Gütesiegel
Zertifiziert seit: 10.03.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die einfache, übersichtliche und intuitive Bedienung der Software, die auch für Laien und Rentner geeignet ist. Besonders positiv hervorgehoben werden die hilfreichen und verständlichen Erklärungen, Tipps und Hinweise. Die automatische Übernahme der Vorjahresdaten wird als große Zeitersparnis empfunden. Viele Anwender schätzen die Möglichkeit, die Steuererklärung auf Englisch und weiteren Sprachen durchführen zu können, was insbesondere Expats und Nicht-Muttersprachlern zugutekommt. Die schnelle Eingabe, automatische Vorschläge und unkomplizierten Prozesse sorgen für eine erhebliche Zeitersparnis. Auch der Kundenservice wird überwiegend als schnell, hilfreich und kompetent beschrieben. Zudem sind viele Nutzer mit der Prognosegenauigkeit und der Übereinstimmung der berechneten Rückerstattungen mit den Finanzamt-Bescheiden zufrieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als fair und vorteilhaft gegenüber Steuerberatern empfunden. Einzelne Nutzer wünschen sich ausführlichere Informationen oder klarere Hilfen bei Sonderfällen. Bei der automatischen Übernahme der Vorjahresdaten kommt es gelegentlich zu Verwirrung oder Fehlern. Einige Kunden berichten von verzögerten oder unklaren Antworten des Kundenservice. Es gibt auch vereinzelt Kritik an größeren Abweichungen der Prognose zur tatsächlichen Rückerstattung sowie an den Kosten und den angebotenen Zahlungsoptionen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSteuerGo.de
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Verifiziert
Nichts Besonderes in diesem Jahr
Besonders gefallen hat mir in diesem Jahr nichts! Dafür ergaben sich leider einige negative Dinge. Verwirrend war die ESt-Daten vom Vorjahr zu übertragen. Hilfe bei andeten Schwierigkeiten bekam ich ebenfalls viel zu spät und dann wurde mein Anliegen falsch verstanden. Zum Einreichen der ESt bzw. einige, nicht alle (unrelevanten), Unklarheiten aus der Welt zu schaffen war mir ChatGPT behilflich!
Verifiziert
Hilfreiche Erklärungen und zusatz ki-Assistent
Das Programm nutze ich seit einigen Jahren, bin zufrieden und dankbar für Aufklärungen zu je Position. Schön jetzt noch Ki Assistent zusätzlich gibt, es hilft wirklich. Auch Service - Kontakt ist super schnell und umfangreich. Einzige Anmerkung - die Seite hängt oft auf. Aber es kann sein dass nur an mein Rechner liegt.
Verifiziert
Alle super geklappt
Ich habe mich - wie jedes Jahr - mit einem flauen Gefühl in der Magengegend an die Steuererklärung gesetzt. So was macht man ja nur 1x im Jahr und die letzte Erklärung ist dann schon wieder so lange her, dass man nicht mehr sicher ist, wie man das damals gemacht hat.
Im letzten Jahr hatte ich (endlich) SteuerGo berechtigt, alle vorliegenden Daten beim Finanzamt abzufragen.
Die gesamten Daten konnten in diesem Jahr reibungslos in die Steuerklärung übernommen werden, so dass ich nur noch ein paar Versicherungen und Fahrkosten selber eintragen musste.
Auch die Abgabe der Steuererklärung über SteuerGo lief schnell und reibungslos.
Jetzt muss ich nur noch die Erstattung vom Finanzamt in der Höhe bekommen (wie auch schon im letzten Jahr), die SteuerGo mir ausgerechnet hat, dann bin ich wirklich 100%-ig zufrieden.
Verifiziert
Sehr zufrieden – absolut empfehlenswert!
Ich bin mit SteuerGo absolut zufrieden. Das System läuft stabil, das Design ist modern und übersichtlich, und die integrierten Tipps und Hinweise helfen enorm dabei, die Steuererklärung fehlerfrei auszufüllen. Für mich gibt es absolut keinen Grund, auf ein anderes System umzusteigen. Ich werde SteuerGo definitiv auch in Zukunft nutzen!
Verifiziert
Absolut empfehlenswert
Einfache Eingabemöglichkeit mit leicht verständlichen und nachvollziehbaren Erläuterungen. Das Wechseln zwischen den einzelnen Punkten bzw. ist manchmal etwas holperig, aber insgesamt kann ich das Programm nur empfehlen. Wir arbeiten schon seit Jahren damit und auch die Prognosen passen fast immer auf den Cent genau.
