Lieferung kam nicht so schnell wie angekündigt und auch keine E Mail über den Versandstatus. Sonst war aber alles soweit in Ordnung. Die Haltbarkeit des Produktes muss sich erst noch herausstellen.
Habe meinen Artikel zurückgesandt da er nicht passte & nie eine Rückmeldung bekommen das er angekommen ist , geschweige denn das Geld zurück. Keine Antwort auf die Mails & die auf der angegebenen Telefonnummer keiner erreichbar !
Versand erfolgte erst auf Nachfrage. Okay, das kann Zufall sein. Aber die Qualität des Drucks auf den Sweatern ist leider sehr schlecht. Wie angegeben habe ich sie eine Woche liegen und ausdünsten lassen und sie dann bei 30 Grad in der Maschine gewaschen. Bei einem Sweater ist der Druck leicht beschädigt, beim anderen Sweater sind Worte schon nicht mehr lesbar. Und die Farbteilchen haben sich in der Waschmaschine auf alle anderen Wäschestücke verteilt, so dass ich die mühsamen ausbürsten muss.
Das war definitiv der letzte Versuch mit bedruckten Textilien von Weinspirits.
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Das tut uns sehr leid. Hier handelt es sich um einen Herstellerfehler der Sweater, d.h. die Materialzusammensetzung war anders als sonst. Bitte eine Mail an service@weinspirits.com schreiben, wir erstetzen die Sweater gerne kostenfrei :)
04.09.2023
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Der Shop hatte Probleme meine Versandadresse richtig zu deuten - jeder andere Shop hatte damit bisher keine Probleme. Anstatt Dusch bei mir zu melden, wurde meine Bestellung ignoriert weshalb mein Paket erst auf Nachfrage versendet wurde und deshalb zu spät kam
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08.06.2023
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Leider ist das tshirt wirklich sehr klein
Habe es mir in xl bestellt und es passt meiner Freundin mit ner Größe M
Was ich sehr schade finde für den Preis
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03.01.2024
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Leider fehlt immer noch ein Pullover aus meiner Bestellung die ich am 14.12. getätigt habe. Bisher habe ich auch keine Antwort erhalten, sehr schade.
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08.06.2023
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Leider war nach dem ersten Waschen (nach Anleitung) direkt mehrere Fehler am Ärmel und Weinspirit hat nicht auf Mails zur Klärung geantwortet.
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05.12.2023
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Schnelle Lieferung. Schlechte Qualität der Pullis und leider keine Reaktion auf Rückfragen.
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28.09.2023
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Naja ist jetzt nicht so krasse Ware wie beschrieben ! Aber lustig ist es trotzdem
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05.12.2023
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Fällt sehr klein aus. Qualität ist ok, aber die pullis sind sehr dünn :)
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24.12.2023
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Versprochener Versand wurde nicht eingehalten
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18.12.2023
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weniger spam mails
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18.12.2023
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10.12.2023
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13.10.2023
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26.07.2023
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Habe meinen Artikel zurückgesandt da er nicht passte & nie eine Rückmeldung bekommen das er angekommen ist , geschweige denn das Geld zurück. Keine Antwort auf die Mails & die auf der angegebenen Telefonnummer keiner erreichbar !
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23.08.2023
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Unkooperativ
Habe am 6.08.2023 ein T-Shirt bestellt, leider in der falschen Größe, mein Fehler. Habe direkt nach der Bestellung eine Email geschickt um Größe zu ändern, nächsten Tag habe ich mehrmals angerufen, geht keiner ans Telefon. Nachmittags bekomme ich eine Email das die Bestellung direkt in die T-Shirt Druckerei geht und eine Änderung nicht möglich sei. Muss das T-Shirt auf eigene Kosten zurück schicken und neu bestellen. Heute ist der 23.8.2023 und es ist noch kein T-Shirt gekommen. In dieser Zeit hätte man doch bei der Druckerei anrufen können um die Bestellung zu ändern. Bin gespannt wann und was ankommt.
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22.12.2023
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Lieferung und optischer Eindruck der Ware gut. Nach dem ersten Waschgang sieht das Ganze komplett anders aus. Von Qualität keine Spur, kein funktionierender Kundenchat und bei der, auf der Website versteckten, Telefonnummer geht nur die Mailbox ran. 2 Weihnachtsgeschenke für 80 Euro, die in die Tonne können.
Hauptsache aber nach meiner Beschwerde bekomme ich nach ein paar Stunden nichts och eine Mail mit der Chance 10% beim nächsten Einkauf zu sparen. Von eben nicht zu erreichendem Kundenservice. Den unzufriedenen Kunden eben noch zu verhohnen, das habe ich auch noch nicht erlebt.
Danke für nichts.
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Das tut uns sehr leid. Hier handelt es sich um einen Herstellerfehler der Sweater, d.h. die Materialzusammensetzung war anders als sonst. Bitte eine Mail an service@weinspirits.com schreiben, wir erstetzen die Sweater gerne kostenfrei :)
23.12.2023
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Insgesamt sehr unzufrieden Warum?
Bestellung hat dauert lange bis zur Auslieferung (Bestellt am 10.12 geliefert am 20.12)
Stornierung der Bestellung ist nicht möglich, obwohl die Bestellung noch nicht verschickt wurde. Ich habe am 10.12 bestellt. Am 13.12 storniert, da die Bestellung noch nicht verschickt wurde. Am 16.12 nochmal erinnert, dass ich gerne die Versandkosten beiden Parteien ersparen würde.
Antworten kommen sehr verspätet, wenn überhaupt. Rücksendekosten trägt der Kunde.
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11.09.2023
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Lieferverzug
Bestellung war sieben Tage nach Auftrag noch nicht produziert, obwohl die Lieferung nach 2-3 Werktagen erfolgen sollte. Am vierten Tag wurde nachgefragt, es sollte eine sofortige Bedruckung der T-Shirts erfolgen - war aber nicht erfolgt.
Auftrag wurde nach 7 Tagen storniert.
Miserabler Kundenservice, man bekommt schlichtweg keine Antwort.
Darüberhinaus ist der Stoff, die Verarbeitung und der der Druck unterirdisch von der Qualität…
Absolut keine Empfehlung, mehr schein als sein!!!!!
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06.10.2023
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Angekündigt ist eine Lieferung innerhalb von 2-4 Werktagen. Mittlerweile sind 9 Tage vergangen und trotz Ankündigung sind die bestellten Sachen noch immer nicht angekommen. Ärgerlich
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.