Musste einen alten Tastdimmer von Busch/Jäger, den es nicht mehr im Programm gibt, durch ein neues Modell austauschen. Mir war aber nicht klar, was ich für den neuen alles für Teile brauchen würde (der Hersteller hat hier etwas geändert), also stellte ich kurzerhand eine Frage an den Kundensupport von Voltus. Ich hatte in einem Tag eine Antwort von Hrn. Hüttig, was ich alles brauch, habe bestellt, die Artikel kamen schnell, hab sie eingebaut und der neue Taster funktioniert besser wie der alte. Bin total zufrieden!
Wenn ich extra bei ihnen etwas bestelle,weil es angeblich lieferbar ist und notgedrungen für einen anderen Artikel nochmal die Versandkosten zahler muß der später lieferbar ist UND ich mich darauf verlasse,DANN ist es absolut inakzeptabel daß es genau andersherum läuft.4 Tage ohne Strom Zuhause ist echt übel.Das Bedauern des Kundenberaters ihrerseits am Telefon hilft mir da wenig,vor allem wenn das ihrerseits bekannt ist,daß aufgrund von Lieferschwierigkeiten die Angaben auf der Webside nicht stimmen.ORIGINALTONUS:Wir müssen das endlich mal ändern.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Auftragsabwicklung top, Preise und Sortiment echt gut!
Das bestellte Material entsprach 100% der Bestellung, war vollzählig und sicher verpackt. Der Versand war in Ordnung und innerhalb der vorgegebenen Lieferzeit. Werde den Service und den Händler gerne wieder nutzen. Die Preise sind gut und das Sortiment umfangreich.
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Antwort von voltus.de
05.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass unsere Leistung deinen Erwartungen entsprochen hat. 🥳
Nachdem ich mit einem freundlichen Mitarbeiter telefoniert hatte habe ich mein Kabel geordert welches nach 2Tagen geliefert wurde. Mein Fazit: Alles Super.
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Antwort von voltus.de
05.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung zufrieden bist.
Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Guter Preis und schnell geliefert. Der Bestell Prozess war auch ganz einfach. Was will man mehr. Ich werde da weiter einkaufen.
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Antwort von voltus.de
05.04.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. 🌟
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
So muss es sein.
Schnelle Lieferung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Freundlicher Kundenservice bei Fragen oder Sonstigen Anliegen.
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Antwort von voltus.de
05.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback! 🥳 Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist. Unser Kundenservice steht dir jederzeit bei Fragen oder anderen Anliegen zur Verfügung. Wenn du weitere Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Edelstahlsteckdosen IP 44
Informativer Internetauftritt, Ware wie beschrieben, Lieferung fristgerecht, Preis ok.
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Antwort von voltus.de
05.04.2024
Danke für deine Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles zufriedenstellend verlaufen ist.
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut sortierter Shop (mit echten Bildern zum Artikel), schnelle Lieferung und transparente Statusverfolgung.
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Antwort von voltus.de
05.04.2024
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Shop und unseren Leistungen zufrieden bist. 😊
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