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mamoparts.com
Bewertungen:

1.039 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.804 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.04.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mamoparts.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mamoparts funktioniert perfekt, im Gegensatz zum für die Schweiz empfohlenen Importeur MeinEinkauf.ch. Dort werden, nebst dem Einsacken der MWST-Differenz, sehr hohe Kosten berechnet (320.- CHF für Verzollen und Zusendung). Meine Empfehlung: Senden von Material über 31 kg. an Packstation nahe Schweizer Grenze und selbst exportieren. Voraussetzung: Mamoparts ermöglicht die Rückerstattung der deutschen Mehrwertsteuer gegen abgestempelten Ausfuhrschein. Oder macht Ihr das schon? Herzliche Grüsse, Urs Meyer, Untersiggenthal, umelec@netwings.ch

Relevanteste negative Bewertung

14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo. Es hat eine Woche gedauert, bis Sie eine Bestellung bearbeitet haben, die auf Lager war??? Hätten Sie sich weiter ausgeruht, wenn ich Ihnen keinen Brief geschrieben hätte? Überlegen Sie, wie Sie weiterhin Geld verdienen werden... Früher hast du schnell auf Bestellungen reagiert und die Lieferung war auch schnell, aber dieses Mal hast du es vermasselt ... MfG
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Bewertungen für mamoparts.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mamoparts.com
14.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ich habe jedoch bemerkt, dass Sie uns 4 von 5 Sternen gegeben haben, und ich frage mich, ob es etwas gibt, das wir verbessern könnten, um Ihre Erfahrung beim nächsten Mal zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedürfnisse bestmöglich erfüllen. Wenn Sie die Zeit haben, wäre es großartig, wenn Sie uns mitteilen könnten, was den einen Stern Unterschied ausgemacht hat. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessern. Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und sind bestrebt, Ihr Feedback zu berücksichtigen, um Ihren nächsten Besuch bei uns noch angenehmer zu gestalten. Mit herzlichem Gruß, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mamoparts.com
14.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ich habe jedoch bemerkt, dass Sie uns 4 von 5 Sternen gegeben haben, und ich frage mich, ob es etwas gibt, das wir verbessern könnten, um Ihre Erfahrung beim nächsten Mal zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedürfnisse bestmöglich erfüllen. Wenn Sie die Zeit haben, wäre es großartig, wenn Sie uns mitteilen könnten, was den einen Stern Unterschied ausgemacht hat. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessern. Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und sind bestrebt, Ihr Feedback zu berücksichtigen, um Ihren nächsten Besuch bei uns noch angenehmer zu gestalten. Mit herzlichem Gruß, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
04.02.2024
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MA
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Bezahlung ist einfach! Wenn das Retournieren genauso einfach wäre, gäbe es 5 Sterne
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Antwort von mamoparts.com
17.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie die Bestellung und Bezahlung als einfach empfunden haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Retournieren zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir diesen Prozess für unsere Kunden weiter verbessern können. Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mamoparts. Mit herzlichem Gruß, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts.com
TR
Thomas R.
Teublitz
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
War alles in guter Qualität
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Antwort von mamoparts.com
17.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Kundenzufriedenheit hat bei uns oberste Priorität, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mamoparts. Mit herzlichem Gruß, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts.com
RM
Ralf M.
Sylt OT Morsum
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Beratung per E-Mail war super, Lieferung hat ein bisschen gedauert

Die Beratung per E-Mail war super. Das erste Paket ist leider nicht angekommen. Es wurde mir dann ohne Probleme ein neues Paket versendet. Die Lieferung hat zwar länger gedauert, aber letztendlich ist es angekommen und ich ich bin damit zufrieden.
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GT
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu teure Versandkosten

