TrapezblechprofiBewertungen:
58 Bewertungen in den letzten 12 Monaten232 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eine sehr zufriedenstellende Abwicklung der Bestellung. Am besten war die Lieferung mit einem super Fahrer der sich sehr bemüht hat die Bleche so abzulegen wie ich es wünschte. Leider war ich zu langsam um mich richtig zu bedanken. Ich hoffe daß auf diesem Weg ihn wenigstens mein Dankeschön erreicht. Immer gerne wieder.
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Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
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Eine günstige Ersatz-Bestellung, weil man halt irgendwo ne Beschädigung oder was umgeplant hat, ist im Grunde nicht möglich, da bis 31 Quadratmeter Fläche auch noch ein Mindermengenzuschlag und bis 10.000 Quadratmeter noch Verpackungszuschlag anfällt. Am Ende ist man nicht mal in der Lage, Teile in Paketgröße auch als solches zusammenzupacken, so dass völlig überteuerte Speditionskosten von über 100 Euro anfallen, anstelle 12 oder 15 Euro Paketversand. Macht im Grunde keinen Sinn, am Ende kauft man irgendwo im Fachhandel vor Ort wahrscheinlich günstiger. Hier werden aus einem Warenwert von 150 Euro halt gleich mal über 450 Euro und das für ein paar Ersatzbleche ins Paketgröße. Habe meine Bestellung deshalb auch wieder storniert...
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Bewertungen für Trapezblechprofi
27.10.2023
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Es fehlte ein Artikel bei Zustellung.Wurde innerhalb 24 Stunden mit Eillieferung nachgeliefert. Bravo!
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19.10.2023
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Ware und Lieferung, alles in Ordnung.
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MJ
Manfred J.
Gelting
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität der Ware ist sehr gut. Der Ablauf ist sehr professionell, es findet eine gute Kommunikation statt. Wir sind sehr zufrieden.
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferschein nur in polnischer Sprache geht gar nicht
eigentlich alles bestens, aber Lieferschein nur in polnischer Sprache geht gar nicht, auch nicht wenn der LKW-Fahrer superfreundlich ist.
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Antwort von Trapezblechprofi
11.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferscheine sind auf polnisch, da unsere hochwertigen Profilbleche von dem renommierten Unternehmen Blachotrapez stammen, dem führenden Betrieb in der Herstellung von Dacheindeckungen und Fassadenverkleidungen in Polen.
Wir hoffen, dass Sie mit dem gelieferten Trapezblech zufrieden sind, und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Erledigung der Bestellung
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AM
Armin M.
Gmünd
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice gleich null!!! Einmal hier bestellt ist genug!
Bis zur Lieferung war eigentlich echt alles in Ordnung, Preis/Leistung, Komunikation, Liefertermin, etc. Bei der Anlieferung wurde jedoch festgestellt, daß Bleche falsch gebogen wurden. Da diese erst um 19:30 stattfand brauchte man erst gar nicht versuchen, jemanden telefonisch zu kontaktieren. Also wurde ne E-Mail verfasst, mit allen Daten und dem Hinweis darauf, was nicht passt. Auch wenn vermutlich der Auftrag unter Kleinmenge fällt, sollte man zumindest eine Antwort erwarten können. Sehr enttäuschendes Verhalten des Verkäufers, darum wird hier nicht nochmal bestellt.
Definitiv keine Weiterempfehlung von mir!!!
Die Kosten für das Ausbessern der Fehler trug ich selbst!
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Antwort von Trapezblechprofi
28.08.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Eine Kollegin wird Sie zeitnah kontaktieren und Sie bzgl. der Reklamation auf dem Laufenden halten.
Aufgrund von technischen Problemen, hat die Reklamationsabwicklung in Ihrem Fall leider etwas länger als gewöhnlich gedauert.
Dafür möchten wir uns entschuldigen und können Ihnen mitteilen, dass der Fehler inzwischen behoben werden konnte.
Bei Fragen können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Baustoffhandel Carstensen
14.08.2023
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HR
hermann R.
Zimmern
05.08.2023
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26.07.2023
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Dachrinne 4m
Schnelle Lieferung und das Material ist super und einfach zu verarbeiten
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25.07.2023
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Vorabinformation über Lieferung und Zeitpunkt. Absolut pünktlich.
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LW
Lars W.
Wedemark
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, pünktliche Lieferung, gute Qualität, nette Kommunikation mit dem Verkäufer. Bin rundum zufrieden.
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ohne Problem. Lieferungsankündigung optimal. Anlieferung wie zugesagt und überpünktlich. Material einwandfrei dank doppelter Sicherungsverpackung. Kann nur weiter empfohlen werden.
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RK
Reiner K.
Burghausen
18.07.2023
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Kürzel Profi trifft voll zu
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GA
Gerhard A.
Riesbürg
14.07.2023
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Fa. kann ich empfehlen. Gute tel. Beratung. Günstig und schnelle Lieferung.
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HA
Hans - Reiner A.
Trebbin
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität, zügig geliefert und alles komplett
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