bentoshop.deBewertungen:
376 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.781 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter und flotter Kundenservice. Versand und Verpackung von Bestellungen war bisher immer gut. Ich bestelle öfter.
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Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bach einem Jahr nochmal zwei Lekkabox Basis Mut 3 Fächern nachgebaut und leider ist die Qualität schlechter... der Deckel lässt sich nicht ohne Gewalt schließen. Schade weil ich jetzt zwei teure Boxen hier habe und meine Kinder sie nicht nutzen können....
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Bewertungen für bentoshop.de
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Produkt kam zerbrochen an und nun soll ich die Versand UND Rücksendekosten übernehmen!
Ersuche um ihre Unterstützung das ich nicht auf den Versand & Rücksendekosten sitzen bleibe.
Mit freundlichen Grüßen
Stephanie Ebmer
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Antwort von bentoshop.de
05.03.2024
Liebe Stephanie,
es tut uns leid, dass du ein kaputtes Fläschchen erhalten hast. Es sieht ganz danach aus, als wäre es auf dem Weg zu dir passiert, da das Paket unser Haus unversehrt verlassen hat.
Da wir dir bereits den Betrag erstattet haben, brauchst du es uns selbstverständlich nicht zurückschicken.
Für weitere Fragen steht dir unser Support-Team gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße dein bentoshop
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Stern.......Achtung Betrug !!!
Kein Stern.......Achtung Betrug !!!! Es gibt den Shop anscheinend nicht.
Keine Ware , keine Antwort ....nichts.....hier bin ich wohl auf was unseriöses reingefallen......
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Antwort von bentoshop.de
05.02.2024
Schade für diese ungewöhnliche Bewertung. Wir haben keinerlei Emails von dir erhalten. Wir schicken dir die Sendungsverfolgung gerne noch einmal per Mail zu. Bitte checke auch deinen Spamordner, denn du wirst von uns über jeden Bestellschritt automatisch informiert. Deine Sendung liegt in einer Filiale seit dem 25.01.2024 für dich bereit. Für weitere Fragen steht dir unser Kundenservice gerne zu Verfügung.
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bach einem Jahr nochmal zwei Lekkabox Basis Mut 3 Fächern nachgebaut und leider ist die Qualität schlechter... der Deckel lässt sich nicht ohne Gewalt schließen. Schade weil ich jetzt zwei teure Boxen hier habe und meine Kinder sie nicht nutzen können....
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Antwort von bentoshop.de
27.06.2023
Hey,
Es tut uns leid, dass du mit deiner Bestellung diesmal nicht zufrieden warst. Solche Fälle kommen bei den Edelstahldosen äußerst selten vor, aber es kann gelegentlich passieren. Bitte entsorge auf keinen Fall die Dosen! Edelstahl ist ein flexibles Material und lässt sich zurechtbiegen. Wenn sie nur minimal zu eng ist, kann es auch helfen, etwas Olivenöl auf dem Deckelrand zu verteilen. Dann ein paar Mal die Dose öffnen und schließen, das Material gibt dann in meisten Fällen nach.
Wir, vom bentoshop-Team haben immer ein offenes Ohr für unsere Kunden und stehen mit passenden Tipps bereit. Du kannst uns gerne jederzeit anschreiben, und wir helfen dir weiter!
Liebe Grüße,
Dein bentoshop-Team
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
China Produkte, überteuerte Preise, teilweise schlechte Qualität, keine kostenfreie Retoure
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Antwort von bentoshop.de
15.09.2023
Danke für deine Bewertung, auch wenn diese für uns nicht positiv ist. Wir achten sehr auf Qualität und unsere Preispolitik gestalten wir fair gegenüber unseren Kunden und unseren Mitarbeiter:innen. Wenn du mit einem Produkt nicht zufrieden bist, kannst du jederzeit gerne unseren Kundensupport anschreiben und wir kümmern uns um dein Anliegen.
Liebe Grüße,
dein Bentoshop-Team
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Produktqualität mangelhaft
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Antwort von bentoshop.de
04.09.2023
Schade, dass deine letzte Bestellung nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir haben bereits auf deine E-Mail geantwortet, aber bisher weiterhin keine weitere Nachricht von dir erhalten. Unser Team legt großen Wert auf hervorragenden Kundenservice, und wir möchten sicherstellen, dass du ein positives Einkaufserlebnis bei uns hast.
Bitte zögere nicht, dich bei uns zu melden (gerne per Telefon), damit wir deine Anliegen besprechen können.
Vielen Dank, dass du uns dein Vertrauen schenkst und beim bentoshop einkaufst.
Liebe Grüße,
Dein bentoshop-Team