Mit der Absicht, mir ein Fahrrad zu kaufen, besuchte ich, den in unserer Stadt Hameln, ansässigen Fahrradshop bunnyhop.de.
Die große, moderne Ausstattung mit integrierter, großflächigen Werkstatt, über-zeugte mich, den richtigen Kauf machen zu können. Die Auswahl an verschiedenen Fahrradtypen ließ keinen Wunsch übrig und die fachliche Beratung der Mannschaft war top. Die Suche nach dem richtigen Rad ist, dank der freundlichen Hilfe durch Ralf, der sich die nötige Zeit nahm, um mich bei meiner Entscheidung zu unterstützen, zu meiner Zufriedenheit abgeschlossen worden.
Die Wahl und Beratung war richtig und die Fahrt mit dem Rad macht viel Freude.
Danke und weiter so!
Ein Besuch des Shops lohnt sich.
Mehrfaches Nachhaken notwendig. Erreichbarkeit per Telefon schwierig, per Email in der Regel keine Antwort.
Dass eine Ersatzteilbestellung (Wert € 38.--) nur per Vorkasse ausgeliefert wird, obwohl man alter Kunde ist, der ein Fahrrad im Wert von € 9.000.-- gekauft hat, erscheint mir kleinlich! Ihr müsst wohl schlechte Erfahrungen gemacht haben
Sehr professionell. Ich kannte bunnyhop nicht und war zunächst unsicher. Habe auf deren Webseite mein Bike gefunden und das zu einem top Preis. Zwei Händler in meiner Nähe konnten oder wollten preislich nicht mithalten, im Gegenteil einer hatte meine Unsicherheit online einzukaufen zusätzlich geschürt. Aber nur bunnyhope hatte die richtige Rahmenfarbe und Größe vorrätig im Angebot. Dann habe ich bei bunnyhope angerufen und einen sehr kompetenten und zuvorkommenden Verkäufer am Telefon. Ich habe mir u. a. erklären lassen wie sie das Bike zusammen bauen und auf Funktion durch zwei unabhängige Werkstattmeister prüfen um abzusichern, dass alles funktioniert. Das hat mich überzeugt und so war es dann auch tatsächlich. Eine gute Woche nach der Online-Bestellung und Bezahlung kam das Bike sauber und sicher verpackt, aufrecht transportiert im speziellen Transportkarton, komplett montiert bei mir an. Die Spedition hat den Lieferzeitpunkt einen Tag vorher telefonisch mit mir abgestimmt. Ausgepackt, den Lenker in die gewünschte Stellung gedreht und fixiert - fertig. Alles perfekt. Keine Kratzer oder sonstige Spuren vorhanden. Alles funktioniert auch nach den ersten Ausfahrten einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden!
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation. Die Zeitverzögerung bei der Lieferung wurde angekündigt und begründet + kleine Zugabe zum Bike.
Bike war sehr gut verpackt, keine Beschädigung.
Alles in Ordnung.
Ich habe ein LIV Thrive Adv 0 bestellt. Der angebotene Preis für dieses hochwertige Rad war unschlagbar. Leider hat die Lieferung gut 3 Wochen gedauert. 2Wo hat Giant gebraucht und 1Wo die Spedition. In der Zeit wurde ich aber gut informiert. Auf Nachfrage Emails wurde schnell geantwortet. Das Rad kam sehr gut verpackt an. Trotz der Lieferzeit kann ich bunnyhop vollumfänglich empfehlen.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein tolles Bike Shop.
Ein sehr gutes Bike Shop.
Ich habe mein Mountainbike online bestellt und sie war sehr gut gebaut und wurde schnell geliefert. Ich habe die Leute vor Ort angerufen und ein paar Fragen gestellt und sie waren immer freundlich und haben alle meine Fragen beantwortet.
Kurz gesagt, ich bin völlig zufrieden mit dem Bunnyhop.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Bike, guter Service!
Bestellung lief reibungslos ab und Änderungen wurden transparent und freundlich kommuniziert.
Bin sehr zufrieden nachdem ich das Rennrad einen Monat in Benutzung hatte.
Auf eine Frage bezüglich Montur wurde ich am Telefon sehr kompetent und freundlich beraten,
ich kaufe meinen nächsten Drahtesel gerne wieder dort!
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Klare Empfehlung
Vor dem Kauf wurden alle Fragen zum Bike zeitnah, umfassend und korrekt beantwortet. Die Lieferung erfolgte fristgerecht und wie vereinbart. Die Verpackung und Montage war tadellos, für die Endmontage war ein entsprechender Hinweis beigefügt. Kurz: sehr zu empfehlen!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kacper
Ich habe ca. 4 Wochen auf das Fahrrad gewartet. Der Support des Shops war reaktionsschnell und hilfsbereit. Zusätzlich zur Verzögerung habe ich einige Gadgets erhalten. Ich werde ihre Dienste sicherlich bei zukünftigen Einkäufen in Anspruch nehmen.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben 2 Fokus eBike im Shop gekauft.
Die Räder wurden gut verpackt geliefert.
Ein späterer Lieferzeitpunkt wurde umgehend möglich gemacht.
+++ super Service und Top-Preise !!!
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen
Habe mir mein Dienstrad über bunnyhop geleast. Angebot und Abwicklung prima gelaufen. Nach kurzer angekündigter Lieferdauer Bike erhalten und super happy.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute telefonsiche Auskünfte, guter Liefer- und Zahlungsservice,
informative Website.
Weitere Infos auf den Tutorials wünschenswert
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Importierte Bewertungen
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