Schneller Versand, einwandfreie Ware und guter Preis. Was mich aber wirklich geärgert hat, wir mussten die Rücksendung der Schuhe, die zu klein waren, selbst tragen. Wenn ich online bestelle, gehe ich das Risiko ein, dass die Sachen nicht passen. Das ist erhöhter Orga-Aufwand für mich. Dann will ich aber nicht auch noch die Kosten für die Rücksendung tragen müssen. Die größeren Schuhe habe ich woanders bestellt. Dort war dem Paket gleich ein Retourenlabel beigefügt. Das ist toller Service.
Man Kauft Artikel und hat Anschließend Schwierigkeiten mit zurückgeben.
Bei jedem anderen Händler gehen solche dinge ohne Probleme und hier werden die Kunden ausgenommen.
Das ist nicht zufriedenstellend.
Lieferung und Ware gut. Allerdings muss man, auch bei Bekleidung, selbst die Kosten für den Rückversand tragen. Das ist heutzutage nicht mehr üblich, daher war das meine erste und leider auch letzte Bestellung bei cortexpower.
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25.05.2024
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Bestellung bis Heute nicht erhalten. Wenn Artikel nicht vorrätig sind ,sollte man nicht mit Lieferung 2 bis 5 Werktage werben. Bestellung war am 11.05 mittlerweile haben wir den 25.05
Angeblich war die Adresse nicht vollständig, daher ist die Bestellung nicht „angekommen“ Fun-Fact eine andere Sendung wurde anstandslos bei gleicher Adresse zugestellt.
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vor 12 Tagen
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Lieferfrist wird nicht eingehalten. Keine telefonische Erreichbarkeit. Schlechte Kommunikation.
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15.05.2024
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Das man seine rückversandkosten selbst tragen muss finde ich nicht richtig
Der Verkäufer nimmt die Artikel zurück wenn man die Rücksendekosten selbst zahlt, aber erstattet den Betrag nur, wenn der Artikel Mängel nachweisen kann....
Ich hab dem gesamten Verein geraten nichts zu bestellen!
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14.04.2024
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Nicht mal einen Stern haben die verdient ich kann nur Leute empfehlen die Finger von zu lasse allein der Kundendienst eine reine Schande
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04.05.2024
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Es ist echt schlecht, dass die kunden den Versand der Retoure bezahlen müssen
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01.05.2024
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Teure und umständliche Retoure der Shop kommt für uns nicht mehr in Frage !