sixt-neuwagen.deBewertungen:
3.013 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.951 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bei unserem ersten Leasingsfahrzeug hat alles sehr gut geklappt, kompetente Beratung, pünktliche Lieferung und für alle fragen kann man SIXT Kundenservice anrufen. Wir haben zusätzlich einen Inspektion-Vertrag abgeschlossen und alle Inspektionen wurden anstandslos übernommen und direkt mit der Werkstatt abgerechnet.
Nun, nach 3,5 Jahren haben wir unser 2. Fahrzeug zu einem unschlagbaren Preis auch bei SIXT bestellt.Wir wurden von SIXT-Team besser beraten und als Kunde wahrgenommen, als manche örtliche Autohäuser.
Wir können SIXT-Neuwagen mit gutem gewissen weiterempfehlen.
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AK
Afschin K.
Schwäbisch Hall
Relevanteste negative Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank, dass ich die Möglichkeit habe, diesen unfreundlichen und mangelhaften Service zu bewerten. Es gibt unzählige Punkte die nicht einmal ausreichend sind. Die meisten Mitarbeiter sind unfreundlich und gehen in keiner Weise auf die Bedürfnisse der Kunden ein. Es wird zu einem schnellen Abschluss gedrängt, bei nachträglichen Anforderungen zur Änderung in der Konfiguration wird patzig geantwortet (Neuwagenwert 90.000€ Land Rover Velar) - es tut mir leid, dass den meisten Mitarbeitern der Job nicht gefällt - aber es an den Kunden „auszulassen“ ist nicht wirklich fördernd - vor allem sind nicht die Kunden daran schuld. In jedem McDonalds wird man besser betreut und zumindest respektiert. Bei längerer Lieferzeit kann nicht garantiert werden, dass das aktuelle Leasing bis Ankunft des Neuwagens gefahren werden kann - ich soll daher in der Zwischenzeit mich selbst um ein Leihwagen kümmern? Leider gibt es noch ein „usw.“… aber mir ist die Zeit zu schade, denn ich hab mir bei diesem Feedback vermutlich mehr Mühe gegeben, als manche Sixt Mitarbeiter bei einem Kundengespräch….
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Bewertungen für sixt-neuwagen.de
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
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Antwort von sixt-neuwagen.de
07.05.2024
Lieber Kunde, danke, dass Sie uns bewertet haben.
Leider mussten wir feststellen, dass Sie uns nur 2 Sterne verliehen haben aber uns ein "Gut" als Kommentar hinterlassen.
Kommen Sie doch gerne auf uns zu und teilen uns mit, wie wir uns verbessern können.
Danke dafür im Voraus.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sixt-neuwagen.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde,
wir haben gesehen, dass Sie uns nur zwei Sterne verliehen haben.
Wir würden uns sehr über Ihr Feedback freuen, um zu erfahren, was zu dieser negativen Bewertung geführt hat.
Uns ist an einem konstruktiven Austausch gelegen, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, um Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir sind hier, um Ihnen zuzuhören und eventuelle Anliegen zu klären.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
SS
S Simniok aus Meissen s.
meissen
vor 6 Tagen
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Antwort von sixt-neuwagen.de
vor 5 Tagen
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit uns sind und uns nicht weiterempfehlen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback formulieren könnten, warum wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. So können wir genauer auf Ihre Kritik eingehen und unsere internen Prozesse entsprechend verbessern.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sixt-neuwagen.de
vor 11 Tagen
Lieber Kunde,
wir haben gesehen, dass Sie uns nur zwei Sterne verliehen haben. Wir würden uns sehr über Ihr Feedback freuen, um zu erfahren, was zu dieser negativen Bewertung geführt hat. Uns ist an einem konstruktiven Austausch gelegen, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sixt-neuwagen.de
vor 12 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben für ein Feedback.
Sie haben uns mit nur zwei Sternen bewertet. Bitte melden Sie sich doch mal bei uns, warum Ihre Bewertung so negativ ausgefallen ist. Wir sind immer an einem konstruktiven Austausch interessiert.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sixt-neuwagen.de
vor 12 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback formulieren könnten, warum wir Sie nicht zufrieden stellen konnten.
