gtworld.de
Erfahrungen:

9.666 Bewertungen insgesamt   

4,53

Hervorragend

9.666 Bewertungen seit 18.10.2018

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 18.10.2018
gtworld.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung der Bestellungen. Die Produktqualität wird als sehr gut und hochwertig empfunden. Auch der freundliche, hilfsbereite und problemlösende Kundenservice findet viel Anerkennung. Das breite Angebot und die große Auswahl an Produkten werden von den Kunden geschätzt. Darüber hinaus wird die sichere, sorgfältige und unbeschädigte Verpackung häufig positiv hervorgehoben. Der Bestellprozess wird als unkompliziert, einfach und übersichtlich beschrieben. Einzelne Kunden kritisieren jedoch die Erreichbarkeit des Kundenservices. Zudem gibt es vereinzelte Berichte über beschädigte oder ausgelaufene Produkte bei der Lieferung. Einige Nutzer äußern außerdem Kritikpunkte am App- und Checkout-Prozess.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungengtworld.de

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C N
Claudius N.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Fachgeschäft auf professionellem Niveau. Sehr empfehlenswert.

Die enste Bearbeitung der Bestellung ist professionell. Es wird eindeutig kommuniziert, wenn etwas nicht lieferbar ist, bzw. sich nicht sofort im Hauplagerbestand befindet; inkl. Hinweis auf Möglichkeit einer Stornierung. Eine Verzögerung bei der Beschaffung des Artikels in einer der Ladenfilialen ging dennoch sehr schnell, sodass alles zügig geliefert werden konnte. Das nennt man eben Fachgeschäft. Ein Tipp: falls einzelne Artikel nicht sofort lieferbar sind, eventuell die Möglichkeit anbieten, die vorhandenen Artikel zu liefern und nur den fehlenden Artikel zu stornieren. Oft ist es gar nicht nötig, alles zu stornieren, nur weil ein Teil fehlt. :-) Ein Wunsch (statt Verbesserungsvorschlag): noch mehr Vatika Produkte in die Palette aufnehmen.

Antwort von gtworld.de

Vielen Dank, Claudius, für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der professionellen Bearbeitung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Auch Ihren hilfreichen Verbesserungsvorschlag nehmen wir gerne auf. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei GT World of Beauty begrüßen zu dürfen!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

So weit, so gut / So far, so good

So far, so good. Long ago I had had some problems with delivery but I must say this has been greatly improved and myself and another family member have been placing regular orders with GTW and no issues so far. Love the variety of products and find the prices for the items that I have personally bought competitive. Service has been alot improved and for now they are a reliable source for some much needed products. Keep it up!!! So weit, so gut. Vor langer Zeit hatte ich einige Probleme mit der Lieferung, aber ich muss sagen, dass sich dies deutlich verbessert hat, und sowohl ich als auch ein anderes Familienmitglied geben regelmäßig Bestellungen bei GTW auf – bisher ohne Probleme. Ich finde die Produktvielfalt toll und halte die Preise für die Artikel, die ich persönlich gekauft habe, für wettbewerbsfähig. Der Service hat sich erheblich verbessert, und derzeit sind sie eine zuverlässige Bezugsquelle für einige dringend benötigte Produkte. Weiter so!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles top!

Sehr schneller Versand, alle Produkte waren richtig und gut/sicher verpackt und ich habe sogar ein Gratis Geschenk bekommen. Ich werde dort auf jeden Fall nochmal bestellen und kann es auch weiter empfehlen. Die Auswahl ist auch mega groß, da findet man fast alles
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bestelle dieses Produkt nun schon zum zweiten Mal in der 10-kg-Packung; die Lieferung ist sehr gut und auch das Mehl ist hervorragend – man kann es bedenkenlos bestellen.🤝😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Bin sehr zufrieden!

Es ist nicht ganz reibungslos verlaufen, aber der Kundenservice war schnell zur Stelle und sehr freundlich und hilfsbereit, so dass meine Probleme innerhalb von wenigen Minuten gelöst waren. Versand war schnell & die Produkte sind fantastisch. Ich bin total glücklich
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung sehr easy abzuschließen, man bekommt direkt eine bestell bestätigung und es wird direkt versendet, hab meine Lieferung binnen 3 tagen erhalten. Die Produkte sind top ich liebe sie vielen dank. 🇦🇹🙏🏻

Antwort von gtworld.de

Vielen lieben Dank für Ihre Worte und die tollen Sterne!🙏 Es erfüllt uns mit großer Freude zu wissen, wie zufrieden Sie mit unserem Service und den Produkten sind. Danke, dass Sie Teil der GT World Familie sind wir freuen uns schon riesig auf Ihren nächsten Besuch!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Leider wird euer Paket ständig zu einer Packstation geliefert, die extrem weit von mir weg ist. Beim ersten Mal hab ich mich schon geärgert so weit zu laufen und diesmal musste ich mich dahin fahren lassen, weil mein Fuß gebrochen ist und das Paket so weit weg umgeleitet wurde dass ich es garnicht alleine holen konnte. Leider würde ich nicht nochmal bestellen, wenn das Paket wieder so weit entfernt landet.

