Zertifiziert seit: 23.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die einfache und unkomplizierte Bedienung sowie die übersichtliche Auftragserteilung. Auch die Geschwindigkeit der Bearbeitung und Umsetzung wird überwiegend positiv bewertet. Der Kundenservice wird größtenteils als schnell und hilfreich beschrieben. Viele Kunden empfinden die Preise als zu hoch oder nicht angemessen im Vergleich zu Alternativen. Die Erfahrung mit der Zuverlässigkeit des Nachsendeauftrags ist gemischt, da nicht alle Briefe zuverlässig weitergeleitet werden. Zudem sorgen unklare Eingabefelder, Maskenbezeichnungen und unvollständige Informationen bei mehreren Kunden für Verwirrung. Auch beim Kundenservice gibt es vereinzelt negative Ausreißer.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungennachsenden.info
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Verifiziert
Teuer und nicht ganz transparent
Der Nachsendeservice ist deutlich teurer geworden als zum letzten Nutzungszeitpunkt. Einige Infos waren außerdem erst nach Abschluss (2 Tage später) sichtbar (z.B. dass noch Post an die alte Adresse geht und diese noch X Tage erreichbar sein muss). Das war ärgerlich, konnte dann aber mit etwas Organisation geregelt werden. Hätte mich deutlich weniger knapp darum gekümmert, wenn ich diese Infos bei meiner ersten Recherche gesehen hätte.
Außerdem einen Haufen Mails dann zu dem Auftrag bekommen mit nicht wirklich weiterbringenden Inhalt (etliche Bestätigungen, teilweise wiederholend). Bin nun gespannt wie gut es dann umgesetzt wird. Vorab aber eher durchwachsen, gibt halt keine Alternativen
Antwort von nachsenden.info
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Falls Fragen oder Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Support zu wenden:
Telefon: 030 - 609 857 182 (Mo.–Fr. 09:00 Uhr - 14:00 Uhr)
E-Mail: info@nachsenden.info
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
Verifiziert
Service Einscannen und Nachsendung fehlt
Keine Möglichkeit einzuscannen und die Originale nach gesendet zu bekommen.
Eine echte Angebotslücke.
kurzfristiger Services für 3 Monate mit automatischer Verlängerung und monatlicher Kündigungsmöglichkeit. Hier wird zu Lasten der Kunden das Monopol ausgenutzt- dass hinterläßt ein Geschmäckle.
Verifiziert
Ich habe zu voreilig bestellt und konnte es direkt problemlos stornieren lassen. Auf meine Email habe ich auch direkt eine Antwort bekommen das die Bestellung widerrufen wurde. Ging alles schnell.
Verifiziert
Funktioniert gut, braucht gewissen Vorlauf
Anfang war holprig, dann hat alles geklappt. Auch die Verlängerung war einfach. Ma wurde rechtzeitig informiert dass der Auftrag ausläuft und ob Bedarf der Verlängerung besteht. Mit wenigen Klicks war die Verlängerung veranlasst und bestätigt.
Antwort von nachsenden.info
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Verifiziert
Der Nachsendeauftrag hat genauso gut funktioniert, wie ich es mir vorgestellt habe!
Von daher: Weiter so!!!
Verifiziert
Die Online Beantragung war übersichtlich und gut zu händeln.
Mehr bewerten kann ich nicht, weil die Postumleitung erst ab dem 10.04.2026 beanatragt ist.
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Verifiziert
Verifiziert
Ich finde den Preis etwas zu hoch angesetzt.
Auch das es 6 Tage sind ab abschließen, das müsste in der heutigen Zeit schneller gehen.
Bin aber sonst zufrieden. Einfaches ausfüllen der alten und neuen Adresse war sehr gut.
Verifiziert
Alles sehr einfach und verständlich erklärt
Verifiziert
Hat bisher alles sehr gut funktioniert.
Verifiziert
wurden das erste mal beim Nachsendeauftrag falsch beraten, haben so ca. 35 euro als gemeinnütziger verein in den Sand gesetzt, was uns schmerzt
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Verifiziert
…
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Alles gut!
Verifiziert
Ging wirklich sehr einfach und schnell
Verifiziert
Verifiziert
Ich kann noch nicht beurteilen, ob auch alles klappt
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Verifiziert
Völlig unkompliziert
Verifiziert
Alles klar erklärt und dadurch konnte man alles schnell erledigen.
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