Mamoparts funktioniert perfekt, im Gegensatz zum für die Schweiz empfohlenen Importeur MeinEinkauf.ch. Dort werden, nebst dem Einsacken der MWST-Differenz, sehr hohe Kosten berechnet (320.- CHF für Verzollen und Zusendung). Meine Empfehlung: Senden von Material über 31 kg. an Packstation nahe Schweizer Grenze und selbst exportieren. Voraussetzung: Mamoparts ermöglicht die Rückerstattung der deutschen Mehrwertsteuer gegen abgestempelten Ausfuhrschein. Oder macht Ihr das schon?
Herzliche Grüsse, Urs Meyer, Untersiggenthal, umelec@netwings.ch
Hallo. Es hat eine Woche gedauert, bis Sie eine Bestellung bearbeitet haben, die auf Lager war??? Hätten Sie sich weiter ausgeruht, wenn ich Ihnen keinen Brief geschrieben hätte? Überlegen Sie, wie Sie weiterhin Geld verdienen werden...
Früher hast du schnell auf Bestellungen reagiert und die Lieferung war auch schnell, aber dieses Mal hast du es vermasselt ...
MfG
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Versand leider über DPD das macht die Paketannahme schwer, da keine Auslieferung am Samstag möglich ist.
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Antwort von mamoparts.com
13.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut empfinden. Wir verstehen, dass die Einschränkungen bezüglich der Paketannahme am Samstag durch DPD für Sie problematisch sein können.
Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, und wir werden dies intern prüfen, um sicherzustellen, dass wir Ihnen auch in Bezug auf die Zustellung bessere Optionen bieten können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mamoparts. Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit herzlichem Gruß,
Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung.
Allerdings: Bei einem Warenwert von >200,- Euro sollten keine Versandkosten berechnet werden.
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Antwort von mamoparts.com
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir nehmen Ihr Anliegen bezüglich der Versandkosten bei einem Warenwert von über 200 Euro zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Versandkosten ein wichtiger Aspekt für unsere Kunden sind, und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Versandkostenpolitik möglicherweise zu überarbeiten und unseren Kunden einen noch besseren Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unseren Shop. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Bestellung und Bezahlung ist einfach! Wenn das Retournieren genauso einfach wäre, gäbe es 5 Sterne
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Antwort von mamoparts.com
17.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie die Bestellung und Bezahlung als einfach empfunden haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Retournieren zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir diesen Prozess für unsere Kunden weiter verbessern können.
Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mamoparts.
Mit herzlichem Gruß,
Thomas Hunger und das Team von Mamoparts.com
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Paket leider extrem verbeult etc. (keine Schuld von Mamo). Gerne wieder!
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkt und schnelle Lieferung. Allerdings war der Karton etwas überdimensioniert!
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferung, Ware tip top. Versandkosten trüben das Gesamtpaket.
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Antwort von mamoparts.com
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der zuverlässigen Lieferung und der Ware zufrieden sind.
Wir nehmen Ihr Anliegen bezüglich der Versandkosten zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Versandkosten ein wichtiger Aspekt für unsere Kunden sind, und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Versandkostenpolitik möglicherweise zu überarbeiten und unseren Kunden einen noch besseren Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unseren Shop. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super nur mit DPD bin ich nicht so zufrieden.
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Antwort von mamoparts.com
20.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Versanddienstleister DPD nicht vollständig zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sein könnten.
Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis. Um den Versandprozess weiter zu verbessern, werden wir Ihre Anmerkungen mit dem Zuständigen besprechen und nach möglichen Lösungen suchen.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Mamoparts und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mamoparts Kundendienst
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten und Verpackungen sehr groß.
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Antwort von mamoparts.com
13.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Versandkosten und der Verpackung nicht vollständig zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden intern prüfen, wie wir unsere Versandkostenstruktur optimieren und umweltfreundlichere Verpackungsoptionen anbieten können.
Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Erwartungen bestmöglich erfüllen. Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mamoparts.
Mit herzlichem Gruß,
Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl von Volvo Originalteilen.
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Antwort von mamoparts.com
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Auswahl an Volvo Originalteilen zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden hochwertige Produkte anzubieten, und es ist ermutigend zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mamoparts.
Mit herzlichem Gruß,
Thomas Hunger und das Team von Mamoparts.com
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Moin
gute kontakt und freundlichkeit
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Antwort von mamoparts.com
13.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kontakt zufrieden sind und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Wir setzen uns stets dafür ein, einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Produkte benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit herzlichem Gruß,
Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Kundenzufriedenheit hat bei uns oberste Priorität, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mamoparts.
Mit herzlichem Gruß,
Thomas Hunger und das Team von Mamoparts.com
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