Verifiziert
Seit vielen Jahren nutze ich SteuerGo für die Abgabe meiner Steuererklärung und bin immer sehr zufrieden. Das Portal gibt übersichtlich und inhaltsreich Erklärungen zu den einzelnen Vorgängen und führt so, ohne ein Steuerfachmann zu sein, durch alle notwendigen Abschnitte der Steuererklärung.
Verifiziert
Gute Hilfe bei der Steuer
Eine gute Hilfe bei der Steuer, auch Fragen werden schnell beantwortet..
Wäre noch gut, wenn man die Seite vom Steuerbogen sehen könnte.
Ansonsten bin ich seit Jahren zufrieden. Versand der Steuererklärung blicke ich immer noch nicht durch, aber es klappt letztendlich und das ist das Wichtigste!
Verifiziert
SteuerGo erleichtert die Steuererklärung. Die Unterstützung reicht vom Abruf von Daten beim Finanzamt – was übrigens ziemlich schnell geht – bis hin zu Anleitungen zum Ausfüllen jedes einzelnen Feldes. Zudem sorgen Fehler- und Hinweismeldungen dafür, dass schwerwiegende Fehler vermieden werden.
Verifiziert
Unkomplizierte Steuererklärung
Ich benutze die Software schon seit Jahren. Für mich ist die leicht zu handhaben und die Tipps finde ich gut. Allerdings habe ich auch keine komplizierte Einkommenssteuererklärung
Für die EÜR muss ich eh Vorarbeit leisten und dann die Daten eingeben. Auch unkompliziert
Verifiziert
Ersetzt mir den Steuerberater
Einfache Übermittlung, alles kann bequem von zu Hause aus erledigt werden, kontextsensitive Tipps, die einem einige Steuern ersparen können.
Ich würde meine nächste Erklärung wieder mit SteuerGo erledigen.
Der Datenabruf wird auf jeder Seite nochmal erwähnt, auch wenn man ihn schon erledigt hat, dass kann etwas verwirrend sein.
Verifiziert
Man wird sehr gut durch das Programm und die Eingabemasken geführt, hat fast bei jeder Zeile eine verständliche Erklärung dabei. Durch die Datenabrufe ist ein Großteil der Felder schon vorausgefüllt, man muss nur nochmal kurz überprüfen. Einzig die Sonderausgaben muss man selber eintragen, aber bei guter Vorbereitung sollte auch das kein Problem sein. Verbesserungsvorschläge habe ich keine.
Verifiziert
Very good, very helpful tax service. Much of it usable in English. Has section on foreign income, which other services can lack. Search could be better. New ai chatbox seems but its suggestions didn't always directly match with options in the tax form itself (not obviously - likely auto-translation problems). Will use again next year though.
Verifiziert
Es lief alles einwandfrei, bis auf die Steuerliche Vergünstigung für erneuerbare Energie 7%-7%-6% / da habe ich leider keine richtige Möglichkeit gefunden um die Rechnung für Rollläden mit Solar anzugeben. Habe es aber als Hinweis an das FA geschrieben.
Verifiziert
Bei mir stimmt in den letzten Jahren die tatsächliche Rückzahlung nicht annähernd mit der errechneten überein. Auch die Eingabe meiner Rente wird zwar benötigt (zum berechnen) aber auch weitergegeben. Dies führte zu Mißverständnissen im aFinanzamt und mißte dann mit hohem Zeitaufwand wieder korrigiert werden. Deshalb keine volle Sterne.
Verifiziert
SteurGo ...einfach, schnell und günstig.
Ich bin endlich sehr zufrieden mit dieser Anwendung SteuerGo. Nach vielen anderen verwendeten Anwendungen kann ich ehrlich sagen, dass sie die beste im Bereich Steuern ist.
Es ist einfach und intuitiv, alle Daten einzugeben, und die Tatsache, dass das Online-Portal eine Benutzeroberfläche in mehreren Sprachen hat, hilft enorm beim Verstehen. Ein noch größerer Vorteil ist der Preis.
ICH EMPFEHLE es mit Vertrauen, probiert es aus und ihr werdet es nicht bereuen.
Verifiziert
Minutensache
Früher habe ich stundenlang Papiere gewälzt, um Unterlagen zusammen zu suchen.
Wenn ich heute die App aufmache, dann ist das meiste schon eingetragen.
Eine kurze Überprüfung und das ganze wird zur Minutensache.
Wirklich eine Erleichterung.
