sixt-neuwagen.deBewertungen:
3.013 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.951 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bei unserem ersten Leasingsfahrzeug hat alles sehr gut geklappt, kompetente Beratung, pünktliche Lieferung und für alle fragen kann man SIXT Kundenservice anrufen. Wir haben zusätzlich einen Inspektion-Vertrag abgeschlossen und alle Inspektionen wurden anstandslos übernommen und direkt mit der Werkstatt abgerechnet.
Nun, nach 3,5 Jahren haben wir unser 2. Fahrzeug zu einem unschlagbaren Preis auch bei SIXT bestellt.Wir wurden von SIXT-Team besser beraten und als Kunde wahrgenommen, als manche örtliche Autohäuser.
Wir können SIXT-Neuwagen mit gutem gewissen weiterempfehlen.
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AK
Afschin K.
Schwäbisch Hall
Relevanteste negative Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank, dass ich die Möglichkeit habe, diesen unfreundlichen und mangelhaften Service zu bewerten. Es gibt unzählige Punkte die nicht einmal ausreichend sind. Die meisten Mitarbeiter sind unfreundlich und gehen in keiner Weise auf die Bedürfnisse der Kunden ein. Es wird zu einem schnellen Abschluss gedrängt, bei nachträglichen Anforderungen zur Änderung in der Konfiguration wird patzig geantwortet (Neuwagenwert 90.000€ Land Rover Velar) - es tut mir leid, dass den meisten Mitarbeitern der Job nicht gefällt - aber es an den Kunden „auszulassen“ ist nicht wirklich fördernd - vor allem sind nicht die Kunden daran schuld. In jedem McDonalds wird man besser betreut und zumindest respektiert. Bei längerer Lieferzeit kann nicht garantiert werden, dass das aktuelle Leasing bis Ankunft des Neuwagens gefahren werden kann - ich soll daher in der Zwischenzeit mich selbst um ein Leihwagen kümmern? Leider gibt es noch ein „usw.“… aber mir ist die Zeit zu schade, denn ich hab mir bei diesem Feedback vermutlich mehr Mühe gegeben, als manche Sixt Mitarbeiter bei einem Kundengespräch….
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Bewertungen für sixt-neuwagen.de
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kein Angebot erhalten
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Antwort von sixt-neuwagen.de
vor 6 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit unserer Kommunikation sind. Gern überprüfen wir Ihren Fall intern, um entsprechend reagieren zu können.
Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an neuwagenservice@allane.com unter dem Stichwort: „Trusted Shops“ im Betreff zu und geben Ihre Telefonnummer mit an, wenn Sie eine persönliche Beratung durch einen Mitarbeiter unseres Sales-Teams wünschen.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mangel an Kontakt!
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Antwort von sixt-neuwagen.de
vor 9 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserer Kommunikation sind. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihre Leasingvertragsnummer mitteilen könnten, damit wir Ihren Fall nachvollziehen und entsprechend reagieren können. Ihre Mitteilung können Sie gerne per E-Mail an: neuwagenservice@allane.com unter dem Stichwort: „Trusted Shops“ im Betreff senden.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine rückm
Keine Rückmeldung
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Antwort von sixt-neuwagen.de
08.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Unsere Kunden sind uns sehr wichtig. Daher haben wir unsere Verkaufsberater erneut kontaktiert und gebeten, sich umgehend mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Falls Sie in der Zwischenzeit Rückfragen haben, können Sie die Kollegen unter 089 30 700 700 erreichen.
Liebe Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Pathetic service
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Antwort von sixt-neuwagen.de
07.05.2024
Lieber Kunde, danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir haben Ihren Vorgang gerne intern geprüft. Für das von Ihnen angefragte Modell stehen uns derzeit leider keine Konditionen zur Verfügung. Daher weisen wir das Modell auf unserer Homepage auch als "Aktuell nicht bestellbar" aus.
Gerne können Sie sich von unseren weiteren, verfügbaren online Angeboten überzeugen, vielleicht ist ein passendes Fahrzeug für Sie dabei.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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Antwort von sixt-neuwagen.de
vor 12 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben.
Sie haben uns mit nur einem Stern bewertet, schreiben aber "Alles gut" .
Das können wir nicht nachvollziehen.
Uns ist an einem konstruktiven Austausch gelegen, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, um Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Wir sind hier, um Ihnen zuzuhören und eventuelle Anliegen zu klären.
Gern können Sie uns auch schreiben an neuwagenservice@allane.com unter dem Stichwort „Trusted Shops“ im Betreff.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sixt-neuwagen.de
vor 12 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback formulieren könnten, warum wir Sie nicht zufrieden stellen konnten.
