Zertifikat für BUERADO Designshop

No. X3641675E00DA6C4E77368C2EEB5CEF10
 

Zertifiziert seit
06.01.2015
Gültig bis
05.01.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für BUERADO Designshop



Sehr gut

4.52/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 46 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 109 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
10.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
10.05.2018
Ich war mit dem Ablauf der Bestellung sehr zufrieden. Die Informationen zur Bestellung und die Kundenbetreuung sind hervorragend.
Ich kann einen Einkauf bei BUERADO nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
07.05.2018
Wir haben mit Buerado schon zwei neue Niederlassungen komplett ausgestattet und können nur eine klare Empfehlung für diesen professionellen Partner aussprechen - von der kompetenten Planung bis zum fachmännischen Aufbau hat alles super geklappt. Herzlichen Dank an das Gesamte BUERADO Team
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
25.04.2018
Alles hat reibungslos geklappt. Das Möbelstück wurde ein paar Tage später als erwartet geliefert. Die Spedition kam im vereinbarten Zeitraum. Montage des Möbelstücks habe ich in 45 Minuten gut alleine hinbekommen. Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
18.04.2018
Alles super gelaufen. Pünktliche Lieferung + Freundlicher Service. Ware wie auf Website gezeigt. Super. Gruß S.Mohr
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
13.04.2018
Wir waren von dem Angebot und der Beratung sehr positiv beeindruckt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
12.04.2018
Super Service, Schnelle Lieferung, Tolle Ware. Ich bin vollstens zufrieden Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
09.04.2018
Die Bestellung ist einwandfrei gelaufen. Schnelle Lieferung + freundlicher Kundendienst. 1A Ware. Top 5 Sterne - Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
06.04.2018
Sehr zufrieden, die Stühle sahen an meiner Theke noch besser aus als im Internet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
04.04.2018
Sehr guter Kundenservice. Die Ware wird zu einem späteren Zeitpunkt geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
30.03.2018
30.03.2018
Top preis-Leistung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
29.03.2018
Lieferzeit schon sehr lang (2 Monate), keine Zwischennachrichten. Ware sehr gut. Allerdings Spediteur wollte Verpackung (Europalette) nicht zurücknehmen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
26.03.2018
musste die Ware zurücksenden, welches sich als sehr kompliziert erwiesen hat. Weder Rückrufe erfolgten, ich musste ständig hinter Informationen hinterhertelefonieren. Als jedoch feststand, wie die Rücksendung zu erfolgen hat, wurde die Retoure zügig bearbeitet und der Kaufbetrag zurückerstattet.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
24.03.2018
Obwohl ich die MALIBU Kommode bei einem nicht mehr existenten Händler vor Jahren kaufte, ist der Service sehr empfehlenswert.
Habe für ein defektes Schienengestänge problemlos und kostenlose Ersatz erhalten.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
24.03.2018
Vielen Dank Buerado Designshop
Ich habe ein Sofa von Innovation Living bestellt und bin ganz begeistert, super Qualität und echt komfortabel. Die Lieferung hat eine Woche länger gedauert als erwartet, der freundliche Kundenservice hat mich aber schnell informiert und das Warten hat sich gelohnt. Die Lieferung an sich war super, die Fahrer haben mir mein Sofa bis ins Wohnzimmer gebracht
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
23.03.2018
Auch meine zweite Bestellung lief reibungslos ab und ich bin mit dem Produkt mehr als zufrieden. Immer wieder gerne :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
23.03.2018
Ich habe vor der Bestellung viele Seiten verglichen, bei Buerado war der Preis am niedrigsten. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
14.03.2018
Null Sterne Sideboard mit massiver Eiche bestellt, geliefert wurde jedoch Pressspan mit Kunststoffbeschichtung in schlechter Qualität. Kundendienst unfreundlich und uneinsichtig, für diesen Preis sei kein Echtholz zu erwarten, hätte das falsch verstanden, trotz eindeutiger Beschreibung. Kostenlose Rücknahme erst nach Einschaltung von Paypal. Seit Reklamation 4 Wochen auf Geld gewartet. Nie wieder.
1.00
Mangelhaft