So können wir genauer auf Ihre Kritik eingehen und unsere internen Prozesse entsprechend optimieren.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sixt-neuwagen.de
14.05.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben.
Wir sind stetig dabei unsere internen Abläufe und Prozesse zu verbessern, von daher ist es uns wichtig, warum Sie uns so schlecht bewertet haben. Die Meinung unserer Kunden ist uns wichtig.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sixt-neuwagen.de
14.05.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben.
Wir sind stetig dabei unsere internen Abläufe und Prozesse zu verbessern, von daher ist es uns wichtig, warum Sie uns so schlecht bewertet haben. Die Meinung unserer Kunden ist uns wichtig.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sixt-neuwagen.de
08.05.2024
Lieber Kunde, danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback formulieren könnten, warum wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. So können wir genauer auf Ihre Kritik eingehen und unsere internen Prozesse entsprechend optimieren. Zudem haben wir Ihre Beraterin kontaktiert um Kontakt mit Ihnen zu dem Angebot aufzunehmen.
Gerne können Sie der Kollegin auch ein Feedback geben.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sixt-neuwagen.de
07.05.2024
Lieber Kunde, wir haben gesehen, dass Sie uns nur einen Stern verliehen haben. Wir würden uns sehr über Ihr Feedback freuen, um zu erfahren, was zu dieser negativen Bewertung geführt hat. Uns ist an einem konstruktiven Austausch gelegen, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sixt-neuwagen.de
07.05.2024
Liebe Kundin, danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback formulieren könnten, warum wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. So können wir genauer auf Ihre Kritik eingehen und unsere internen Prozesse entsprechend optimieren.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sie können keinen Audi leasen, wenn Sie vorher kein Auto besessen haben
Hallo,
Sie können keinen Audi leasen, wenn Sie vorher kein Auto besessen haben oder wenn der Bewerber ein Fahrzeug des VW-Konzerns besitzt.
Diese Information wird auch bei der Angebotserstellung verschwiegen und man wird nach der Beantragung mit dem Problem konfrontiert, was fragwürdig ist ... Sixt müsste hier Stellung beziehen, was eine Tatsache ist oder ist das die Idee des Sixt-Neuwagenberaters, der wegen seiner Vermittlung keinen Bonus bekommt ???
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Antwort von sixt-neuwagen.de
26.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein umfangreiches Feedback genommen haben.
Wir bedauern wirklich sehr, dass Sie so unzufrieden sind. Unsere Kunden sind uns sehr wichtig, daher nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten stetig daran unsere Abläufe zu optimieren.
Sollten noch Unklarheiten im Raum stehen und Sie ein klärendes Gespräch wünschen, dann teilen Sie uns dies gerne per E-Mail unter Angabe des Stichwortes „Trusted“ im Betreff an neuwagenservice@allane.com mit.
Wir haben unseren Berater ebenfalls über den Sachverhalt informiert.
Wir wünschen Ihnen dennoch ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrfach angerufen keiner geht rann meine Meinung ist wen man nicht rann geht und kein Bock hat zu arbeiten soll Zuhause bleiben nicht gerade positiv wen man Autos verkaufen/vermieten/leasen möchte
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Antwort von sixt-neuwagen.de
08.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.
Es tut uns sehr leid, dass Sie bisher Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen.
Sie erreichen uns telefonisch montags bis freitags in der Zeit von 8 bis 18 Uhr unter (+49) 89 7080 83610 oder per E-Mail: an neuwagenservice@allane.com
Wir wünschen Ihnen einen guten Start im die Woche.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
0 waren leider nicht möglich.
Das Angebot ist pure Bauernfängerei. Schlussrate wird zuerst nicht erwähnt. > 1300€ Überführungkosten usw. usw.
Ich verzichte dankend auf dieses "tolle" Angebot
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Antwort von sixt-neuwagen.de
18.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Angebot bzgl. des Preises sind.
Wir sind stetig dabei unsere Angebote zu verbessern. Die Meinung unserer Kunden ist uns wichtig.