Schneller Versand ist lobenswert. Versandkosten sind absolut überteuert. Für zwei Knopfbatterien den Preis für ein Paket zu nehmen, aber mit Warensendung zu verschicken, ist eine verdeckte Preiserhöhung für die Ware. Kundenunfreundlich.
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Antwort von mamoparts.com
22.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Versandkosten unzufrieden sind. Ihr Hinweis ist wichtig für uns, um unsere Services zu verbessern. Wir verstehen, dass die Versandkosten einen erheblichen Einfluss auf die Gesamtkosten haben können. Wir werden intern prüfen, wie wir die Versandkostenstruktur überarbeiten können, um sie für unsere Kunden transparenter und kosteneffizienter zu gestalten. Es ist unser Ziel, einen fairen und kundenfreundlichen Service zu bieten, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit herzlichem Gruß Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Rund um zufrieden, einfache Bestellung, schneller Versand und angemessener Preis. Das einzige was etwas umständlich ist, wie ich finde, ist die Menüführung, besonders die Fahrzeugauswahl könnte noch erleichtert werden
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Antwort von mamoparts.com
13.12.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind, die Bestellung einfach war, der Versand schnell erfolgte und Sie den Preis angemessen finden. Wir schätzen Ihre Rückmeldung zur Menüführung und der Fahrzeugauswahl. Wir werden dies intern prüfen und sicherstellen, dass die Benutzererfahrung weiter verbessert wird. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mamoparts. Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit herzlichem Gruß, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
LS
L S.
Deutschland
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte wieder Lastschrift / Vorkasse anbieten. Bezahldienstleister sind trotz mehr als ausreichender Bonität nicht jedermanns Sache - ich z.B. habe meine Bankgeschäfte immer noch gerne selber unter Kontrolle.
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Antwort von mamoparts.com
15.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anregung bezüglich der Zahlungsmethoden. Wir schätzen Ihr Vertrauen und verstehen, dass jeder Kunde unterschiedliche Vorlieben bei der Wahl der Zahlungsmethode hat. Gerne möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir stets bestrebt sind, unseren Kunden entgegenzukommen. Wir werden intern über die Möglichkeit der Wiedereinführung von Lastschrift und Vorkasse als Zahlungsoption nachdenken. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden die für sie bequemsten Zahlungsmöglichkeiten haben. Falls Sie weitere Fragen haben oder spezifischere Anliegen besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, sich vor Ihrer Bestellung an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind bestrebt, eine Lösung zu finden, die Ihren Bedürfnissen gerecht wird. Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten, und wir freuen uns darauf, Sie als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Leider wird nur DPD als Paketdienst angeboten. Bei denen habe ich regelmäßig ungute Erfahrung gemacht.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Versand leider über DPD das macht die Paketannahme schwer, da keine Auslieferung am Samstag möglich ist.
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Antwort von mamoparts.com
13.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut empfinden. Wir verstehen, dass die Einschränkungen bezüglich der Paketannahme am Samstag durch DPD für Sie problematisch sein können. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, und wir werden dies intern prüfen, um sicherzustellen, dass wir Ihnen auch in Bezug auf die Zustellung bessere Optionen bieten können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mamoparts. Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit herzlichem Gruß, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Allerdings: Bei einem Warenwert von >200,- Euro sollten keine Versandkosten berechnet werden.
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Antwort von mamoparts.com
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Anliegen bezüglich der Versandkosten bei einem Warenwert von über 200 Euro zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Versandkosten ein wichtiger Aspekt für unsere Kunden sind, und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Versandkostenpolitik möglicherweise zu überarbeiten und unseren Kunden einen noch besseren Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unseren Shop. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Paket leider extrem verbeult etc. (keine Schuld von Mamo). Gerne wieder!
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05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Produkt und schnelle Lieferung. Allerdings war der Karton etwas überdimensioniert!
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferung, Ware tip top. Versandkosten trüben das Gesamtpaket.
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Antwort von mamoparts.com
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der zuverlässigen Lieferung und der Ware zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Anliegen bezüglich der Versandkosten zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Versandkosten ein wichtiger Aspekt für unsere Kunden sind, und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Versandkostenpolitik möglicherweise zu überarbeiten und unseren Kunden einen noch besseren Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unseren Shop. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super nur mit DPD bin ich nicht so zufrieden.
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Antwort von mamoparts.com
20.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Versanddienstleister DPD nicht vollständig zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sein könnten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis. Um den Versandprozess weiter zu verbessern, werden wir Ihre Anmerkungen mit dem Zuständigen besprechen und nach möglichen Lösungen suchen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Mamoparts und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mamoparts Kundendienst