BUERADO Designshop antwortet: 15.03.2018
Vielen Dank für Ihre Kritik. Der Korpus wurde als Massivholz (statt Holzwerkstoff) ausgewiesen. Das tut uns leid, die Info wurde sofort geändert. Bis jetzt waren unsere Kunden mit dem beliebten Tenzo Sideboard sehr zufrieden. Qualität ist eben eine stark persönliche Ansicht. Wir hatten die Abholung sofort in die Logistik eingeplant und Sie haben ihr Geld nach der Abholung sofort zurückerhalten

Datum der Veröffentlichung
09.03.2018
Datum der Kauferfahrung
07.03.2018
09.03.2018
Perfektes Service von Anfang an,auch die Ware ist ein Traum
Die Firma BUERADO ist nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
06.02.2018
Bestellung und Liefertreue unkompliziert und reibungslos. Nach Auslieferung hatte ich festgestellt, dass ein Brett gebrochen war. Spätestens an dieser Stelle hat sich der wirklich sehr gute Kundenservice von Buerado bemerkbar gemacht. Dahinter steht ein Mensch, der sich dem Problem sofort, schnell und freundlich angenommen hat. Ware top. Die Zusteller dagegen müssen noch am Service arbeiten.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2017
02.02.2018
Angenehmes Einkaufserlebnis. Sehr gute Auswahl. Toller Kundenkontakt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2017
03.01.2018
Alles zur vollsten Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
03.01.2018
Alles super gelaufen - Super Nette Beratung am Telefon, schnelle Lieferung und einwandfreie Ware Gerne Wieder,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
02.01.2018
Die bestellte Ware ist nach über zwei Monaten immernoch nicht vollständig eingetroffen. Selbst mehrfaches Nachfragen hat nichts gebracht. Die Schuld wurde auf den Spediteur geschoben und der Status angeblich nicht abfragbar. Kommunikation mit dem Kunden hätte hier einigen Ärger begrenzen können. Engagement auch. Meine Empfehlung: Auf keinen Fall hier etwas bestellen
1.00
Mangelhaft

BUERADO Designshop antwortet: 03.01.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es nach erfolgreicher erster Lieferung, bei der zweiten Bestellung zu einer ärgerlichen Verzögerungen durch die Weihnachtszeit gekommen ist. Unser Kundenservice steht in ständigem Kontakt zur Spedition, um Ihre fehlende Restlieferung schnellstmöglich abzuwickeln. Wir werden Ihnen die verlängerte Wartezeit entsprechend entschädigen!

Datum der Veröffentlichung
15.12.2017
Datum der Kauferfahrung
01.10.2017
15.12.2017
Top Abwicklung, superschneller und freundlicher Kontakt. Problemloser und günstiger Versand in die Schweiz. Die Sofa und Sessel sind sehr schön und bequem. Besser gehts nicht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2017
Datum der Kauferfahrung
19.11.2017
10.12.2017
sehr hochwertiger schicker Schreibtisch und Rollcontainer
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2017
Datum der Kauferfahrung
05.12.2017
05.12.2017
Die erhaltene Ware war einwandfrei. Die Antworten des Kundenservice waren bestens. Einzig ein Stern abzug bei der Lieferung, weil vorgängig kein Termin abgemacht wurde und bei der Lieferung per Zufall doch jemand zuhause war.

