Der von mir bestellt 3er-Deckenstrahler in Rostoptik ist ein absoluter Augenschmeichler, ich bin absolut begeistert!
Ich habe ja auch die dafür empfohlenen Leuchtmittel mitbestellt und bin jeden Abend aufs Neue ganz hingerissen, von dem warmweißen Licht, dass sie produzieren.
Die Produkte passen hervorragend in mein Wohnzimmer und haben es so richtig stark aufgewertet.
Ich empfehle den Strahler, in Verbindung mit den dafür vorgeschlagenen Leuchtmitteln, vorbehaltlos und mit äußerstem Nachdruck weiter, wer diese Produkte erwirbt, wird davon sicherlich ebenfalls begeistert sein!
Schade, es lag eigentlich zuerst gar nicht an Lampen und Leuchten selbst.
Der DPD-Bote hat gar nicht erst bei uns geklingelt. Wir leben in einem Neubaugebiet, vielleicht hat er unsere Adresse nicht finden können, aber anstatt das Paket dann zu einem DPD-Shop zu liefern, ging es direkt zurück an Lampen und Leuchten.
Der DPD-Service, auch gar nicht hilfreich, bat mich darum, den Shop zu kontaktieren, was ich getan habe. Man erhält direkt eine automatisierte Antwort, dass man eine persönliche Antwort vermutlich in bis zu 4 Werktagen erhält, was ich in Ordnung finde, immerhin wird ein Zeitfenster kommuniziert.
Zwischenzeitlich erhielt ich dann eine automatische Nachricht, dass die Retoure beim Shop eingegangen sei und ich mein Geld zurückerhalte.
Einen Tag später erhielt ich leider eine absolut sinnlose E-Mail vom Shop. Ich habe mein Problem mit dem DPD-Boten geschildert und wollte fragen, wie wir weiter vorgehen können. Die Antwort des Lampen und Leuchten Service war lediglich folgende (Zitat) “Wir sehen,, wenn wir die Verfolgungsnummer ansehen, dass Ihr Paket gestern zugekommen ist. Hoffentlich ist diese Information richtig und ist alles nach Wunsch!”
Leider ist nicht alles nach meinem Wunsch, meine Sendung traf nie bei mir ein, einen Lösungsansatz gab es nicht wegen des DPD-Problems und das Geld habe ich auch nicht zurück erhalten 🥲
Schade, dass ich nach wie vor (ohne Lampe) im Dunklen tappe …
Sehr schnelle Lieferung, freundlicher Kundenkontakt…. bin durchaus zufrieden!
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
DPD hatte die Lieferung für Dienstag angekündigt, Lieferung erfolgte aber erst Donnerstag. Das Paket stand vor der Haustür obwohl das Carport als Ablageplatz hinterlegt war
Seh schönes Licht, nicht immer ganz einwandfreie Schaltung beim Dimmen.
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung durch DPD unterirdisch
Artikelbeschreibungen sollten besser zu erkennen geben, welche Teile kompatibel miteinander sind und welche nicht.
Außerdem sollte der Versanddienstleister gewechselt werden. Paket kam beschädigt an und wurde bei regnerischem Wetter einfach vor der Haustüre abgelegt, obwohl dafür keine Abstellgenehmigung erteilt war
Unkomplizierte Bestellung, wie versprochen schnelle Lieferung
Bewertung melden
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
die Qualität und Lieferzeit sind gut, Retouren nicht kostenlos und ausschließlich mit UPS und damit erschwerlich
die Qualität und Lieferzeit sind gut
auf mails mit dem Service wird zeitnah geantwortet
allerdings sind Retouren nur mit UPS möglich; eine Rücklieferung ist aufgrund weniger UPS-Kundencenter sehr aufwendig
keine kostenlose Retoure möglich
Bewertung melden
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität der Stehlampe sehr gut.
Karton etwas ramponiert, aber nichts kaputt gegangen.
Hübsche kleine Lampe, praktisch durch die Touch/Dimmfunktion. Macht sich gut auf meinem kleinen Nachttisch.
Nachteilig finde ich das schwarze Kabel, hatte ein helles erwartet wie auf der Abbildung.
Passte nicht gut zu meinem hellen Nachttisch. Habe es mit Sprühlack weiss eingefärbt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.