Gütesiegel
Zertifiziert seit: 03.12.2019Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und reibungslose Lieferung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und hochwertig bewertet. Auch die Bestell- und Kaufabwicklung empfinden die meisten als einfach und unkompliziert. Der Kundenservice wird in den meisten Fällen als freundlich, hilfreich und lösungsorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt viele Kunden durch Fairness und Angemessenheit. Einzelne Kunden berichten von langen Wartezeiten oder mangelhafter Verpackung bei der Lieferung. Es werden gelegentlich kleinere Mängel oder Konstruktionsfehler an den Produkten bemängelt. Einige Kunden bemängeln zudem die mangelnde Erreichbarkeit des Kundenservice oder nicht erfolgte Rückrufe. Mehrere Kunden finden die mitgelieferten Anleitungen unvollständig oder wenig hilfreich.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenPallit
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Verifiziert
Palettenhubwagen
Mit der Firma Pallit ist man gut bedient. Preis ist okay schnelle Lieferung. Qualität ist sehr gut. Bis zum nächsten Mal. Danke Gruß Franz
Verifiziert
Top Produkte und hervorragender Service! Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos. Sehr zu empfehlen, gerne wieder!
Mira Transporte
Verifiziert
DHL zieht fahrbereiten 2,5 t Handhubwagen in meine Garage
Auf der Suche nach einem Handhubwagen, auch Ameise genannt, bin ich nach langer Recherche im Internet auf die Firma Pallit in Bockhorn gestoßen.
Ein überzeugender Internetauftritt, riesiges Angebot, aber auch der Hinweis auf ein kleines "Begrüßungsgeschenk", nach Anmeldung zum Newsletter.
Ein weiterer Hinweis bot ein Beratungsgespräch an.
Eigentlich hatte ich mich schon für Polyamid/Nylon entschieden.
Allerdings wurde ich vom Pallit-Berater u.a. auch nach meiner Bodenoberfläche befragt.
Daraufhin empfahl er mir PU/Polyurethan.
Er hatte recht! Im Nachhinein eine gute Entscheidung.
4 Tage nach der Bestellung wurde der 70kg schwere Hubwagen von DHL angeliefert und gleich durch das offene Garagentor gezogen.
Mein Super-Super-Hubwagen war nämlich fahrbereit und muss nicht wie bei manchen anderen Anbietern, erst mühselig zusammengebaut werden.
Der DHL-Fahrer rief halbe Stunde vor Anlieferung bei mir an, ob jemand im Hause wäre.
Also von mir für beide Firmen "zwei Daumen hoch"!!!
Verifiziert
Der unaufgeforderte Hinweis zum Ablauf der Lieferung war sehr gut. Der Lieferant muss warten bis die Ware mängelfrei übernommen wird.
Deshalb war die Auslieferung sehr gut.
Ware ist gut angekommen Lieferant war sehr nett und hilfsbereit.
Verifiziert
Top Gerät
Bei Beladung reagiert er sofort und feinfühlig,
Ist er nicht beladen reagiert er etwas spät aber man gewöhnt sich dran tolles Gerät für diesen Preis 👍🏻
Verifiziert
Schnelle Lieferung, saubere und stabile Verpackung, sehr gute Qualität und vor allem Kraft von Kettenzug!
Verifiziert
Hubwagen
Sieht gut aus und funktioniert einwandfrei. Ist sein Geld wert 👍
Verifiziert
Lieferung war sehr schnell. Gerät optimal verpackt. Sehr freundlicher Fahrer.
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Lieferung.
Verifiziert
Top Qualität, und schnelle Lieferung
Günstig !
Verifiziert
An sich gut, aber Widerruf der Bestellung ignoriert. So kam es unnötig zum Versand.
Offensichtlich bestehen Automatismen (sog. Digitalisierung) die fernab des Menschseins nur in eine Richtung funktionieren und unnötigen Aufwand und Kosten (und Verärgerung) verursachen. Musste sage und schreibe 4mal anschreiben um verwertbare Antwort zu erhalten....
Antwort von Pallit
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Ihr Widerruf nicht rechtzeitig bearbeitet wurde und Ihre Bestellung dadurch unnötigerweise versendet wurde. Wir bedauern, dass Ihr Anliegen nicht so zeitnah bearbeitet wurde, wie es hätte erfolgen sollen.
Der Vorgang konnte inzwischen geklärt werden, und wir bedanken uns für Ihre Geduld. Ihre Rückmeldung zur verzögerten Bearbeitung und Kommunikation nehmen wir ernst und werden weiterhin daran arbeiten, unsere Abläufe zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Verifiziert
die Lieferung brauchte 5 Werktage , aber sonnst ist alles bestens
Verifiziert
Sehr gute Kommunikation mit der Logistik und dem dem Service, sehr schönes Produkt, was wir nun auch schon genutzt haben. Das hätten wir so auch wieder bestellt. Die Gabel-Neigung ist sogar stufenlos einstellbar, was wir gar nicht gefunden haben in der Beschreibung. Die Gabeln lassen sich auch seitlich stufenlos verstellen. Preis- Leistung sehr gut.
Einziger Kritikpunkt: die Ausführung und Typ findet sich so nicht in der mitgelieferten Betriebsanleitung, und die Angaben zur Lastverteilung sind nicht so klar.
Verifiziert
Zu wenig Bodenfreiheit
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Verifiziert
Super schnelle Lieferung
Wie bekommt man den Hubwagen von der Europalette, ein Tip wäre hilfreich. Sonst alles gut.
Verifiziert
Problemlose Abwicklung und sehr schnelle Lieferung
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Schnelle Lieferung. Preis/ Leistung sehr gut.
Verpackt war es nicht so toll. Im Inneren haben die schweren Räder das Stegblech unter dem Bügel verbogen
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