cortexpower

Bewertungen:

Die retour muss man selbst bezahlen leider schade ☹️ deswegen nur 3 Sterne! Vielen Dank

Gute Preise und Ware etwas schwierige Rücksendung, aber nicht zu schwierig. Freundlich

Rücksendelabel bei Bestellungen von über 100€

Rücksendekosten müssen selber getragen werden mit der Begründung, die Preise seien so günstig. Das stimmt so leider nicht. Amazon, Zalando und Co sind teils sogar günstiger und stellen den Rücksendeschein. Leider hab ich das zu spät bemerkt. Deshalb war das meine letzte Bestellung bei Cortex. Bei Schuhen muss ich nun mal oft eine Auswahl der Größen bestellen. Versandschnelligkeit und Bestellvorgang waren ok.

Leider habe ich die bestellten Schuhe nicht erhalten, da es nach paar Tagen hieß, dass diese nicht mehr lieferbar sind - deshalb nur drei Sterne! Die Rückerstattung erfolgte aber sehr zeitnah.

Auswahl gut, Abwicklung mies! Erst nachdem wir gemailt hatten ( telefonisch ging gar nichts!) wurde unsere bezahlte Ware versandt.

Habe vor einem Monat mehrere Artikel bestellt. Bis auf einen kamen die Sachen. Allerdings wurde das Geld für diesen Artikel natürlich auch bereits abgebucht. Zudem war die Qualität der Nike-Shirts ziemlich schlecht. Hierzu kann Cortexpower zwar nichts, doch sollten solch minderwertige Ware aus den Verkehr/Angebot gezogen werden

Die Auswahl ist gut und die Bestellung wurde sehr zügig geliefert. Umständlich und nicht ganz billig, ist die Rücksendung.

Ware toll. Preis super. Lieferzeit großes Minus. Eine Woche nach Bestellung wurde die Ware erst verschickt.

Lieferzeit o.K., Qualität o.K., Rücksendung kompliziert, da kein Rücksendeschein zur Verfügung gestellt wird und Rücksendung vom Kunden bezahlt werden muß.

Wir hatten Schuhe für den Urlaub bestellt. Auf der Homepage war aufgeführt, 2-5 Tage Lieferzeit. Das hätte gepasst. Wenn etwas nicht lieferbar ist, bekommt man Rückinformation. Das war nicht der Fall. Ich habe dann versucht, telefonisch jemanden zu erreichen. An das Telefon geht nachmittags auch niemand. Nach 5 Minuten kommt eine Ansage, dass man außerhalb der Geschäftszeiten anruft und man wird aus der Leitung geworfen. Das hat mit Kundenservice überhaupt nichts zu tun. Wir haben die Bestellung dann leider storniert.

Kosten der Retoure könnten jedenfalls bei hochpreisiger Ware übernommen werden

Bestellte Ware nicht lieferbar trotz Zahlung per Vorkasse. Geld wurde jedoch umgehend zurückerstattet.

Schuhe sind gut. Kundenservice ist jetzt nicht so der Hit.

Leider lange Bearbeitung der Bestellung und versenden der Ware. Ware top

Es ist unklar wie man Artikel ,die nicht passen oder nicht gefallen ,zurück sendet