Die Postkarten-Drucke sind wunderschön geworden, auch die Lack-Veredelungen konnte ich, dank dem tollen Leidfaden und dank meiner Erfahrung mit Fotoprogrammen, leicht erstellen. Das macht echt was her.
Ich musste im Nachhinein noch etwas anpassen, weil mir bei den Formaten ein Denkfehler unterlaufen war. Das war kein Problem. 3 verschiedene Drucke, 3 Korrekturen. Auch wurde ich nochmal telefonisch kontaktiert, bezüglich des Anschnittes, damit nicht versehentlich zu viel von Bild wegfällt. Das fand ich besonders toll.
Alles in Allem ein wirklich top Service und super Qualität.
Bis jetzt waren zwei von drei Bestellungen mangelhaft. Bei der zweiten Notizbuchbestellung fehlte das Lesezeichenband, bei der nächsten wurde auf falsches Papier gedruckt und die Druckdatei nicht vollständig auf den Umschlag gedruckt. Ich hoffe jetzt sehr auf eine Regelung durch den Kundenservice und einen einwandfreien Nachdruck. Aber die Zeit, die es kostet, Reklamationen zu schreiben, Fotos zu machen und hochzuladen und zudem die Artikel nicht wie beworben in den Verkauf geben zu können und dann weitere Wochen auf den (hoffentlich diesmal korrekten Nachdruck) zu warten, das ersetzt keiner.
Immer wieder ein Erlebnis! Immer wieder eine Empfehlung. Saubere Arbeit, zuverlässige Terminierung, jederzeit freundliche Kommunikation mit echten und kompetenten Leuten und nicht irgendwelchen künstlichen Intelligenzen oder einfältigen Echtmenschen.
Wenn das alles der Grund für den kleinen Aufpreis ggü den »Marktbegleitern« ist, zahle ich den gerne!
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hochzeitseinladungen: ein Traum! Danke euch!
Unsere Hochzeitseinladungen sind einfach perfekt geworden. Wir sind begeistert. Als gelernte Mediengestalterin war das relativ einfach alles für die Veredlungen einzustellen, als Leihe muss man auf vieles drauf achten - aber auf der Webseite wird alles sehr ausführlich erklärt.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kunde seit über 10 Jahren. Immer noch sehr zufrieden.
Preis-Leistung stimmt, die Qualität und das Tempo.
Und wenn mal was nicht passt, geht die Welt auch nicht unter.
Eine schnelle Lösung wurde immer gefunden
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz ich fünfmal falsche Maße gesendet habe, bekam ich immer wieder eine Aufforderung und Tipps wie es richtig geht. Am Ende kam es richtig gut raus. Danke für die Geduld
Toller Kundenservice, Preis-Leistungsservice, technischer Support
Pinguin ist immer bemüht das bestmögliche Druckergebnis immer pünktlich zu liefern. Gibt es irgendwelche Probleme, steht der Kundenservice einem freundlich zur Seite.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen haben mir die persönliche Beratung, der unkomplizierte Bestellvorgang, die Termintreue und vor allem die einwandfreie Qualität.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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