vineola.deBewertungen:
256 Bewertungen in den letzten 12 Monaten979 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen mit Vineola.de waren durchweg positiv. Die Wein-Auswahl ist umfangreich und bietet für verschiedene Geschmäcker etwas. Die Qualität der Weine hat mich überzeugt und entspricht den Beschreibungen im Shop.
Besonders hervorzuheben ist die schnelle und unkomplizierte Lieferung. Meine Bestellung kam zügig und wohlbehalten bei mir an. Auch der Kundenservice verdient Erwähnung; auf Anfragen wurde schnell und kompetent reagiert.
Insgesamt bietet Vineola.de ein angenehmes Einkaufserlebnis für Weinliebhaber, mit einer guten Auswahl und zuverlässigem Service.
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Relevanteste negative Bewertung
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellbestätigung folgte erstmal nichts. Nach einer Woche der Überschreitung des angegebenen Liefertermins habe ich telefonisch nachgefragt. Eine freundliche Dame hat sich erkundigt, ob überhaupt der Artikel vorrätig ist. Kurz danach erhielt ich einen Rückruf, dass der Artikel am Folgetag versendet wird. Leider kam das Set (Champagner + 2 Gläser) nicht unbeschadet an. Ein Glas war in Einzelteile zerlegt. In meinen Augen bot die Verpackung zu wenig Schutz. Also insgesamt leider enttäuschend.
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Bewertungen für vineola.de
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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LI
Lorrenz I.
Obing
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung bestens verpackt
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IR
ingrid r.
haldenwang
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vineola.de
29.02.2024
❤️lichen Dank für Ihre Bewertung - 🍷 Schade, dass es nicht zu 5 Sternen gereicht hat.
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fast alles gut, außer die Zustellung durch DHL. Wurde NACH der Zustellung per Email informiert. Zu spät! Musste die 18 km von der 3 km entfernten Paketstelle heimbringen (Taxi). Wein ist nun mal schwer. Bitte, falls möglich anderen Versender auswählen.
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Antwort von vineola.de
28.02.2024
❤️lichen Dank für Ihre Bewertung - 🍷
Bei vineola.de haben Sie mittlerweile die Auswahl aus drei Anbietern von Kurierdiensten: DHL, DPD und UPS. Wenn Sie mit einem Anbieter schlechte Erfahrungen gemacht haben, wählen Sie bitte künftig einen anderen. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Qualität einzelner Zusteller.
Ihr Team von vineola.de
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit alles okay und ohne Probleme. Die Lieferung kam sehr schnell ( Donnerstag ). Am Dienstag habe ich eine Anfrage bezüglich eines Angebotes für eine weitere Bestellung geschickt, aber leider keine Antwort erhalten.
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Antwort von vineola.de
28.02.2024
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
Die Anfrage haben wir in der Tat übersehen. Sie haben nach einem günstigerem Preis gefragt, da Sie den Wein zum Angebotspreis bezogen haben. Wie andere Anbieter bieten wir Sonderkonditionen auch immer nur zeitlich befristet an. Wir bitten um Verständnis. Leider führen wir den Wein auch nicht mehr in unserem Sortiment.
Ihr Team von vineola.de
PH
Peter H.
Wels
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Produkte geliefert, aber gutes Problemlösungs-Management.
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Antwort von vineola.de
25.05.2023
Fehler können passieren. Tut uns leid.
❤️lichen Dank für die dennoch tolle Bewertung - 🍷
Ihr Team von vineola.de
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Probleme
Vielseitiges Angebot,
problemlose Bestellung , schnelle Lieferung, sichere Verpackung
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Antwort von vineola.de
28.02.2024
❤️lichen Dank für die Bewertung - 🍷 Schade, dass wir nicht die volle Punktzahl erhalten haben.
Ihr Team von vineola.de
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung, schnelle Lieferung, es gibt nichts auszusetzen
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Antwort von vineola.de
28.02.2024
❤️lichen Dank für Ihre Bewertung - 🍷 Schade, dass es nicht zu 5 Sternen gereicht hat.
Ihr Team von vineola.de
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vineola.de
28.02.2024
❤️lichen Dank für Ihre tolle Bewertung - 🍷
Ihr Team von vineola.de
HK
Herbert K.
Leipheim
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vineola.de
28.02.2024
❤️lichen Dank für Ihre tolle Bewertung - 🍷
Ihr Team von vineola.de
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vineola.de
28.02.2024
❤️lichen Dank für Ihre tolle Bewertung - 🍷Trotz der verzögerten Lieferung
Ihr Team von vineola.de
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vineola.de
28.02.2024
❤️lichen Dank für Ihre Bewertung - 🍷Schade, dass es nicht zu 5 Sternen gereicht hat.
Ihr Team von vineola.de
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vineola.de
28.02.2024
❤️lichen Dank für Ihre Bewertung - 🍷 Schade, dass es nicht zum fünften Stern gereicht hat.
Ihr Team von vineola.de
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vineola.de
28.02.2024
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
Ihr Team von vineola.de
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vineola.de
25.05.2023
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vineola.de
25.05.2023
❤️lichen Dank für die tolle Bewertung - 🍷
Ihr Team von vineola.de