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Pallit
Bewertungen:

156 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.906 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung(Gutschrift) eines kleinen Transportschadens war Sehr Gut !!!
MS
Markus S.
Mössingen

Relevanteste negative Bewertung

02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware am 11.02. bestellt mit Angabe Lieferung 5-7 Tg.; Ware im DPD Lager unvollständig angekommen von dort Rückversand an Pallit; keine Kommunikation seitens Pallit bzgl Ersatzlieferung etc. ; Ersatz bis zum 02.03. immer noch nicht eingetroffen; keine Nachricht ob überhaupt noch Lieferung erfolgt; absolut unakzeptables Verhalten eines Onlinehändlers, werde dort sicher nicht noch einmal kaufen geschweige denn den Händler weiter empfehlen
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Bewertungen für Pallit

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 Sortierung  
Relevanz
10.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Erstens ist ihr Kundenservice…Betrug - Keine Hilfe von Pallit - Vermeiden

Erstens ist ihr Kundenservice schrecklich. Mehr als schrecklich. Sie brauchen Tage, um zu antworten, wenn überhaupt. Ich habe dies am 25. September bestellt und heute eine Benachrichtigung erhalten, dass es geliefert wurde, obwohl dies in Wirklichkeit nicht der Fall war. Auf ihrer Website wird nur eine Lieferzeit von wenigen Tagen angegeben – was überhaupt nicht stimmt. Mein Paket ist nie angekommen, obwohl ihr Kurierdienst dies angegeben hat. Keine Hilfe von Pallit. Nichts. Ich musste sie meiner Bank als Betrug/Schwindler melden, um hoffentlich mein Geld zurück zu bekommen, da sie bei nichts helfen. Ich würde zur Vorsicht raten, wenn Sie bei dieser Firma bestellen möchten.
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02.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Kette zum Ziehen zu kurz und verklemmt sich gern bei zügigem Gebrauch.
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Antwort von Pallit
09.07.2024
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Bedienkette zu kurz ist und sich bei zügigem Gebrauch verklemmt. Die Länge der Bedienkette ist in den Produktdetails auf unserer Website angegeben. Wir empfehlen, diese vor dem Kauf zu prüfen, um sicherzustellen, dass das Produkt Ihren Bedürfnissen entspricht. Falls die Bedienkette oder ein anderes Teil des Geräts defekt sein sollte, können Sie uns gerne schriftlich oder telefonisch kontaktieren. Unser Team wird den Defekt prüfen und Ihnen eine Lösung anbieten. Oftmals können kleine Anpassungen oder eine Reparatur das Problem beheben.
17.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung / keine Kommunikation

Ware am 11.02. bestellt mit Angabe Lieferung 5-7 Tg.; Ware im DPD Lager unvollständig angekommen von dort Rückversand an Pallit; keine Kommunikation seitens Pallit bzgl Ersatzlieferung etc. ; Ersatz bis zum 02.03. immer noch nicht eingetroffen; keine Nachricht ob überhaupt noch Lieferung erfolgt; absolut unakzeptables Verhalten eines Onlinehändlers, werde dort sicher nicht noch einmal kaufen geschweige denn den Händler weiter empfehlen
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Antwort von Pallit
04.03.2024
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung nicht bekommen haben und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Nachdem wir Sie am 20.02. informiert haben, dass die Ware am 21. oder 22.02 geliefert wird, haben wir leider von Ihnen weder eine positive noch eine negative Rückmeldung bekommen. Dazu kommt, dass der Hubwagen bei uns bis heute auch nicht angekommen ist. Wir sind also davon ausgegangen, dass das Gerät erfolgreich bei Ihnen geliefert wurde. Bitte kontaktieren Sie uns um uns mitzuteilt, wie Sie weiterverfahren wünschen. Vielen Dank.
18.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelnde Beschreibung des Produkts…

Es fehlen in der Beschreibung des Produkts Hinweise für welche Verwendungen der Treppensteiger wenig geeignet ist: Offenne Holztreppen, wo sich die Räder unter/zwischen den Treppenstufen einklemmen Wendeltreppen
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Antwort von Pallit
24.06.2024
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass unser Treppensteiger nicht Ihren Anforderungen entspricht. Ihre Hinweise zu offenen Holztreppen und Wendeltreppen sind sehr wertvoll für uns. Wir werden die Produktbeschreibung um diese Informationen ergänzen, damit zukünftige Kunden besser informiert sind und solche Probleme vermeiden können. Selbstverständlich können Sie die Sackkarre retournieren, wenn sie für Ihren Bedarf nicht geeignet ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihnen bei der Rücksendung behilflich sein können. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.