Als langjährige Kundin kann ich sagen auf dieses Unternehmen ist 100% Verlaß.
Während ich seit über 1 Woche auf die Sendung eines anderen Anbieters warte (weil Produkt hier bei GT leider nicht im Sortiment) hat mich GT innerhalb von 3 Tagen mit meiner Bestellung versorgt. Auch die Kommunikation sowie Information zwischen Kunde und Unternehmen ist einfach toll.
Anscheinend war das von mir gekaufte Produkt nicht mehr auf Lager das habe ich aber nur erfahren weil ich selbst Kontakt zum Kundenservice aufgenommen habe.
Daraufhin hieß es man würde mir das Geld zurück schicken ist aber bis heute nicht passiert jetzt werde ich mich an Paypal wenden um mein Geld zurück zu bekommen. Es ist echt schade dass das immer wieder vorkommt.
Manchmal klappt es mit der Bestellung und dann leider wieder nicht. Es ist extrem nervig das die sich nicht von selbst bei einem melden. Man wartet und hofft das man die Bestellung doch noch bekommt aber es passiert nichts. Sehr schade
Ich sage das meine Sendung nicht da ist und schicke Beweise und trotzdem glaubt mir keiner.
Antwort von gtworld.de
vor 2 Tagen
Es tut uns leid, dies zu hören und welche Erfahrungen Sie gemacht haben. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung.
Da uns das Feedback unserer treuen GT-Kunden wichtig ist, beachten Sie bitte, dass einer unserer professionellen Kundendienstmitarbeiter indirekt mit Ihnen in Kontakt treten wird.
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vor 2 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung
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Falsche Ware geschickt !
Antwort von gtworld.de
vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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Große Auswahl und schnelle Lieferung. Bestelle hier immer gleich 5 Packungen Conditioner auf Vorrat.
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