Mit der Absicht, mir ein Fahrrad zu kaufen, besuchte ich, den in unserer Stadt Hameln, ansässigen Fahrradshop bunnyhop.de.
Die große, moderne Ausstattung mit integrierter, großflächigen Werkstatt, über-zeugte mich, den richtigen Kauf machen zu können. Die Auswahl an verschiedenen Fahrradtypen ließ keinen Wunsch übrig und die fachliche Beratung der Mannschaft war top. Die Suche nach dem richtigen Rad ist, dank der freundlichen Hilfe durch Ralf, der sich die nötige Zeit nahm, um mich bei meiner Entscheidung zu unterstützen, zu meiner Zufriedenheit abgeschlossen worden.
Die Wahl und Beratung war richtig und die Fahrt mit dem Rad macht viel Freude.
Danke und weiter so!
Ein Besuch des Shops lohnt sich.
Mehrfaches Nachhaken notwendig. Erreichbarkeit per Telefon schwierig, per Email in der Regel keine Antwort.
Dass eine Ersatzteilbestellung (Wert € 38.--) nur per Vorkasse ausgeliefert wird, obwohl man alter Kunde ist, der ein Fahrrad im Wert von € 9.000.-- gekauft hat, erscheint mir kleinlich! Ihr müsst wohl schlechte Erfahrungen gemacht haben
Ein sehr gutes Bike Shop.
Ich habe mein Mountainbike online bestellt und sie war sehr gut gebaut und wurde schnell geliefert. Ich habe die Leute vor Ort angerufen und ein paar Fragen gestellt und sie waren immer freundlich und haben alle meine Fragen beantwortet.
Kurz gesagt, ich bin völlig zufrieden mit dem Bunnyhop.
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Klare Empfehlung
Vor dem Kauf wurden alle Fragen zum Bike zeitnah, umfassend und korrekt beantwortet. Die Lieferung erfolgte fristgerecht und wie vereinbart. Die Verpackung und Montage war tadellos, für die Endmontage war ein entsprechender Hinweis beigefügt. Kurz: sehr zu empfehlen!
Bewertung melden
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kacper
Ich habe ca. 4 Wochen auf das Fahrrad gewartet. Der Support des Shops war reaktionsschnell und hilfsbereit. Zusätzlich zur Verzögerung habe ich einige Gadgets erhalten. Ich werde ihre Dienste sicherlich bei zukünftigen Einkäufen in Anspruch nehmen.
Bewertung melden
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Versand hat länger gedauert als angegeben, kam mir aber entgegen, Fahrrad war komplett aufgebaut und fahrbereit zugestellt worden. Einstellungen wirken auf mich als Laien vernünftig, schnelle Antwort per Mail bei Rückfragen.
Bewertung melden
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Bestellprozess inklusive Kommunikation. Mein Kundenbetreuer war jederzeit für mich zu erreichen und rief sogar mehrmals zurück. Tolles Bike inkl. professionellem Aufbau. Danke an das Team!
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben 2 Fokus eBike im Shop gekauft.
Die Räder wurden gut verpackt geliefert.
Ein späterer Lieferzeitpunkt wurde umgehend möglich gemacht.
+++ super Service und Top-Preise !!!
Bewertung melden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen
Habe mir mein Dienstrad über bunnyhop geleast. Angebot und Abwicklung prima gelaufen. Nach kurzer angekündigter Lieferdauer Bike erhalten und super happy.
Bewertung melden
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bislang sehr guter und kompetenter Service (Beratung, Bestellung, Abwicklung).
Telefonservice (insbesondere Erreichbarkeit) könnte verbessert werden.
Bewertung melden
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Rad war schon aufgebaut und musste lediglich den Lenker gerade drehen. Bike war gut verpackt, kam schnell und wurde am gewünschten Ort abgestellt
Von Beginn an professionell.
bunnyhop, war mir zuvor nicht Bekannt, war aber Klasse !!!
Hab ein Giant Stance E+ Pro EX online bestellt.
Mir wurde beim Sonderwunsch Jobrad sofort geholfen und der Service hat sich um jedes Detail gekümmert. Beratung total nett und zuvorkommend.
Bike wie beschrieben verschickt und super eingepackt.
Preise sehr gut. Gerne wieder - Hätte nicht besser sein können. Dank euch ! Macht genau so weiter :)
Bewertung melden
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr professionell. Ich kannte bunnyhop nicht und war zunächst unsicher. Habe auf deren Webseite mein Bike gefunden und das zu einem top Preis. Zwei Händler in meiner Nähe konnten oder wollten preislich nicht mithalten, im Gegenteil einer hatte meine Unsicherheit online einzukaufen zusätzlich geschürt. Aber nur bunnyhope hatte die richtige Rahmenfarbe und Größe vorrätig im Angebot. Dann habe ich bei bunnyhope angerufen und einen sehr kompetenten und zuvorkommenden Verkäufer am Telefon. Ich habe mir u. a. erklären lassen wie sie das Bike zusammen bauen und auf Funktion durch zwei unabhängige Werkstattmeister prüfen um abzusichern, dass alles funktioniert. Das hat mich überzeugt und so war es dann auch tatsächlich. Eine gute Woche nach der Online-Bestellung und Bezahlung kam das Bike sauber und sicher verpackt, aufrecht transportiert im speziellen Transportkarton, komplett montiert bei mir an. Die Spedition hat den Lieferzeitpunkt einen Tag vorher telefonisch mit mir abgestimmt. Ausgepackt, den Lenker in die gewünschte Stellung gedreht und fixiert - fertig. Alles perfekt. Keine Kratzer oder sonstige Spuren vorhanden. Alles funktioniert auch nach den ersten Ausfahrten einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.