Sollten Sie eine persönliche Beratung durch einen Mitarbeiter unseres Sales-Teams wünschen, melden Sie sich gern unter 089-30 700 700.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versteckte Kosten
Ein Angebot für 58€/Monat entpuppt sich zusammenrechnet auf Gesamtkosten von 3898,12€ bei 12 Monate Laufzeit, dies entspricht 324,84€/Monat !!! Diese „Gebühren“ sind nicht zu rechtfertigen.
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Antwort von sixt-neuwagen.de
22.04.2024
Lieber Kunde,
danke das Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne haben wir Ihr Feedback geprüft.
Unsere Angebote werden von uns immer transparent dargestellt. Sobald Sie an der Konfiguration etwas hinzufügen oder Änderungen vornehmen, können die Preise abweichen. Gerne stehen Ihnen unsere Berater für weitere Fragen zur Verfügung. Wir haben Ihr Feedback intern weitergereicht, sodass Sie bei dem ersten Kontakt alles weitere mit Ihrem Berater besprechen können.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
CW
Chris W.
St. Wendel
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beim konfigurieren ein sehr günstiger Preis, jedoch beim schriftlichen Angebot sind die Zahlen deutlich höher. Z.B. online €676 und im Angebot €811 ???
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Antwort von sixt-neuwagen.de
04.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie so unzufrieden mit unserem Angebot bzw. den Preisen sind. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihre Antragsnummer mitteilen könnten, damit wir Ihren Fall nachvollziehen und entsprechend reagieren können. Ihre Mitteilung können Sie gerne per E-Mail an: neuwagenservice@sixt-leasing.com unter dem Stichwort: „Trusted Shops“ im Betreff senden. Sofern Sie eine persönliche Beratung durch einen Mitarbeiter unseres Sales - Teams wünschen, lassen Sie uns die Information ebenso gerne in der E-Mail zu kommen. Gern werden Sie entsprechend kontaktiert, um eine Lösung bzw. Alternative für Sie zu finden. Wir würden uns freuen, Sie doch noch von uns und unseren Angeboten zu überzeugen.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Entgegen der üblichen Praxis bei NullLeasing.de wird hier ein Fahrzeug mit versteckten Kosten (Anzahlung und Schlussrate) offeriert
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Antwort von sixt-neuwagen.de
03.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit unserer Leistung sind. Ihren Unmut nehmen wir ernst und haben Ihr Anliegen daher intern prüfen lassen. Bei der angegebenen Vergleichsplattform wird eine Anzahlung sowie die anfallenden Kosten (Bereitstellungskosten/Überführung/Schlussrate) im Fließtext aufgenommen.
Jedoch bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett zufrieden stellen konnten und möchten uns bei Ihnen für die Unklarheiten entschuldigen. Wir nehmen dies zum Anlass, die Prozess zu verbessern und mehr Transparenz anzubieten.
Liebe Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kontakt aufgenommen - Ende.
Kontakt aufgenommen, eine Antwort erhalten, ein paar Fragen zum Angebot gestellt und nie wieder was gehört.
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Antwort von sixt-neuwagen.de
09.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir sind stetig dabei unsere internen Abläufe und Prozesse zu verbessern. Unsere Kunden sind uns wichtig und daher danken wir Ihnen für Ihr Feedback bezüglich der Antwortzeiten. Jedoch bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett zufrieden stellen konnten und möchten uns bei Ihnen für die Verzögerung entschuldigen.
Liebe Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
KT
Konrad T.
Rottweil
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mit billigen Raten werben, dann per Einmalzahlung eben diese locker verdoppeln.
Nennt man Bauernfängerei!
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Antwort von sixt-neuwagen.de
26.04.2024
Lieber Kunde, danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben deshalb Ihren Berater kontaktiert. Leider konnte dieser Sie gestern nicht erreichen. Ihr Leasingberater wird in Kürze erneut Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um weitere Unklarheiten zu klären.
Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen ein Angebot unterbreiten zu können, welches Ihren Vorstellungen entspricht. Liebe Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Falsches Angebot bei null Leasing abgebildet ! Anzahlung, Laufzeit sowie Schlussrate
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Antwort von sixt-neuwagen.de
03.05.2024
Lieber Kunde, danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben unsere Berater bereits kontaktiert und gebeten, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Die Kollegen werden Ihren Wünschen Entsprechend ein korrektes Angebot erstellen.
Verzeihen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team