Eine klare Empfehlung für diesen Shop von mir
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2017
Datum der Kauferfahrung
12.08.2017
06.11.2017
Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt, Qualität der Ware top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2017
Datum der Kauferfahrung
22.10.2017
30.10.2017
Zuverläsdiger Geschäftspartner Perfekter Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2017
Datum der Kauferfahrung
14.10.2017
28.10.2017
Service: Keine Terminbestätigung vom Zulieferer, man weiss nicht ob der Wunschtermin auch klappt. Sonst alles einwandfrei.
Ware: Kleiner Kratzer, aber alles im Rahmen. Schöner Tisch.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2017
Datum der Kauferfahrung
27.10.2017
27.10.2017
Top Lieferung, Top Ware, exzellenter Kundenservice
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2017
Datum der Kauferfahrung
25.10.2017
25.10.2017
Einfach alles suuuper Sehr kompetente zuverlässige und nette Beratung.
Sensationelle Ware, besser geht es nicht Jederzeit wieder und im höchsten Masse zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2017
Datum der Kauferfahrung
23.10.2017
23.10.2017
Außergewöhnliche Möbel zu humanen Preisen Der Service war echt super freundlich und sehr zuvorkommend Die Stühle sind hochwertig und sehen klasse aus. Die Lieferung dauerte zwar ein wenig, aber das wurde auch von Anfang an kommuniziert. Wochen später wurde sogar nochmal nachgefragt, ob alles okay sei. Wirklich freundlicher Kundenservice und immer erreichbar TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2017
Datum der Kauferfahrung
18.10.2017
18.10.2017
Sehr nette und kompetente Beratung seitens Buerado
Lieferung erfolgte nicht laut Ankündigung (Problem seitens des Herstellers).
Dieses wurde aber profesionell seitens Buerado gehändelt und dann auch zum neuen festgelegten Termin geliefert
Kann das Haus Buerado nur empfehlen :-)

Jos Roeser/Luxemburg
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2017
Datum der Kauferfahrung
17.09.2017
11.10.2017
Rasche Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2017
Datum der Kauferfahrung
22.09.2017
22.09.2017
Von der Bestellabwicklung bis zur Lieferung habe ich hier einen ausgezeichneten und sehr freundlichen Service erfahren. Auch der kleine beim Transport entstandene Schaden wurde unbürokratisch reguliert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2017
Datum der Kauferfahrung
07.09.2017
18.09.2017
Alles Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2017
Datum der Kauferfahrung
05.09.2017
14.09.2017
Schnelle Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2017
Datum der Kauferfahrung
05.08.2017
08.09.2017
wir warten seit 5 Wochen auf die Ware (angegebene Lieferzeit 10-15 Werktage) - Information erfolgt nur auf Nachfrage, jede Woche heißt es , in der kommenden Woche wird geliefert.
1.00
Mangelhaft

BUERADO Designshop antwortet: 10.09.2017
Vielen Dank für Ihre ehrliche Kritik! Leider hatte der Hersteller der Ware einen Lieferengpass. Dies ist sehr ärgerlich, auch für uns! Wir tun alles dafür den Vorgang beim Hersteller zu beschleunigen und werden Sie für die längere Wartezeit entschädigen!

Datum der Veröffentlichung
01.08.2017
Datum der Kauferfahrung
09.07.2017
01.08.2017
Die Lieferung war super schnell Leider war ein Teil bei der Lieferung nicht korrekt, daher musste das noch mal neu geschickt und das alte abgeholt werden.
Der Service war aber super schnell und in innerhalb weniger Tage war das korrekte Teil da.
Alle von buerado waren sehr freundlich und sehr engagiert Bin absolut zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2017
Datum der Kauferfahrung
30.06.2017
31.07.2017
Buerado... ein wirklich außergewöhnlich guter DesignShop...
Klasse Sortiment, tolle und sehr sehr kundenorientierte Mitarbeiter, Hammer Service und eine Kommunikationsart die klar aufzeigt wie ein Wertestabiles Unternehmen sein sollte.
Frau Günther erfüllt kleine Wünsche sofort und große nicht weniger schnell. Vielen vielen Dank.
Immer wieder sehr sehr gerne wieder
Dr. Stefan Ruehle
5.00
Sehr gut

BUERADO Designshop Bewertungen

BUERADO Designshop

Designmöbel, Dekoration und Beleuchtung

BUERADO Designshop wurde am 06.01.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Röntgenstraße 33
64291 Darmstadt
Deutschland
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BUERADO Designshop
Anbieter
Art und Office Bürodesign GmbH
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64291 Darmstadt
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Darmstadt HRB 4555
Vertretungsberechtigter
Gisela Günther, Ulrich Engelhardt
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit BUERADO Designshop in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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