bb-verpackungsshop.deBewertungen

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir die Benachrichtigung von DPD erhalten, dass letzte Woche aus technischen Gründen 3 Wechselbrücken nicht wie geplant weiter transportiert werden konnten. Somit kam es zu einer leichten Verzögerung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Ihnen mit unseren Produkt weiterhelfen konnten. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, so wenden Sie sich jederzeit gerne an uns. Mit freundlichen Grüßen bb-verpackungsshop

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die durch die fehlerhaften Lieferungen aufgetreten sind. Wir konnten herausfinden, dass die von Ihnen bestellte Ware am falschen Lagerplatz sortiert und deshalb falsch an den Versand übergeben wurde. Die fehlerhafte Einsortierung haben wir behoben, sodass die richtige Ware an den Versand übergeben wird. Für weitere Anliegen oder Fragen, wenden Sie sich gerne an uns. Mit freundlichen Grüßen bb-verpackungsshop.

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass laut DPD 2 weitere Pakete heute zugestellt werden sollen. Durch die Feiertage kam es bei DPD leider zu verlängerten Lieferzeiten. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung. Für weitere Anliegen oder Fragen, wenden Sie sich gerne an uns. Mit freundlichen Grüßen bb-verpackungsshop

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Durch die aktuelle Situation auf dem Rohstoffmarkt kommt es bei einigen Lieferanten zu unerwarteten Lieferverzögerung. Aus diesem Grund können wir Ihnen leider nicht wie versprochen, Ihre Bestellung vollständig versenden. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis, dass Sie uns am 08.02.2023 gegeben haben und werden bei einen früheren Wareneingang Ihre Ware schnellstmöglich nachliefern. Für Fragen oder weitere Anliegen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, der Verpackungsshop

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die durch die zerknitterter Ware entstanden sind. Soeben haben wir Ihr Anliegen an unser Lager weitergegeben, sodass der Fehler nicht erneut vorkommt. Für weitere Anliegen oder Fragen, wenden Sie sich gerne an uns. Mit freundlichen Grüßen, der Verpackungsshop

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir in unseren Postfächern keine von Ihnen gesendete E-Mail finden. Da uns die Zufriedenheit der Kunden sehr wichtig ist, haben wir Ihnen am 02.01.2023 eine E-mail verschickt, wo wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Sie drum bitten, uns ein Bild von der falsch gelieferten Ware zusenden, sodass wir Ihnen eine kostenlose Nachlieferung oder die Erstattung des Kaufbetrages anbieten können. Leider haben wir bisher keine Anwort erhalten. Wir entschuldigen uns auch über diesem Weg für die Unannehmlichkeiten. Sie können uns gerne jederzeit über service@bb-verpackungsshop.de kontaktieren, sodass wir dieses und andere Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen GmbH

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Durch die aktuelle Situation auf dem Roshoffmarkt und der politischen Lage in Europa, haben die Lieferanten bei der Beschaffung von Packseide besonders Probleme. Anfang der Woche haben wir die Nachricht von unserem Lieferanten erhalten, dass sich die Lieferung durch einen Maschinenausfall auf die KW 51 verschiebt. Wir entschuldigen uns vielmals für die ganzen Unanehmichkeiten, die durch die Verzögerung entstanden sind. Natürlich werden wir Ihre Bestellung bei einem früheren Einfuhrtermin bevorzugt behandeln und schnellstens versenden. Am Tag des Versandes erhalten Sie dann unsere Versandmail mit allen relevanten Daten. Wir werden Ihr Anliegen intern prüfen, sodass wir unseren Bestelvorgang bei diesen Produkt weiter verbessern können. Für weitere Anliegen oder Fragen, wenden Sie sich gerne an uns. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen GmbH

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns mitteilen, warum Sie mit der Qualität der Ware nicht zufrieden waren und wo wir uns im Kundenservice verbessern können, sodass wir Ihnen beim nächsten mal von der Bestellung bis hin zur Zustellung einen einwandfreien Service bieten können. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Für weitere Anliegen oder Fragen, wenden Sie sich gerne an uns. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen GmbH

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und für die zugesendeten Bilder. Gerne bieten wir Ihnen eine kostenlose Nachlieferung oder eine Erstattung des Kaufbetrags an. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unnanehmlichkeiten und geben das Anliegen sofort an unseren Lieferanten und Lager weiter, sodass bei der nächsten Bestellung die Ware im einwandfreien Zustand zugestellt wird. Für weitere Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen GmbH

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die entstanden sind. Soeben haben wir das Anliegen an unseren Einkauf und Lieferanten weitergegeben, sodass wir den von Ihnen bestellten Artikel in Zukunft einwandfrei zustellen können. Senden Sie uns gerne ein Foto von den eben genannten Mängel an service@bb-verpackungsshop.de, sodass wir das Anliegen überprüfen und lösungsorierter arbeiten können. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Das Team von BB-Verpackungsshop

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die durch den Defekt der Ware entstanden sind. Anhand der von Ihnen zugesendeten Bildern, konnten wir bei den anderen 20 Kartons lediglich Abdrücke durch den Tansport erkennen. Mit Absprache unseres Lagers, haben wir Ihnen 7% vom Kaufpreis erstattet, da die 20 Kartons in einem weiterhin guten Zustand waren. Sollten Sie zu diesen Anliegen Fragen o.ä. haben, so teilen SIe uns dies gerne mit. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen GmbH

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals, dass das von Ihnen bestellte Produkt aus unserem Sortiment nicht Ihren Zweck erfüllt hat. Leider ist auf Ihren Namen kein Widerruf bei uns eingegangen. Sie können uns zu diesen oder ganz andere Anliegen jederzeit gerne kontaktieren, sodass wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen GmbH

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns, dass Ihre neue Bestellung bei uns eingegangen ist. Sollten Sie Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich gerne an uns. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen GmbH

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. die entstanden sind. Umso freuen wir uns, dass die kostenlose Nachlieferung schnell an Sie zugestellt wurde. Wir bedanken uns für Ihr weiteres Vertrauen und wenn Sie weitere Anliegen haben, wenden Sie sich gerne an uns. Mit freundlichen Grüßen BB-Verpackungen GmbH

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die entstanden sind. Leider ist unseren Kollegen im Lager ein Fehler unterlaufen und es wurde ein Paket zu wenig an unseren Versanddienstleister übergeben. Dies hätte selbstverständlich nicht passieren dürfen. Wir freuen uns, dass Sie ein Tag später die Bestellung vollständig erhalten haben. Für weitere Anliegen wenden Sie sich gerne über unsere Kotanktdaten im Shop an uns. Mit freundlichen Grüßen, BB-Verpackungen GmbH