Bewerte normaler Weise nicht….aber hier muss ich mal ein großes Lob für den super schnellen und guten Versand aussprechen. Am Wochenende nach Ladenschluss bestellt und am Dienstag war das Smart Meter da und konnte Mittwoch Morgen eingebaut werden. Top. Danke!
Der erste zugesandte SMA Wechselrichter war defekt. Ein Kondensator hatte sich gelöst. Der SMA Service hat mich als inkompetenten Endkunden abgetan und wollte nur noch mit einem Installateur kommunizieren.
Solar-Pur hat die Kommunikation mit SMA übernommen und einen Austausch beschafft, der auch nicht auf Anhieb funktioniert hat. Solar-Pur hat wieder geholfen.
Danke Frau Weber. Danke Herr Graf.
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01.05.2024
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Alles super, schnelle Lieferung, Top
Ich habe für eine Ware eine E-Mail Erinnerung eingestellt, weil diese nicht vorrätig war. Als die Ware wieder vorrätig war, bekam ich sofort die E-Mail und habe gleich bestellt. Alles hat sehr gut funktioniert. Schnelle Lieferung, hat auch mit Angabe der Lieferzeit gestimmt. Verpackung sehr gut. Vorab gab es Informationen zur Lieferung und Annahme.
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30.04.2024
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GLS liefert in den Paketshop.
Bestellung und Rechnungsablauf ist einfach und unkompliziert.
GLS als Spedition ist untragbar. Trotz Anwesenheit, wurde nicht geklingelt und die Ware im Paketshop abgeliefert. Selbstabholung bei dem Gewicht ist m.E. nicht angebracht und Paketshops sollten ablehnbar sein.
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23.04.2024
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Meine Fragen wurden fachlich sehr gut beantwortet.
Besonders gut hat mir gefallen, das eine Nachfrage zu meiner PV Anlage gestellt wurde um den Wechselrichter besser zu bestimmen zu können.
Viele Grüße
Günter Hoppe
Bestellung kam sehr schnell.
Leider hatte ich einen Fehler gemacht bei der Bestellung.
Rückgabe war aber sehr einfach und 2 Tage nach Paketrücksendung wurde das Geld zurückgebucht.
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30.04.2024
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Jederzeit wieder, alles bestens, vielen Dank! Der Regler ist zwar noch nicht montiert und in Betrieb gegangen, aber das ist ja eigentlich nur noch „Formsache“!