Verifiziert
Seit letztem Jahr wird bei mir folgendes falsch berechnet: Ich habe als Rentnerin einen Zusatz-
verdienst als Honorarkraft. Es wird der volle Betrag der Einnahmen versteuert, so ihre Rechnung.
Das Finanzamt zieht den Betrag, der steuerfrei dazu verdient werden darf ab und versteuert nur
den Betrag, den die Grenze übersteigt. So kam letztes Jahr eine Steuernahchzahlung bei ihnen von 2500 Euro heraus. Das Finanzamt errechnete eine Nachzahlung von 1600 Euro. Dies ist jetzt
für 2025 wieder so angezeigt.
Antwort von SteuerGo.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. SteuerGo berechnet die Erstattung auf Basis Ihrer Eingaben – maßgeblich ist jedoch der Steuerbescheid. Dieser kann von unserer Berechnung abweichen, da das Finanzamt alle Angaben sorgfältig prüft, mögliche Falscheingaben korrigiert, fehlende Einkünfte ergänzt oder Werbungskosten und andere Ausgaben nicht anerkennt.
Bitte schauen Sie in SteuerGo nach dem Aufruf Ihrer Steuererklärung unter „Steuerbescheid prüfen“ und lesen Sie dort die „Erläuterung zur Festsetzung“ Ihres Finanzamts. Unser Steuerbescheid-Prüfer hilft Ihnen dabei, Abweichungen zu finden und zu verstehen.
Gerne schauen wir uns Ihren Fall genauer an. Schreiben Sie uns einfach an hilfe@steuergo.de – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Viele Grüße, Ihr SteuerGo Team
Verifiziert
Positiv: Die Anleitungen sind gut und hilfreich.
Verwirrend: Ich bin über Email gegangen, wo stand, dass meine aktuellen Daten vorhanden sind. Habe mich mit dem Passwort angemeldet, sollte trotzdem erst alle meinen Eckdaten komplett neu eingeben, vom Namen bis Steuernummer. Als ich fertig war und den Schritt mit der Zahlung abgeschlossen habe, ist plötzlich gelb markierte Nachricht erschienen, dass ich meine aktuellen Daten abholen kann, was schon zu spät war, alles erneut anzufangen.
Verifiziert
Ich habe mich diesmal richtig geärgert. Beim herunterladen der Daten wurden auch die alten beträge(Haftpflichtversicherung etc.) mit eingetragen. Ausserdem erschien immer wieder das Banner, ich solle Daten herunterladen(hatte ich doch schon!). Das automatische navigieren durch alle Seiten funktionierte am Anfang auch nicht. Wenn ich auf weiter gedrückt habe, war ich im Prinzip schon fast bei der Abgabe. Mir reicht es, wenn die Daten des Finanzamts eingetragen sind, bei den veränderlichen Posten wäre ein leeres Feld hilfreicher. Das Übungsbeispiel im selben Block wie die aktuelle Steuererklärung ist dann der Gipfel. Als ich sie löschen wollte, kam die Meldung: Sie löschen gerade xxx Datensätze. Das kann ich gerade brauchen, wenn mir die Zeit davonläuft. Macht das Ding woanderst hin wo es nicht verwirrt.
Norbert Schuster
Antwort von SteuerGo.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Bearbeitung Ihrer Steuererklärung diesmal so frustrierend für Sie war. Die von Ihnen genannten früheren Beträge, beispielsweise zur Haftpflichtversicherung, stammen vermutlich aus der Datenübernahme Ihrer Vorjahreserklärung und nicht aus dem Datenabruf beim Finanzamt. Bei der Datenübernahme werden bestehende Angaben bewusst übernommen, damit sie nicht jedes Jahr vollständig neu erfasst werden müssen. Veränderliche Beträge müssen jedoch für das aktuelle Steuerjahr geprüft und gegebenenfalls angepasst oder gelöscht werden.
Bei dem von Ihnen genannten „Übungsbeispiel“ handelt es sich vermutlich um einen Testfall.
Bitte melden Sie sich unter hilfe@steuergo.de bei unserem Kundenservice. Dann können wir die geschilderten Punkte konkret nachvollziehen und Ihnen weiterhelfen.
Viele Grüße, Ihr SteuerGO Team
Verifiziert
Amazing tool - better than most of the others that I have used
The user experience matches my expectations quite well. It is precise, professional and has a lot of features that other tools that over simplify miss - but still manages to be very usable.
If I find something where some improvements can be made - the section which is suggesting more ideas on how to save should load faster and applying those values should have less redirects.
Otherwise, amazing tool!
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