wie viele andere auch, warte ich seit fast 10 tagen auf meine ware oder einen hinweis, auf eine lieferverzögerung.
ich vertrau auf die crew und ihre zuverlässigkeit in der vergangenheit. aller anfang is eben schwer und wenn alle meinen, am selben tag ihre "erstausstattung"zu bestellen.
ich übe mich in geduld (meine frau und die pflanzen leider nicht) und hoffe, dass jeder bei "growland" eifrig am päckchen packen ist?
hopp
hopp! sonst wird die nächste bewertung schlechter..
Habe Anfang April bestellt, am 10.04. sollte Ware wieder auf Lager sein. Dann kam es zu Lieferverzögerung und der nächste Lieferbestand sollte am 16.04. zur Lieferung da sein.
Keine Info vom Shop sondern nur Informationen auf der Website, das es zu Lieferverzögerung von bis zu 21Tagen kommen kann. Vorbestellte Artikel sollen zum angegeben Liefertermin, was bei meiner Bestellung der 20.-24.04 sein soll, ausgeliefert werden.
Mal sehen ob es bis Morgen noch Ausgeliefert wird. Verstehe natürlich die Engpässe bei den Lieferungen, wegen der extrem hohen Nachfrage. Aber keine direkte Kommunikation mit dem shop. Natürlich kann keiner vorrausehen das es zu solchen Engpässen kommt, aber eine versprechung auf der Seite abzugeben, die dann nicht hinhaut könnte man den Kunden ja informieren.
Und damit meine ich keine persönliche Info sonder eine Rundmail an alle Kunden die noch warten müssen, wäre sehr schön gewesen.
Aber nicht desto Trotz werde ich geduldig warten und eventuell meine erste Aussaat wahrscheinlich in die Tonne werfen können😢.
Wenn ich es schon aufgebaut hätte und alle Funktionen bestätigen könnte, dann wären es 5 Sterne!
So sind es, stand jetzt 4. Besonders hervorheben will ich den schnellen und unkomplizierten Service den ich nach meiner Reklamation erleben durfte! Einsame Spitze!
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Produktes ist sehr gut.
Darauf achten das wirklich die bestellte Ware versendet wird. Bestellt hatte ich den Balkonsichtschutz in einer Breite von 75cm, geliefert wurde 90cm. Schade denn jetzt muss ich doch basteln. Daher nur 4 Sterne.
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Antwort von growland.net
17.08.2023
Lieber Kunde,
danke für deine Bewertung, aber wir verkaufen keinen Balkonsichtschutz, den hast du sicherlich wo anders erworben.
Viele Grüße
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe am 12.04.2024 bei growland bestellt. War erst enttäuscht. Weil meine Bestellung einfach nicht angekommen ist. Ok auf Grund von Lieferschwierigkeiten. Meine Bestellung ist nun vollständig in Qualität angekommen. Ich bin zufrieden.
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Antwort von growland.net
vor 2 Tagen
Top, das hören wir gerne. Gutes Gelingen mit deinem Projekt und danke das für deine positve Bewertung
11.01.2024
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Bis jetzt immer zufrieden,eine schnelle und tolle Abwicklung. Eine Anregung hätte ich allerdings noch,Zustellung mit lampen,leuchtmitteln etc bitte mit zerbrechlich markieren. Hatte jetzt schon 2 Pakete die recht ramponiert ankammen.
Schnelle Lieferung, das einzige was ärgerlich war deshalb ein Punkt abzug, dass es nur 4 schrauben für 4 airpots gab da diese laut Anleitung mit jeweils 2en verschraubt werden sollen. Kann passieren.
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Interessantes System. Ob es funktioniert werde ich sehen. Aber ich wollte es unbedingt testen.
Leider war bei de Lieferung keinen Aufbau Anleitung dabei aber zum Glück hilft das interne hier weiter.
Alles super.Es gab aber wohl einen Transportschaden und eine Verpackung hatte ein Loch.Dadurch hat sich ein Produkt entleert und alles Vollgetankt.5 Sterne wenn die Sache geklärt ist.
Schnell und einfach zu bestellen. Lieferzeit im Moment allerdings etwas länger, war schon kürzer. Aber alles in allem ok. Die Ware entspricht den Wünschen.
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Antwort von growland.net
vor 2 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir wissen dein Feedback wirklich zu schätzen. Nochmals vielen Dank
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Es ist alles immer in Ordnung angekommen, voller Zufriedenheit. Auch wenn es mal knapp mit Geld ist kann man auf Rechnung bestellen.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
💪💪💪
Lieferung könnte bisschen schneller erfolgen aber meckern auf hohem Niveau. Alles in allem Top Preise, Top Kundenservice, Top Store
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