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aktualisiert am: 28.01.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
19.06.2022
Es war toll das wir vorab schon darüber informiert wurden, das wir in dem von uns gebuchten Hotel kein Abendessen einnehmen konnten.
Dafür haben wir umgehend einen Gutschein als Entschädigung erhalte. Vielen Dank dafür
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Relevanteste kritische Erfahrung
Leider war in dem Angebot ein Candlelight-Dinner was das Hotel, aber seid drei Jahren garnicht mehr anbietet. Dies hat uns und die Hotelleitung in eine unschöne Situation gebracht.
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Bewertungen für beauty24.de
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26.09.2022
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28.09.2022
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihren nächsten Wellnessaufenthalt wieder über uns buchen. Ihr beauty24 Team.
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08.08.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr beauty24 Team.
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10.06.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr beauty24 Team.
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08.06.2022
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09.06.2022
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr beauty24 Team.
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08.06.2022
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08.06.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns. Ihr beauty24 Team.
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06.05.2022
Vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr beauty24 Team
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24.04.2022
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27.04.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr beauty24 Team
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11.04.2022
Vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr beauty24 Team.
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Leider war in dem Angebot ein Candlelight-Dinner was das Hotel, aber seid drei Jahren garnicht mehr anbietet. Dies hat uns und die Hotelleitung in eine unschöne Situation gebracht.
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Antwort von beauty24.de
10.08.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis. Selbstverständlich ist es nicht schön, wenn Sie gebuchte Leistungen nicht erhalten. Wir möchten allerdings dazu folgendes anmerken. Das Hotel hat das Candlelight-Dinner am 07.07.22 aus dem Angebot genommen. Hotels pflegen ihre Angebote selbstständig auf unserer Plattform. Leider hat das Hotel uns nicht darüber informiert, bzw. nicht darauf geachtet, dass Ihre Buchung bereits im April getätigt wurde. Die Aussage, seit drei Jahren, können wir so nicht nachvollziehen. Wir können Ihren Unmut verstehen und möchten uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte sehen Sie dafür auch in Ihren E-Mail-Posteingang. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotzdem gewogen bleiben. Ihr beauty24 Team.