Kurz vor dem Urlaub sehr deutliche Angaben über das Hotel, Lage und kosten gegeben ohne versteckte Kosten
Ich bin durch Check 24 mega betrugen worden, ich bin ab heute suche meine Urlaub hier
Keine Reiseunterlagen bekommen. Buchungsnumner und Transferinfo fehlen. Service Team war keine Hilfe.
Die Antworten waren Stereotyp und unangemessen. Mal sehen, ob uns jemand den fehlenden Transfer ersetzt. Anscheinend wurden wir auch nicht vermisst. Wofür gibt es Listen zu abhaken???
Detaillierte Beschreibungen und ein sehr einfacher und mit Verifizierung durch Häckchen unterstützter Bestellprozess.
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04.01.2024
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Habe schon oft über LTUR gebucht. Bisher nur gute Erfahrungen.
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18.05.2023
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Vorschlag Sofern man zurück zur Abfrageseite gelangt, sind die alten Abfragen dann weg. Das kann gerne statisch gehalten werden
Vorschlag: die Eingabedaten sollen stets, sofern sie einmal auf einer Seite übermittelt wurden zur Suche , stets bei allen neuen Abfragen verfügbar sein . Es tritt leider der Fall auf, dass bei der Suche nach einer Destination sich das Land, der Hotelname und andere Datensätze dynamisch ändern.
Sofern man zurück zur Abfrageseite gelangt, sind die alten Abfragen dann weg.
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06.06.2023
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Die Benutzeroberfläche und der Buchungsprozess von ltur-Reisen ist sehr benutzerfreundlich und leicht verständlich sowie ein schneller Buchungsabschluss sind zweifellos wichtige Faktoren, die zu einer positiven Erfahrung beitragen .Diese Eigenschaften können das Reisebuchungsverfahren angenehm und effizient gestalten.
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04.08.2023
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Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis,
leider ist keine Stammkunden-Anmeldung und Betreuung vorhanden ---sehr schade - trotzdem 5 Sterne, da wir innerhalb der letzten Jahre ausschliesslich hier unsere VAE Reisen buchen und noch nie schlechte Erfahrungen gemacht haben.
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20.11.2023
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Seriös und günstig
Ich buche da ja jetzt schon seit über dreißig Jahren, war immer zufrieden, in der Coronazeit bin ich auch mal an gestreßte Mitarbeiter geraten, aber da waren wir ja alle gestreßt. Also, ich fühl mich da gut aufgehoben, find günstige Angebote, ist doch gut!
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20.11.2023
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Schön, dass Ihr da seit.
Schön, dass es Euch gibt und ich spreche ein grosses Danke an Euch aus. Ihr habt sofort reagiert, weil ich leider die Reise stornieren musste und seit bei mir geblieben, damit ich , die Unterlagen auch vollständig, an die HanseMerkur, geleitet habe.
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03.08.2023
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Immer hier Buchen
Der Ablauf einer Buchung beim Ltur ist sehr simpel, übersichtlich und mega einfach.. innerhalb 2 Minuten habe ich online gebucht… zudem sind die Preise die besten hier.. Auch der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit.. großes Dankeschön
Hat alles reibungslos geklappt. Sehr schön wäre, wenn man mehrere Personen mit je einem Zimmer filtern könnte. Leider musste ich jeden Reisenden einzeln buchen. Vielleicht habe ich es in Suchfunktion auch nicht gefunden. Ansonsten alles TOP.
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14.08.2023
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Buchung unkompliziert und schnell.
Ein klein wenig verwirrend war bei einer Nachfrage zu Flugticketdetails die Zuordnung, bzw. die Zuständigkeit zur Thematik zwischen l‘tur (Reisevermittler) und 5 vor Flug (Reiseveranstalter)…
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06.09.2023
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Alles perfekt, es wurde mir von Malte Köhler sofort geantwortet und er hat sich zudem weiter um mein Zimmerwunsch beim Hotel gekümmert via Anfrage auf Spanisch - vorbildlicher Service, gibt nix zu verbessern!
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05.12.2023
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l'tur ist eine empfehlenswerte Buchungsplattform, gut verständlich angelegt, mit Flugoptionen, wie man sie sonst nicht so praktisch findet. Bestätigung klappt schnell und reibungslos
Mit der Auswahl und Buchung waren wir sehr zufrieden.
Lediglich der Transfer zum Hotel fand in einem kleinen Minibus statt, der voll ausgefüllt war und man sehr wenig Platz hatte.
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08.08.2023
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Übersichtliches und aussagekräftiges Portal
Übersichtliches und aussagekräftiges Reiseportal, ich konnte die Auswahlmöglichkeiten gut nach meinen individuellen Wünschen filtern und hatte letztlich einen guten Reisepreis.
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25.11.2023
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Keine versteckten Preiserhöhungen
Sehr übersichtliche Webseite. Schneller Buchungsablauf und gut auffindbare Informationen zu Flug und Hotel. Besonders positiv: keine "versteckten Versuche" der Preiserhöhung.
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07.09.2023
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Sofortige persönlicher Support. Dankeschön an Christiane Schumann für den spätabendlichen superfreundlichen und schnellen Service. Eindeutig die beste Entscheidungshilfe.
Sie heben sich vom Mitbewerb z.B. dadurch ab, dass ich den Abflughafen nicht eingrenzen muss. Ich kann also meine Prioritäten auf die wesentlichen Parameter ausrichten.
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12.06.2023
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Tolle Homepage. Übersichtliches Angebot.
Es wäre super, wenn man ein paar Reisen anklicken könnte und dann eine Auflistung zum Vergleich angezeigt bekommt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.