FEHRMANNshopBewertungen:
108 Bewertungen in den letzten 12 Monaten943 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.11.2023
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Ich würde es schön finden, wenn Miniproben zur Bestellung hinzugefügt werden. Es kaufen bei Ihnen sicherlich nur Kochbegeisterte ein. Ich koche sehr gerne und fast täglich. Dabei liebe ich es auch frei mit neuen Gewürzen zu experimentieren. Hierzu wäre es z. B. hilfreich, wenn ich an einer Miniprobe riechen könnte. Somit könnte ich mir dann Gedanken machen, wo sich das Gewürz perfekt verwenden lässt.
Das Ganze fördert natürlich dann auch ihre Verkaufszahlen 🤩
Wenn ich gewusst hätte, wie toll das Orient Gewürz und auch das Meat&eat Gewürz richtig und verwendet werden kann, hätte ich gleich paar Dosen mehr bestellt!! So muss ich nun erneut eine Bestellung aufgeben.
Viele liebe Grüße aus Oberfranken
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Relevanteste negative Bewertung
29.07.2023
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Ich habe 2 Produkte bestellt , von denen ich bisher nur eines erhalten habe, dafür in einer überdimensionalen Verpackung, aber ohne Information über eine Nachlieferung.
Eine erste email bezüglich Adressänderung wurde schnell reagiert. Auf die 2. email bezüglich Nachlieferung jedoch nicht.
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SB
Streng B.
Erlangen
Bewertungen für FEHRMANNshop
12.12.2023
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02.12.2023
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28.11.2023
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SH
Sandra H.
Fulda
27.11.2023
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26.11.2023
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PD
Peter D.
Haltern am See
24.11.2023
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SR
Stephan R.
Hünfeld
02.10.2023
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01.09.2023
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27.08.2023
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02.07.2023
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TK
Thomas K.
Böblingen
26.05.2023
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08.05.2023
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Service ist gut, aber die Ware ist enttäuschend
Der Bestellvorgang und die Lieferung geben keinen Grund zur Klage, aber der Geschmack der Pistazien ist sehr enttäuschend.
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Antwort von FEHRMANNshop
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung zufrieden waren. Es tut mir jedoch leid, dass die Pistazien nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Geschmack ist natürlich subjektiv, aber wir streben stets danach, Produkte von höchster Qualität anzubieten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden sie nutzen, um unser Sortiment zu verbessern.
Falls Sie weitere Details teilen möchten oder eine Lösung wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
service@fehrmann-shop.de
Ihr FEHRMANNshop Team!
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Verpackungen
(Komplett Aufgerissen)
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Antwort von FEHRMANNshop
21.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die mangelhafte Verpackung entstanden sind, entschuldigen. Es liegt uns sehr am Herzen, dass unsere Produkte in einwandfreiem Zustand bei unseren Kunden ankommen.
Die Beschädigung während des Transports entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden die Verpackungsprozesse überprüfen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, sodass wir Ihnen falls notwendig Ersatz zukommen lassen oder eine andere passende Lösung finden können.
Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FEHRMANNshop Team