Wir haben uns für einen gebrauchten VORWERK-Handstaubsauger entschieden. Sehr positiv überrascht hat die Saugkraft in Verbindung mit der elektrischen Bürste auf Teppichflächen, als auch der für das Alter sehr gute optische Gesamtzustand. Der Staubsauger ist auf Teppichflächen unschlagbar und das Ergebnis nach dem Saugen überzeugend sichtbar! Das Zubehör sind Neuteile und diese passen einwandfrei an das Gerät. Zwei Tage nach Bestellung und Zahlung wurde das Gerät geliefert. Wir sind sehr zufrieden mit dieser Wahl …. eine zweifelsfreie Empfehlung !
Sie hätten uns einfach ein anderes Gerät schicken können, aber es erfolgte keine Einigung. Wir hatten erwartet, dass wir einen funktionierenden Staubsauger erhalten. Das kann natürlich mal passieren, aber wenn man diesen reparieren möchte und sehr viele Mitarbeiter krank sind, dann warten wir ewig. Da wir zwei Hunde haben, benötigen wir täglich die Nutzung eines Staubsauger. Wir kritisieren nicht ihren Kundenservice, sondern die Art und Weise. Sorry das geht nicht so.
Normalerweise bestelle ich nur auf Rechnung ,das geht bei dieser Firma wohl
nicht Fazit für mich keine Geschäfte mehr mit dieser Firma.
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24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
die Lieferung war schnell und unkompliziert.
Die Staubsaugerbeutel passen auch perfekt.
die 10 Stück reichen für eine geraume Zeit, dann werde ich die gleiche Bestellung wieder machen.
Null Sterne für das Produkt!!!
Ich habe 2 Dichtungsringe a 9,90€ für Tm 31 bestellt. Diese passen überhaupt nicht! Der Deckel lässt sich nicht , auch nicht mit großen Kraftaufwand, schließen! Wenn ich diese Dichtungen zurück sende, habe ich durch 2x Versandtkosten a 5,90€ minus gemacht. Das heißt für 25,70€ +5,90€ Rückversand = 31,70€ !!! Und ich bekomme vielleicht 19,80€ zurück erstattet?!