GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 17.06.2013
aktualisiert am: 05.06.2023
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Bewertungen für FEHRMANNshop
4,66
Sehr gut
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
22.12.2022
Schneller Versand. Ware nicht mehr original, schon geöffnet und gebraucht. Scheint aber im guten Zustand zu sein.
Edit: ich revidiere meine Bewertung. Ware ist original. Pfeffer war aus Werk zwecks Funktionaltest bereits mit Pfeffer gefüllt.
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Relevanteste kritische Erfahrung
Die such Funktion (Lupe) bringt extrem schlechte Ergebnisse.
Der Zugang zu den einzelnen Shops ist nicht eindeutig, ein Button mit der Aufschrift : hier gehts zum Shop. Xy.. Wäre extrem hilfreich.
Und die angegebenen Lieferzeiten sind falsch, ich habe bei der Angabe 3 bis 5 Tage zb nach fünf Werktagen noch nicht mal eine Versand Bestätigung bekommen. Eine Mail mit dem ankündigen einer Verzögerung oder dem möglichen liefer Termin wäre schon mal gut.
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Bewertungen für FEHRMANNshop
Verifizierte Bewertung
1 Woche nach Bestellung keine Lieferung, keine Meldung, einfach Funkstille.
Nächste Woche geht Meldung sn Paypal Käuferschutz
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Antwort von FEHRMANNshop
02.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
schade, dass Sie keine positive Erfahrung mit FEHRMANNshop hatten. Wir schicken normalerweise eine Bestell- und eine Versandbestätigung an unsere Kunden. Dies kann bei längerer Wartezeit zu einer Gewissen "Funkstille" führen, wenn der Artikel wie in Ihrem Fall erst nach 5 Werktagen verschickt werden kann. Wir Versuchen, den Kunden bei längerer Wartezeit über den Status der Bestellung in Kenntnis zu setzen, dies passiert normalerweise nach 5 Werktagen. Wir möchten uns vielmals für diese Unannehmlichkeit entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FEHRMANNshop Team
Verifizierte Bewertung
27.11.2022
Noch keine Ware erhalten geschweige eine Versand Bestätigung
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Antwort von FEHRMANNshop
01.12.2022
Sehr geehrter Kunde,
manche unserer Produkte haben etwas längere Lieferzeiten. Diese können Sie der Produktdetailseite entnehmen.
Leider können wir anhand Ihrer Bewertung nicht nachvollziehen, welchen Artikel Sie bestellt haben.
Unser Service-Team steht Ihnen jedoch gerne zur Verfügung!
Wir bitten Sie, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Ihr FEHRMANNshop Team!
Verifizierte Bewertung
18.09.2022
Liefertermin wurde nicht eingehalten
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