ÖkoPlus ShopBewertungen:
83 Bewertungen in den letzten 12 Monaten286 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Bestellablauf passt, Alle Informationen verfügbar und Status-Updates kommen auch. Schnelle Bearbeitung der Bestellung bis zum Status versandfertig. Im Verlauf durfte ich dann auch den super (wirklich) Service kennenlernen. Im Rahmen meiner Bestellung kam es zu einem Problem beim Transportunternehmen (das Paket wurde nicht gescannt und "verschwand" für eine Weile - dafür kann der Shop nichts). Über den Kundenservice (hier über WhatsApp) wurde mir super freundlich kompetent und lösungsorientiert geholfen. Ich hab immer wieder Updates bekommen. Toll! In solchen Fällen, wünsch ich mir genau dies :-).
Ich komm wieder wenn ich Nachschub benötige.
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Relevanteste negative Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Glaubwürdigkeit nicht untergraben
Man kann doch nicht nach der Zufriedenheit mit dem Produkt fragen, wenn es gerade angekommen ist und sich noch in der Verpackung befindet. Solche Umfragen bewerte ich als reines Alibi und sie schmälen Glaubwürdigkeit der Firma enorm.
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Bewertungen für ÖkoPlus Shop
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wurde prompt erledigt.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle kurze Abwicklung
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RB
Ric. B.
Clausthal Zellerfeld
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, topp!
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Persönliche Beratung
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
acompanhamento
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut !!!
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19.12.2023
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
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27.11.2023
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14.11.2023
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31.10.2023
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26.10.2023
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11.10.2023
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr hohe Versandkosten und umweltschädliche Schutzverpackung in rauer Menge
Sehr hohe Versandkosten
Die Schutzverpackung dem Inhalt anpassen sowie ökologisch halten: Styropor ist daher ein absolutes no go, erst recht in dieser Menge!
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Antwort von ÖkoPlus Shop
16.10.2023
Hallo, die Versandkosten in die Schweiz sind bei Paketen über 20kg leider sehr hoch bei DHL und der angegebene Preis deckt sie noch nicht einmal in völler Höhe ab. Für den Transport wollten wir die Ware gut schützen, da leider immer wieder Gebinde auf dem Weg beschädigt werden. Für die Verpackung haben wir Material genutzt, dass bei uns bereits von anderen Sendungen vorhanden war und andernfalls im Müll gelandet wäre. Darauf haben wir nicht hingewiesen, insofern können wir Ihre Kritik nachvollziehen. Wir sind bemüht, so nachhaltig wie möglich zu verpacken und setzen in der Regel geschredderte Kartonagen ein Polstermaterial ein. Dies erschien uns bei dieser schweren Sendung aber nicht ausreichend, daher das Styropor.