eingibt und dafür den 3,5-fachen Preis verlangt.
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Bewertungen für nachsenden.info
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Unmittelbares Inkrafttreten des nachsendeauftrags wäre wichtig gewesen bei dem Preis für die sache
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Antwort von nachsenden.info
04.07.2024
Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Leider können wir keinen unmittelbare direkten Start anbieten da uns dies von der Deutschen Post AG vorgegeben wird. Da wir uns an diese Vorgaben zwingend halten müssen können wir uns nur für die Umstände entschuldigen.
Falls Fragen oder Probleme auftreten zögern Sie bitte nicht sich an unseren Support zu wenden:
Telefon: 030 - 609 857 182
(Mo-Do 09:30 Uhr - 16:00 Uhr Fr. 10-16 Uhr)
Email: info@nachsenden.info
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle einfache Online Beantragung, schnelle Rückmeldung und Detaillierte Informationen.
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12.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
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WK
Wencka K.
Leutkirch
29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu teuer! Vorallem wenn es um nicht viel Post geht
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28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Nachsendeauftrag Post/DHL
Etwas zu Teuer ansonsten alles okay.
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28.06.2024
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05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnell Abwicklung
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05.07.2024
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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CC
Christine C.
Senden
vor 6 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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05.07.2024
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08.07.2024
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05.07.2024
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05.07.2024
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04.07.2024
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05.07.2024
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02.07.2024
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02.07.2024
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TA
Tobias A.
Coe
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Preis ist nicht gerechtfertigt.
Einzig positiv, die Einstellung dauert nicht 6-7 Tage sondern nur 2 Tage 👍🏻
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17.06.2024
Guten Tag,
wir bedanken uns zunächst für Ihre Bewertung.
Wir verstehen das unsere Dienstleistung zunächst teuer anmutet. Wir bieten jedoch gegenüber der Beauftragung bei der Deuschen Post AG als solches einige Vorteile.
Da wäre zum einen ein immer erreichbarer Kundenservice ob nun per E-Mail oder Telefon über folgende Möglichkeiten:
Telefon: 030 - 609 857 182
(Mo-Do 09:30 Uhr - 16:00 Uhr Fr. 10-16 Uhr)
Email: info (at ) nachsenden.info
Dazu kommt eine Validierung der Adressdaten im Vorfeld die bei der Post nicht statt findet.
Moderne Zahlungsmöglichkeiten wie z.B. PayPal.
Die Möglichkeit Dein-umzug.de zu nutzen mit vielen Geldwerten Gutscheinen für diesen Dienst und Partner.
Durch Jahrelange Erfahrung haben wir bei Problemen mit dem Auftrag einen Fragenkatalog ausgearbeitet der maximale Informationen bereitstellt um eine Reklamation so schnell wie möglich bei der Deutschen Post AG durchführen zu können.
Der Preis den Sie bei der Deutschen Post AG bezahlt hätten ist in unserem natürlich inkludiert da auch wir diesen natürlich zahlen müssen bei der Beauftragung.
usw.
Wir hoffen das wir Ihre Meinung mit unserem Service noch verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung meines Anliegens. Nun warte ich noch auf den neuen genauen Liefertermin.
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07.06.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
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13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lässt sich gut und schnell eingeben!
Ist schon unheimlich teuer !!!
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13.06.2024
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JS
Joachim S.
Pattensen
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
schnell machbar
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05.06.2024
Guten Tag,
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25.06.2024
Verifizierte Bewertung
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26.06.2024
Guten Tag,
wir bedanken für Ihre Bewertung.
Laut unserem System haben Sie noch keinen Kontakt zu unserem Kundensupport aufgenommen um eventuelle Probleme oder Fragen zu klären.
Dies möchten wir Ihnen hiermit anbieten, bitte melden Sie sich unter folgenden Kontaktmöglichkeiten bei uns:
Telefon: 030 - 609 857 182
(Mo-Do 09:30 Uhr - 16:00 Uhr Fr. 10-16 Uhr)
Email: info@nachsenden.info
Ich bin sicher das wir für jede Art von Problem oder Frage eine Lösung finden und eventuell dann aus den 3 Sternen volle 5 machen können.
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
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24.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
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(Mo-Do 09:30 Uhr - 16:00 Uhr Fr. 10-16 Uhr)
Email: info@nachsenden.info
21.06.2024
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21.06.2024
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HB
Harald B.
Mainz-Kostheim
19.06.2024
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19.06.2024
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(Mo-Do 09:30 Uhr - 16:00 Uhr Fr. 10-16 Uhr)
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