Nachdem mir die Klinge meiner Fiskars-Astschere L92 zerbrochen ist, war ich erstaunt, dass die Fa. Seebauer die preiswerteste Original-Ersatzklinge auf ihrer Website in ihrem Warenbestand führte. Nachdem ich die Bestellung ohne Kundenkonto online aufgab und die Rechnung mit PayPal beglichen hatte, ist 2 Tage später schon der Versand erfolgt. Einen Tag weiter ist der Artikel sicher verpackt zugestellt worden. Die Ersatzklinge mitsamt dem Montagematerial konnte nun einwandfrei und passgenau gegen die zerbrochene Klinge ohne Schwierigkeiten ausgetauscht werden. Ein toller und empfehlenswerter Ersatzteil-Service.
Der beauftragte Zusteller -DPD - hat die Sendung nicht ausgefahren, sondern trotz mail - Ankündigung einer Zustellung lieber direkt zum Pickup Shop gebracht. Falschmeldung per mail an mich: 'Wir haben Sie leider nicht angetroffen' . Ganz schön dreist bei 2 Außenkameras und fehlender Spuren im frisch gefallenen Schnee bis zur Haustür !!
Auf meine telefon. Nachfrage am nächsten Morgen beim DPD Support: wieder Ankündigung der Auslieferung für mittegs - und wieder umsonst gewartet !!
War halt schlechtes Wetter am Montag ... Pech für den Empfänger.
Trotzdem: verantwortlich für die Lieferung ist der Versender.
Die Unzuverlässigkeit von DPD ist allgemein bekannt, das muss Seebauer ändern.
Mfg Bury
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei SEEBAUER diy® zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Danke für Ihr Vertrauen in uns und viel Freude mit dem Produkt.
Ihr Team von SEEBAUER diy®
Top gelaufen. Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung.
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang, kurze Lieferzeit, Produkt wie gewünscht
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Lieferung, bei günstigstem Angebot. Ware makellos.
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Antwort von SEEBAUER diy®
14.06.2023
Lieber Kunde,
glückliche Kunden machen auch uns glücklich. Danke für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Shop.
Danke für Ihren Einkauf und liebe Grüße
Ihr Team von SEEBAUER diy®
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