So können wir genauer auf Ihre Kritik eingehen und unsere internen Prozesse entsprechend optimieren.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sixt-neuwagen.de
08.05.2024
Lieber Kunde, danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein Feedback formulieren könnten, warum wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. So können wir genauer auf Ihre Kritik eingehen und unsere internen Prozesse entsprechend optimieren. Zudem haben wir Ihre Beraterin kontaktiert um Kontakt mit Ihnen zu dem Angebot aufzunehmen.
Gerne können Sie der Kollegin auch ein Feedback geben.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sixt-neuwagen.de
07.05.2024
Lieber Kunde, wir haben gesehen, dass Sie uns nur einen Stern verliehen haben. Wir würden uns sehr über Ihr Feedback freuen, um zu erfahren, was zu dieser negativen Bewertung geführt hat. Uns ist an einem konstruktiven Austausch gelegen, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Etwas umständlich
Letzte Bewertung wird angepasst, da die Antwort noch kam. Und auch online es einzusehen war das es Zusatz Pakete gibt
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Antwort von sixt-neuwagen.de
06.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen ein Angebot nach Ihren Wünschen anbieten können.
Liebe Grüße und einen guten Start in die neue Woche
Ihr Sixt Neuwagen Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für ihre Nachfrage.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Kiesewetter
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Antwort von sixt-neuwagen.de
17.04.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Gleichzeitig würden wir uns freuen, wenn Sie sich bei uns melden würden, damit wir gemeinsam besprechen können, wie wir unsere Dienstleistungen weiter verbessern können, um sicherzustellen, dass Sie rundum zufrieden sind.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Angebot gut - aber noch nicht gewünscht
Angebot gut, aber zu früh. Hatte nur bei Google nachgesehen, und noch nichts angefordert
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Antwort von sixt-neuwagen.de
02.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung.
Schauen Sie sich gerne unsere aktuellen Angebote auf unserer Homepage www.sixt-neuwagen.de an. Wir sind sicher, dass wir ein passendes Wunschfahrzeug für Sie haben.
Gerne können Sie auch direkt mit unseren Beratern unter 089 30 700 700 in Kontakt treten.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn es klappen würde wäre ich richtig Happy.
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Antwort von sixt-neuwagen.de
29.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Unsere Berater wurden ebenfalls informiert. Sie erhalten in Kürze eine Rückmeldung.
Liebe Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
AA
Andreas A.
Tellingstedt
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hier kann man immer gute Angebote entdecken.
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Antwort von sixt-neuwagen.de
11.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Unternehmen zufrieden sind.
Bei unserem Leasingangebot legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden attraktive Konditionen, Flexibilität und einen erstklassigen Service zu bieten. Es ist unser Ziel, Ihnen ein reibungsloses und angenehmes Leasingerlebnis zu ermöglichen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Liebe Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preise sind attraktiv, Berater nicht gut
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Antwort von sixt-neuwagen.de
10.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Berater sind und Ihr Neuwagenerlebnis getrübt worden ist.
Unsere Kunden sind uns sehr wichtig, daher nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten stetig daran unsere Abläufe zu optimieren.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Erfahrung mit sixt
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Antwort von sixt-neuwagen.de
09.04.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns trotzdem zu bewerten.
Gern würden wir Sie kennenlernen. Zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden.
Unsere kompetenten Leasingberater erwarten Ihren Anruf unter 089-30 700 700 oder Sie schauen einfach auf unserer Website vorbei https://www.sixt-neuwagen.de
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Missing explanatory information
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Antwort von sixt-neuwagen.de
15.04.2024
Guten Tag,
vielen lieben Dank für Ihre positive 4-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie grundsätzlich zufrieden mit uns sind. Mit einem genaueren Feedback helfen Sie uns, zielgerichteter auf Ihre Kritik einzugehen und unsere internen Prozesse entsprechend zu optimieren.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
WO
Wolfgang O.
Bünde
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Konfiguration
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Antwort von sixt-neuwagen.de
22.04.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Gleichzeitig würden wir uns freuen, wenn Sie sich bei uns melden würden, damit wir gemeinsam besprechen können, wie wir unsere Dienstleistungen weiter verbessern können, um sicherzustellen, dass Sie rundum zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
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Antwort von sixt-neuwagen.de
11.04.2024
Lieber Kunde,
wir freuen uns auch über Ihre 4 Sterne – herzlichen Dank dafür!
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche.
Liebe Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service weltweit
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Antwort von sixt-neuwagen.de
03.05.2024
Lieber Kunde, vielen lieben Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie grundsätzlich zufrieden mit uns sind. Lassen Sie uns doch bei Gelegenheit ein Feedback da, damit wir wissen, wie wir unsere Prozesse noch weiter optimieren können.
Beste Grüße
Ihr Sixt Neuwagen Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wirkt easy
Sehr übersichtlich
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Antwort von sixt-neuwagen.de
15.04.2024
Liebe Kundin,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung und Ihre positive Rückmeldung erfreut uns sehr.
Beste Grüße Ihr Sixt Neuwagen Team