Kurz vor dem Urlaub sehr deutliche Angaben über das Hotel, Lage und kosten gegeben ohne versteckte Kosten
Ich bin durch Check 24 mega betrugen worden, ich bin ab heute suche meine Urlaub hier
Keine Reiseunterlagen bekommen. Buchungsnumner und Transferinfo fehlen. Service Team war keine Hilfe.
Die Antworten waren Stereotyp und unangemessen. Mal sehen, ob uns jemand den fehlenden Transfer ersetzt. Anscheinend wurden wir auch nicht vermisst. Wofür gibt es Listen zu abhaken???
Kurz vor dem Urlaub sehr deutliche Angaben über das Hotel, Lage und kosten gegeben ohne versteckte Kosten
Ich bin durch Check 24 mega betrugen worden, ich bin ab heute suche meine Urlaub hier
Bewertung melden
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind zufrieden
Wir haben schon mehrfach über Ltur gebucht und waren bislang immer zufrieden! Gute, übersichtliche Seite, durchschnittliche Preise, gute Informationen.
Preise sind immer aktuell und es kommt nicht wie bei anderen Anbietern vor, dass es bei jeder Reise heißt „nicht mehr verfügbar
Bewertung melden
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtlichkeit
Für fünf Sterne hätte ich mit gewünscht, dass ich bei den Zielen nicht nur eins oder alle anklicken kann, sondern das ich mehrere persönlich wähle (und einige rauslasse). Außerdem hätte ich mir bei der Auswahl des Zimmers und Fluges eine bessere Übersicht über die Unterschiede gewünscht. Es war etwas kniffelig und mühselig. Mit den Angeboten der ar ich sehr zufrieden und habe eins gebucht. Die Bewertung kann ich aber erst später vornehmen.
Bewertung melden
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ging super aber Buchungsbestätigung per Mail dauert ein paar Minuten
Bei der ersten Buchung hieß es am Ende „das Angebot ist online nicht mehr verfügbar“. Wahrscheinlich weil ich zu lange bei der Angabe gebracht habe. Ich mag es aber immer nicht so gerne, danach eine Buchung zu wiederholen weil ich Angst habe, dass es doch geklappt hat und ich doppelt buche. Deshalb wäre in solchen Situationen die Option gut, eine abbruchbeleg (Mail in de r steht, dass Buchung um xx Uhr doch nicht möglich war) per mail verschicken zu lassen.
Als ich die Buchung wiederholt habe lief alles super. Die Bestätigungsmail von ltur hat aber ein paar Minuten gebraucht, da war ich wieder nervös dass was nicht geklappt hat und ich trotzdem eine Abbuchung erfahre. Bin da einfach sehr unsicher wenn ich online Käufe abschließe.
Bewertung melden
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mir hat nicht besonders gefallen, dass die Buchung innerhalb von nur 10 Minuten um etwa 250€ teurer wurde. Dennoch habe ich mich dazu entschlossen, die Buchung durchzuführen. Schade, aber ansonsten war alles in Ordnung. In der Zukunft werde ich wohl darauf achten müssen, meine Buchungen zu bestimmten Zeiten vorzunehmen, wenn die Preise tendenziell niedriger sind, oder verschiedene Buchungsseiten vergleichen, um die besten Angebote zu finden. Außerdem werde ich mich für Newsletter und Preisbenachrichtigungen von Reise-Websites anmelden, um über Sonderangebote und Rabatte auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie möchten, können Sie mir diese Preiserhöhung gerne zurückzahlen?
Bewertung melden
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gewünschte Reise war schnell gefunden, Buchung ging flott und weitere Informationen waren schnell via Mail vorhanden. Viele Angebote zu dem zunächst angebotenen Preisen waren bei Anfrage aufeinmal nicht mehr vorhanden und man sah sich gezwungen, ein Angebot für das gleiche Hotel mit einem höheren Preis zu nehmen. Wir wurden von dem Reiseunternehmen "5 vor Flug" weiterabgewickelt nach Buchung. Die Infos zum Shuttel zum Hotel waren etwas irreführend und man musste sich telefonisch bei der angegebenen Nummer durchfragen. Das war etwas stressig. Ansonsten hat alles wunderbar funktioniert und wir hatten einen schönen Urlaub.
Bewertung melden
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Reiseangebote die nicht mehr verfügbar sind aus dem Angebot nehmen. Habe gestern ca. 50 Angebote auf den Kanaren angeklickt die nicht mehr verfügbar waren obwohl damit auf den Hauptseiten geworben wurde das ist unlauterer Wettbewerb der mich frustriert zu einem anderen Anbieter hat wechseln lassen.
Auch ist der auf der Startseite angebotene Gutschein nur bei Eigenveranstaltung einlösbar das haben wir bei einem freundlichen Mitarbeiter Ihres Hauses erfahren und war für uns etwas überraschend sonst war die Vermittlung OK.
LG Joachim Dressel
Bewertung melden
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Buchung ist recht verständlich durchzuführen.Auf der Buchungsseite könnte nochmal der Aktionsbutton aufgenommen werden,so, das man nochmals darauf aufmerksam gemacht wird.Ich musste zurück klicken und alles nochmal ausfüllen.
Bewertung melden
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Haben schon mehrfach über L'tur gebucht, immer problemlos. Auch telefonisch sehr guter Kontakt, selbst in der damaligen Corona Zeit... Übersichtliches Buchungsportal... Immer gerne wieder!!!
Bewertung melden
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die einfache Art der Buchung aber vor allem die Übersichtlichkeit ! Das Preis Leistungsverhältnis ist unschlagbar gut. Jederzeit gerne wieder.
Detaillierte Beschreibungen und ein sehr einfacher und mit Verifizierung durch Häckchen unterstützter Bestellprozess.
Bewertung melden
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe schon oft über LTUR gebucht. Bisher nur gute Erfahrungen.
Bewertung melden
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Filter waren einfach und effektiv anzuwenden, um die Suche den Bedürfnissen anpassen zu können. Was nicht schön war, dass einem übermäßig viele ausgebuchte Reisen angezeigt werden, was man aber erst nach dem prüfen der Verfügbarkeit erfährt. Das kann bisweilen recht frustrierend sein. Ist es nicht möglich, diese systembedingt vorher auszusortieren?
Bewertung melden
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Benutzeroberfläche und der Buchungsprozess von ltur-Reisen ist sehr benutzerfreundlich und leicht verständlich sowie ein schneller Buchungsabschluss sind zweifellos wichtige Faktoren, die zu einer positiven Erfahrung beitragen .Diese Eigenschaften können das Reisebuchungsverfahren angenehm und effizient gestalten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.