Die Bücherauswahl ist super, ebenso dass es die Möglichkeit gibt Bücher in verschiedenen Sprachen zu bestellen. Der Einkauf über die Internetseite funktioniert ebenfalls sehr gut.
Auch dass es ein Kundenkonto gibt mit dem man Punkte sammeln kann, hat seine Vorteile. Leider ist die Suche in der Punkteübersicht im Prämienshop um Bücher auszuwählen sehr mühsam. Es wäre schön eine Suche nach Autor und Buchtitel zu haben. Dies hatte ich bereits vor einiger Zeit angefragt, doch es gab keine Änderung.
Ich nutze die TolinoApp, die schon gut funktioniert, doch es ist schon seit einiger Zeit nicht mehr möglich von der App direkt auf die Hugendubel Internetseite zu gelangen. Man bekommt nur mehr Buchvorschläge angezeigt und für diese kann dann eine Leseprobe runtergeladen werden. Bin ich unterwegs, möchte ich über die App auch direkt auf die Hugendubel Shop Seite gelangen um selbst ein Buch auszusuchen. Das sollte wieder integriert werden.
Es ist meiner persönlichen Erfahrung nach leider immer wieder dasselbe Problem: Die Bücher, die ich als Neuware bei Hugendubel bestelle, werden augenscheinlich so schlampig beziehungsweise so achtlos verpackt, dass sie als Mängelexemplare mit beschädigten Einbänden bei mir eintreffen, vor allem bei Taschenbüchern. Da kann ich mir gleich Mängelexemplare kaufen, die nur halb soviel kosten wie Neuware. Ich gebe zwar die Hoffnung nicht auf und bestelle immer mal wieder etwas bei Hugendubel, aber der allergrößte Teil der Waren muss am Ende leider aufgrund des inakzeptablen Zustands wieder retourniert werden. Schade, dass Hugendubel am falschen Ende spart. Bücher, die ich für mich selbst kaufe, kann ich ggf. noch mit kleinen Bestoßungen akzeptieren, aber Bücher, die ich verschenken will, müssen tadellos aussehen und nicht, als hätte ich sie bei der Resterampe gekauft.
Fast alles super gelaufen ☀️😎😉
Qualität der Ware, Preis und Lieferzeit…alles super 👍🏻👍🏻👍🏻
Leider war der Verpackungskarton nicht robust genug konstruiert, so dass er stark beschädigt angeliefert wurde…knapp 7kg Gewicht wurden in diesem Karton transportiert…bitte das nächste Mal einen stabileren Karton nehmen. Danke. 😊😊😊
Es ist ja jetzt wohl leider so üblich geworden … ;-((((
Es ist ja jetzt wohl leider so üblich....;- (((
Beim Kauf von drei Büchern für insgesamt 38,70 € bat ich um eine kleine Papiertüte.
Dafür musste ich als Rentner dann noch zusätzlich 30 Cent "löhnen".
Früher gab es die beim Kauf konstenlos dazu.
Ja, FRÜHER ........
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot, einfache Bestellung und Bezahlung, zügige Lieferung.
Allerdings habe ich auch ein Buch zugesendet bekommen, das ich gar nicht bestellt hatte !
Werde dieses persönlich in den nächsten Tagen in eine Filiale zurückgeben.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist fast alles in Ordnung
Es ist alles in Ordnung, aber ich finde es überhaupt nicht in Ordnung, dass man für den Kauf von EBooks keine Lesepunkte bekommt. Ich kaufe zu 50% EBooks und ich fände es richtig, die Lesepunkte auch dafür zu geben.
Dies ist meine letzte Bewertung.
Die Ware ist kaum angekommen und schaut es sich an ,schon soll sie bewertet werden.
Die geht nicht an Hugendubel oder sonstige Firmen.
Das betrifft Trust Shop.
.... unbedingt noch für eine bessere/stabilere Verpackung sorgen, wenn man online etwas bestellt. Das ließ in meinem Fall leider hin und wieder zu wünschen übrig. Sonst ist alles ok.
Kleines hübsches Bilderheft, Versandkosten im Verhältnis zu teuer. Deshalb 1 Stern Abzug.
Für die verspätete Lieferung war DHL verantwortlich. Ware wurde fehlgeleitet.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlungsfunktion finde ich gut - also Vorschläge für andere Bücher
Es ist aber unübersichtlich wenn man Bücher vorbestellt - wird nirgends aufgelistet
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Importierte Bewertungen
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