growland.netBewertungen:
1.231 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.473 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
wie viele andere auch, warte ich seit fast 10 tagen auf meine ware oder einen hinweis, auf eine lieferverzögerung.
ich vertrau auf die crew und ihre zuverlässigkeit in der vergangenheit. aller anfang is eben schwer und wenn alle meinen, am selben tag ihre "erstausstattung"zu bestellen.
ich übe mich in geduld (meine frau und die pflanzen leider nicht) und hoffe, dass jeder bei "growland" eifrig am päckchen packen ist?
hopp
hopp! sonst wird die nächste bewertung schlechter..
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AF
Andi F.
Karlsruhe
Relevanteste negative Bewertung
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sorry aber die angegebene Verzögerungen von 1-2 Tagen ist gelogen. Schreibt die Wahre Verzögerung hin und niemand sagt was. Dann auf Insta zu posten man soll dem Support schreiben er sagt einem wann das Paket kommt ist ein Witz. Dann macht ein post jeder ab diesem oder jedem Tag muss eine Woche warten dann haben wir Klarheit und können im Zweifel Stornieren und wo anders bestellen. So ist das nur unfair. Bin kurz vor dem Storno. Und werde es mir sehr überlegen nochmal wo zu bestellen wo man keinerlei Info bekommt… Aja antworten kann ich mir selbst, danke. Aufgrund der gestiegenen Nachfrage durch die Teillegalisierung, kommt es seit ein paar Wochen zu Lieferverzögerungen. Die Lieferzeiten sind bei den Artikeln hinterlegt, sowie eine Information zur Liefer- und Supportverzögerung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Danke für dein Verständnis und deine Geduld.
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Bewertungen für growland.net
05.04.2024
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Antwort von growland.net
09.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir entschuldigen uns für die aktuelle Lieferverzögerung und geben alles um deine Bestellung schnellstmöglich zu versenden.
04.04.2024
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Antwort von growland.net
05.04.2024
Danke für dein ehrliches Feedback! Wir wissen es zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Service zu bewerten. Wir bemühen uns, die Erfahrung jedes Kunden mit uns so positiv und angenehm wie möglich zu gestalten und entschuldigen uns für die Verzögerung.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe vor einem Monat bestellt. Packet sollte nach 3 Wochen kommen. Ist jetzt schon über eine Woche her. Keine Reaktion auf eine email und bis lang kein Paket.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Vor 3 wochen bestellt & bezahlt - keine Ware, keine Antwort auf schriftliche Nachfrage.
Unter aller Sau !
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vor 3 Tagen
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Nach 3 Wochen immer noch keine Ware
bestellt wurde am 9.4.24 und hab immer noch nichts bekommen, nicht mal eine email das es sich verspätet.
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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04.04.2024
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Antwort von growland.net
05.04.2024
Vielen Dank, dass du die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir freuen uns über dein Feedback und bedauern, dass du eine negative Erfahrung mit uns gemacht hast.
Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst, dich zu bedienen, damit wir dir den Service bieten können, der unser Engagement für Kundenzufriedenheit widerspiegelt.
04.04.2024
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Antwort von growland.net
05.04.2024
Vielen Dank, dass du uns dein wertvolles Feedback zu unseren Dienstleistungen gegeben hast. Wir nehmen den Kundenservice sehr ernst und bemühen uns, allen unseren Kunden außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten. Wir entschuldigen uns dafür, dass du mit deiner Erfahrung nicht zufrieden warst und danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen.
03.04.2024
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Antwort von growland.net
05.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wir schätzen es, von unseren Kunden zu hören und ihre Erfahrungen mit uns zu verstehen. Es tut uns leid, dass deine Erfahrung nicht so zufriedenstellend war. Wir bei Rome International sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Kundenservice zu bieten, daher ist es enttäuschend zu hören, dass uns das in deinem Fall nicht gelungen ist. Sei versichert, dass wir immer nach Möglichkeiten suchen, uns zu verbessern und unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Gedanken mitzuteilen.
vor 9 Tagen
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Extrem Lange Lieferzeit ohne Hinweis auf Status der Bestellung
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AB
Andreas B.
Meißen
vor 9 Tagen
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Warte seit 2 Wochen schon auf meine Ware
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vor 5 Tagen
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Nach 3 Wochen Wartezeit noch nicht einmal einen Liefertermin! Werde die Sendung stornieren.
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vor 3 Tagen
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Sendung immer noch nicht eingetroffen
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vor 9 Tagen
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Warte seit 20 Tagen auf den Versand.
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16.04.2024
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vor 2 Tagen
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TB
T. B.
WE
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 24 März in Auftrag gegeben, alle bestellten Artikel waren vorrätig. Heute 31 März wurde ich weder über eine Verzögerung im Ablauf informiert, noch das ein Paket verschickt wurde. Ich schaue mir das noch 3 Tage an und dann wird das Problem über Paypal gelöst.
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Antwort von growland.net
02.04.2024
Wir entschuldigen uns, das deine Bestellung noch nicht versendet wurde, und freuen uns, dass du noch ein paar Tage wartest, bevor du die Angelegenheit weiterverfolgst. Allerdings kommt es Aufgrund der gestiegenen Nachfrage durch die Teillegalisierung aktuell zu Lieferverzögerungen.
Die Lieferzeiten sind bei den Artikeln hinterlegt, sowie eine Information zur Liefer- und Supportverzögerung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Danke für dein Verständnis und deine Geduld.
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zahlungseingang eine Woche her, bisher keine weitere Rückmeldung bezüglich meiner Bestellung.
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Antwort von growland.net
02.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wir entschuldigen uns dafür, dass deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Wir schätzen unsere Kunden sehr und wollen sicherstellen, dass jeder die Produkte, die er braucht, rechtzeitig bekommt. Allerdings kommt es Aufgrund der gestiegenen Nachfrage durch die Teillegalisierung aktuell zu Lieferverzögerungen.
Diese Information findest du bei jedem Artikel, sowie im gesamten Bestellvorgang. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Danke für dein Verständnis und deine Geduld.
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist seit einer Woche immer noch nicht angekommen.
Da wird nie wieder was bestellt.
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Antwort von growland.net
02.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung noch nicht angekommen ist. Das ist definitiv nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden wünschen. Allerdings kommt es Aufgrund der gestiegenen Nachfrage durch die Teillegalisierung aktuell zu Lieferverzögerungen.
Die Lieferzeiten sind bei den Artikeln hinterlegt, sowie eine Information zur Liefer- und Supportverzögerung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Danke für dein Verständnis und deine Geduld.
Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst und dass deine Bestellung bald ankommt!