Antwort von gtworld.de

Hallo! Es tut mir sehr leid für den Vorfall. Ich habe im DHL-Portal nachgesehen und dort steht, dass die Sendung nicht zugestellt werden konnte und daher automatisch an die Packstation weitergeleitet wurde. Ich werde Sie über WhatsApp kontaktieren, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Immer wieder sehr gerne.... gehe da auch einkaufen wenn ich es schaffe und in Nürnberg bin... sehr freundlich hilfsbereit und Produkte die zu 100%das geben was sie versprechen... Kann es nur empfehlen... Liebe Grüße Yasmin
N M
Nicole M.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Produkte und eine super schnelle Lieferung. Die Bestellung verlief unkompliziert, alles kam bestens verpackt und in einwandfreiem Zustand an. Ich bin sehr zufrieden und werde gerne wieder bestellen. Klare Empfehlung!
M G
Mandy G.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Super Preisleistungsverhältnis , würde mir noch mehr Tressen für weave in Remy blond wünschen!Zb 613/27! Kaufe dort schon 5 Jahre lang ein.

Antwort von gtworld.de

Wir freuen uns, dass es Ihnen gefällt! Vielen Dank für Ihre Bewertung, lieber Kunde! <3
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles Bestens!

Super schnelle Lieferung, alles genau wie beschrieben und sogar noch eine Haarmaske dazu bekommen 🥰 vielen Dank!
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe auf Empfehlung bestellt, der Detangler ist wirklich super! Das war unsere Letzte Chance und wir konnten damit sehr gut arbeiten. Auch die anderen Pflegeprodukte nutzen wir nun regelmäßig.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung war ganz schnell da. Das einzige was mich ein bisschen irritiert hat ist dass die Produkte unversiegelt kommen. Ich frage mich jedes Mal warum?

Antwort von gtworld.de

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass deine Bestellung so schnell angekommen ist. 🚀 bezüglich der Versiegelung verstehen wir deine Bedenken absolut. Wir nehmen deinen Hinweis sehr ernst und leiten ihn direkt an das entsprechende Team weiter, um unsere Verpackung weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Bescheid zu geben! ❤️
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Super Kundenservice als ein kleines Problem auftrat. Super schneller Versand. Bin echt zufrieden und werde hier wieder bestellen.

Antwort von gtworld.de

Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! 🥰 Es freut uns riesig zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen schnell helfen konnte und Sie mit dem Versand rundum zufrieden sind. Dass mal etwas nicht ganz glattläuft, kann passieren umso schöner ist es, wenn wir das Problem direkt für Sie lösen konnten! Wir freuen uns schon sehr auf Ihre nächste Bestellung!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung & gute Qualität

Die Lieferung war echt schnell und alles ist in guter Qualität. Als kleinen Zusatz könnte man überlegen ab einem bestimmten Bestellwert gratis Artikel oder Rabattkarten für den nächsten Einkauf mit zu verschicken. Aber ist nur eine Idee :) Ich bestelle immer wieder gern.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe zum ersten Mal Ware bei Ihnen bestellt und es ist schnell geliefert worden und die Produkte waren sehr gut verpackt. Ich werde auf jedenfall nochmals bei Ihnen bestellen, Danke.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Haare sind von guter Qualität. Ich habe und werde immer wieder hier bestellen. Es stimmt nur nicht, dass Bestellungen vor 15 Uhr immer am selben Tag verschickt werden. Bei mir war es immer erst am nächsten Tag. Aber dann kam die Lieferung auch schnell am übernächsten Tag 👍🏽
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung insgesamt gut. Nur leider ist der Blue magic leave in conditioner im Paket gebrochen mit offenem Deckel, so das ich von 390 gramm noch eine alte 340 gramm Dose mit dem Rest befüllen konnte. Das ist natürlich etwas ärgerlich. Vielleicht als Tipp, auch die Dosen mit einem Tesa abdichten und extra in das ja vorhandene Füllmaterial aus Papier einrollen. Ansonsten waren die normale Lieferung und die Artikel gut.

Antwort von gtworld.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Meldung. Sie hilft uns, unseren Service zu verbessern! Wir entschuldigen uns für die entstandenen . Unser Kundenservice hat Ihnen eine E-Mail geschickt, um zu klären, ob Sie ein neues Produkt oder eine Rückerstattung benötigen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr 😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍

Sehr, sehr leckeres Teffmehl 10/10🎉. Ich habe es zuerst mit zwei Kilo von Otto Shobe probiert und werde es alle zwei Monate kaufen👍. Ich erziele sehr gute Ergebnisse. Ich hoffe, es wird auch Ihr Castro sein.🙏👑
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert

Seit Jahren super ✨️

Echthaartressen seit Jahren gute Qualität, schnelle Lieferung und fairer Preis und netter Kundenservice

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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