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Bernstein Badshop
Bewertungen:

2.343 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.162 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.12.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Bernstein Badshop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Duschwand übertrifft unsere Erwartungen sehr positiv. Allerdings fehlte die senkrechte Lippendichtung Glas in Wandleiste!? Die Transportverpackung war für die beauftragte „vogelwilde“ Spedition nicht stabil genug und war schon beim Abladen dreiseitig aufgerissen!
MK
Martin K.
Wolnzach

Relevanteste negative Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr unzufrieden über den Support. Die Lieferungen erfolgen superschnell. Hat man eine Frage, erhält man eine Ticket-Nr. und dann hört man mehr als 2 Wochen lang nichts mehr. Versucht man telefonisch Kontakt aufzunehmen, hört man sich 2,5 Minuten lang ein Band an, dass einen auf die Internet-Seiten verweist und dann ist Ende. Es geht nicht an, dass man so "am langen Arm" vertrocknet und niemand ans Telefon zu bekommen ist. Oder dass Antworten auf bereits mehrfach eingereichte Anfragen nicht beantwortet werden. Sehr schlechter Service.
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Bewertungen für Bernstein Badshop

 Sortierung  
Relevanz
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gutes Produkt zu dem Preis, veraltete Anleitung

Leider waren die Maßangaben (zwischen 78-80 cm) etwas unklar. Wir hatten 78,2 platz und es wurde dennoch so eng, dass wir ein Teil kürzen mussten da sonst kein Platz für eine Schiene gewesen wäre. Die Bedinungsanleitung sollte auch definitiv bearebitet werden. Einige Bilder sind absolut nur zu erahnen welche Handlung durchgeführt werden soll. Ansonsten ist das Produkt für den preis super hochwetrtig und gut verarbeitet
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 7 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉. Wir nehmen die weiteren Anmerkungen gerne als Verbesserungsvorschläge bei uns auf, herzlichen Dank! Viele Grüße, BERNSTEIN Badshop
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bad Möbel und Waschtisch Armatur

Die bezogenen Bad Möbel entsprechen meiner Erwartung zur vollsten Zufriedenheit. Die Waschtisch- und Ablaufgarnitur hätte ich hochwertiger erwartet. Die Waschtischarmatur ist sehr laut, ggf. bauformbedingt. Die Ablaufgarnitur war nicht dicht zu bekommen, wurde ersetzt.
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 5 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉. Wir nehmen die weiteren Anmerkungen gerne als Verbesserungsvorschläge bei uns auf, herzlichen Dank! Viele Grüße, BERNSTEIN Badshop
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
alles nur der support hat meine anfrage hinsichtlich platz für siphon unter der relax badewanne falsch beantwortet und daher musste mein installateur einmal unnötig anfahren
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 4 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉. Wir nehmen die weiteren Anmerkungen gerne als Verbesserungsvorschläge bei uns auf, herzlichen Dank! Viele Grüße, BERNSTEIN Badshop
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Leicht verzögerte Lieferung

Das Waschbecken sollte innerhalb von 24 Stunden in den Versand gehen, tatsächlich hat es dann aber (trotz zweimaliger telefonischer Nachfrage beim Unternehmen) leider fünf Tage gedauert, bis der Artikel versendet wurde. Das Waschbecken selbst erscheint gut - es muss natürlich noch über längere Zeit getestet werden werden, wie sich Glasur etc. verhalten.
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Antwort von Bernstein Badshop
05.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist und Sie nicht vollends zufrieden waren. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere täglichen Abläufe zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop
vor 21 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Produkt fehlerhaft, Service schnell und freundlich

Produkt zunächst mit Beschädigung geliefert. Schneller Ersatz, freundlicher Service. Einlege Fliese des Waschbeckenablaufs zu groß, Wasser läuft schlecht ab. Service wieder super, schnell Ersatz gesendet, Produkt scheint aber generell Fehlkonstruktion zu sein. Problem konnte aber improvisatorisch zu 70% gelöst werden.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Funktion und das Glas der Duschabtrennung sehen gut aus und die Funktionen sind ebenso gut.
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Antwort von Bernstein Badshop
04.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gefallen hat die schnelle Lieferung, a er auch die rücknahme der Ware
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Antwort von Bernstein Badshop
19.02.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles hat funktioniert , Bestellung, Lieferung und Versand.
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AL
andreas l.
roggentin
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Abzüglich Lieferung (Dauer undTermin)war alles sehr gut
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Antwort von Bernstein Badshop
04.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bedienungsanleitungen sollten überarbeitet werden
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Antwort von Bernstein Badshop
05.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist und Sie nicht vollends zufrieden waren. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere täglichen Abläufe zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, BERNSTEIN Badshop
MW
M. W.
Bückeburg
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Netter Service, gute Beratung, schnelle Lieferung
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Antwort von Bernstein Badshop
04.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hat etwas gedauert. Am Ende alles gut.
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 6 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sauber gut und Preis Leistung ok
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 12 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles Top.
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 8 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
WF
Wolfram F.
Schermbeck
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alle gut geklappt
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Antwort von Bernstein Badshop
04.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 19 Stunden
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 5 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 11 Tagen
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 8 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
RR
Rosmarie R.
Nandlstadt
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bernstein Badshop
04.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop