Lieferung kam nicht so schnell wie angekündigt und auch keine E Mail über den Versandstatus. Sonst war aber alles soweit in Ordnung. Die Haltbarkeit des Produktes muss sich erst noch herausstellen.
Habe meinen Artikel zurückgesandt da er nicht passte & nie eine Rückmeldung bekommen das er angekommen ist , geschweige denn das Geld zurück. Keine Antwort auf die Mails & die auf der angegebenen Telefonnummer keiner erreichbar !
Bestellt am 10.12. mit Garantie auf Lieferung vor Weihnachten.
14.12. Paket wurde versendet, keine Sendungsnummer, keine Reaktion vom Support. Telefonnummer, ist leider falsch.
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28.12.2023
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Bestellung wurde nicht versandt. Keine Antwort auf emails, keine antwortet auf die Anfragen von Paypal an Weinspirit. Einfach schlecht.
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Unser Kundensupport war vom 24.12. bis 01.01. im Weihnachtsurlaub, was definitiv nicht unüblich sein sollte. Alle neuen Anfragen beantworten wir.
02.01.2024
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Es kam keine Ware bei mir an, noch eine Bestätigung nach 2 Wochen das versendet wurde. Auf Email Kontakt ebenso keine Reaktion! Betrug!
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08.12.2023
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Bislang keine Ware erhalten.
Warte nun seit fast 2 Wochen auf meine Ware.
Eine Abfrage nach dem Versanddatum dauert nun auch bereits 3 Tage.
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28.10.2023
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Nach dem Kauf keine Kontaktaufnahme.
12 Tage später immer noch keine Zusendung, bezahlt per paypal.
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22.12.2023
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Qualität miserabel
Gute qualität liefern würde schon helfen. Ein erreichbarer Kundenservice wäre auch nicht verkehrt.
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Das tut uns sehr leid. Hier handelt es sich um einen Herstellerfehler der Sweater, d.h. die Materialzusammensetzung war anders als sonst. Bitte eine Mail an service@weinspirits.com schreiben, wir erstetzen die Sweater gerne kostenfrei :)
03.11.2023
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Seit der Bestellung vor über einer Woche nichts mehr gehört 🙄 Ware noch nicht eingetroffen .
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10.12.2023
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Ich habe am 28.11. bestellt und auch vorab bezahlt. Bis jetzt kam die Ware nicht an.
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ohne jedwede Info storniert, zumindest das Geld kam zurück...
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Antwort von weinspirits.com
02.01.2024
Hallo, leider gab es bei unseren personalisierten Produkten einen IT Fehler, sodass manche fälschlicherweise storniert wurde, das tut uns mega leid. Bitte melden Sie sich und wir lassen Ihnen ein Geschenk zur Entschädigung zukommen :)
Die Bestellung wurde am 18.12. aufgegeben. Hier haben wir deutlich im Shop hingewiesen, dass diese Bestellungen leider nicht mehr vor Weihnachten eintreffen. Ihre Bestellung wurde nach Weihnachten versendet und verschickt. Vielen Dank für Ihr Verständnis :)
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Importierte Bewertungen
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