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Bewertungen:

Hallo und sehr herzlichen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung - die ist super wertvoll für uns. ich leite Dein Feedback auch direkt einmal an unser zuständiges Team weiter. Da uns sehr wichtig ist authentische und detailreiche Erfahrungsberichte unserer Kund*innen zu erhalten, möchten wir natürlich auch, dass ein Produkt ausgiebig getestet werden kann :) Viele liebe Grüße, Jackie - Team InnoNature

Hallo Sabrina und sehr herzlichen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Dir unsere Protein Mixe geschmacklich nicht ganz zusagen. Wir haben uns bei den Produkten gezielt gegen Zucker und jegliche künstliche Süßungsmittel entschieden. Für eine leichte, natürliche Süße sorgen das Süßholzwurzelpulver sowie Yaconwurzelpulver. Gern kannst Du natürlich das Pulver auf Deine individuelle Vorliebe anpassen :) Viele liebe Grüße, Jackie - Team InnoNature

Hallo, wir danken Dir sehr für Deine Bewertung :) Es freut uns sehr zu hören, dass Du zufrieden bist mit unserem Protein Mix :) Für den verzögerten Versand Deiner Bestellung möchten wir uns herzlichst entschuldigen. Aufgrund des Aktionstags, an dem Du bestellt hast, kam es in unserem Lager leider zu einer längeren Bearbeitungszeit als gewöhnlich. Wir hoffen, dass Deine nächste Bestellung wieder in der Regelzeit versendet wird. Wir wünschen Dir ein hohes Wohlbefinden, Jackie - Team InnoNature

Hallo und sehr herzlichen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Du noch auf Deine Lieferung wartest! Sobald ein Paket unser Versandhaus verlässt, ist DHL/GLS für den weiteren Transport zuständig. Mittlerweile wurde Dein Paket auch vom Zoll freigegeben, weshalb es nun hoffentlich nicht mehr lange dauert bis es bei Dir eintrifft. Falls sich der Sendungsstatus Deiner Bestellung über einen längeren Zeitraum nicht mehr verändern sollte, dann melde Dich gern direkt bei uns, sodass wir eine passende Lösung für Dich finden können :) Viele liebe Grüße, Jackie - Team InnoNature

Hallo und sehr herzlichen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei Deiner Bestellung zu Lieferverzögerungen kam. Sobald ein Paket unser Versandhaus verlässt, ist DHL für den weiteren Transport zuständig, weswegen wir auf den Lieferprozes nur geringen Einfluss haben. Mittlerweile sollte Du unsere Produkte allerdings erhalten haben, weshalb wir Dir viel Freude damit wünschen. Viele liebe Grüße, Jackie - Team InnoNature

Hallo und sehr herzlichen Dank für Deine Rückmeldung. Damit liegst Du genau richtig. Da wir ein erweitertes Widerrufsrecht von 100 Tagen anbieten, kommen wir an dieser Stelle nicht für die Retourenkosten auf. Gern kannst Du Dich auch in unseren FAQ's noch einmal genauer über unser Retoureverfahren informieren :) Um möglicherweise Verbesserungsvorschläge bezüglich der Kommunikation unserer Retourevorraussetzungen zu erhalten, haben wir Dir soeben eine private E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Dein Feedback! Viele liebe Grüße, Jackie - Team InnoNature

Hallo und sehr herzlichen Dank für Deine Rückmeldung. Wirklich toll zu hören, dass Du zufrieden bist mit dem Produkt sowie der Lieferung. Es tut uns sehr leid, dass Dir unsere Überraschung nicht gefallen hat - als Dank für Deine Treue wollten wir Dir kleine Geschenke in Deinem Paket zukommen lassen, um Dir eine Freude zu bereiten. Dennoch wünschen wir Dir viel Freude mit unseren Tropfen. Viele liebe Grüße, Jackie - Team InnoNature

Hallo liebe Conny und ein großes Dankeschön für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Dein Paket hat einen Tag nach der Aufgabe Deiner Bestellung unser Versandhaus verlassen. Danach ist DHL für den weiteren Transport zuständig, worauf wir leider keinen Einfluss haben. Bezüglich des Transportschadens möchten wir uns herzlichst entschuldigen und schnellstmöglich eine passende Lösung finden. Deshalb haben wir Dir eine private E-Mail zukommen lassen und freuen uns auf Deine Rückmeldung. Alles Liebe aus Hamburg, Jackie - Team InnoNature