Sowohl die Qualität der Produkte als auch die Lieferzeiten haben mich restlos begeistert.
Auf der Website war angegeben, dass bei einer Bestellung vor 17 Uhr an einem Werktag der Versand noch am selben Tag erfolgt.
Damit werben zwar viele Unternehmen in ihren Onlineshops, ich habe aber zuvor nie erlebt, dass dieses Versprechen so gut umgesetzt wird wie bei dieser Schuhmanufaktur.
Meine Bestellung wurde an einem Donnerstag um 16.50 Uhr getätigt.
Ca. 20 Minuten später erhielt ich eine Mail über die Bestätigung meiner Bestellung, und auch eine Mail von DHL darüber, dass meine Lieferung bereits elektronisch angekündigt wurde.
Das Paket traf bereits am Samstag morgen bei mir ein.
Und das von den Niederlanden bis ins Herz des Ruhrgebiets, es gibt einige in Unternehmen in Deutschland, bei denen die Lieferung durchaus länger dauert.
Auch die Verarbeitungsqualität und der Tragekomfort meiner hier erworbenen Chelsea Boots waren zu meiner vollen Zufriedenheit.
Ich kann die Produkte dieser Manufaktur nur herzlichst empfehlen.
Schuhe haben Klebeflecken und eine Sohle ist nicht festgeklebt. Seit mittlerweile knapp 2 Wochen laufe ich beim Händler hinter einem Retourenlabel her. Dieser weigert sich bislang, mir dieses zu übersenden. Ich soll dafür extra ein Kundenkonto eröffnen. Bei vom Hersteller zu vertretenden Mängeln ist dies gänzlich inakzeptabel, zumal, wenn der Kunde als Gast bestellt und sich bewusst gegen ein Kundenkonto entschieden hat. Nach rd. 2 Wochen ist die Angelegenheit immer noch nicht geklärt und auf meine letzte Mail ist nach 7 Tagen immer noch keine Antwort vom Händler erfolgt.
Grundsätzlich gute Qualität und Verarbeitung. Leider stimmen teilweise Details nicht: Bei einem gekauftem Winterschuh haftet dauernd der Schnee an der Sohle (warum wird dieses nicht getestet ?) und bei einem anderen Frühjahrsschuh ist die Sohle kleiner als der Rand des Schuhes (dadurch hat man keinen stabilen Gang). Zwar nur Details, die moniert werden, ab eigentlich vermeidbar
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vor 9 Tagen
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1. Bestellung
Gut: Lieferung sehr schnell, Schuhe passend, günstiger Preis, reduziert.
Weniger gut: Am Gürtel fehlt die zusätzliche Gürtelschleife, laut Abbildung.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Snelle levering en schoenen voldoen aan de verwachting jammer dat er geen extra paar veters bij zaten.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
1 Stern Abzug wegen zu langer Wartezeit am Telefon
Die Sendung wurde schnell geliefert. Passte leider nicht, deshalb Rücksendung erfolgt. Rücksendung dauerte einige Tage und ist nun immer noch in Process und wurde noch nicht endgültig gebucht. In der heutigen Zeit darf so etwas keine Woche dauert, deshalb nicht gut bewertet.
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Antwort von Floris van Bommel
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewerting. Es tut uns aber leid, dass Sie das so empfinden. Ihr Paket muss zuerst in die Niederlande kommen. Sie haben Ihre Rücksendung am 27.4. eingereicht und wir haben sie erst gestern aus Deutschland in unserem Lager erhalten. Das bedeutet, dass wir nur einen Arbeitstag davon entfernt sind, Ihre Rücksendung bearbeiten zu können. Alle Rücksendungen kommen auf Paletten an, daher brauchen wir etwas Zeit, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten. Dies wird nun offensichtlich bald geschehen.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Floris van Bommel Webshop
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat gut geklappt
Schuhe optisch schön aber keine gute Funktion: der Schuh ist viel zu schwer und zu wenig biegsam
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beschädigung an einem Schuh
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Passform und Qualität
Schuhe sind von der Passform immer individuell. Qualität sehr gut!
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
1 A Qualität.
Super Qualität und schnelle Lieferung, weiter zu empfehlen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.