waschturm.de

Bewertungen:

Das Material ist sehr gut, lediglich die Kennzeichnung der einzelnen Teile könnte verbessert werden.

Bestellung, Lieferung und Qualität toll. Leider verziehen sich die Teile beim zusammenbauen und es entstehen unschöne Lücken.

Bei unserer Lieferung war etwas kaputt (kann passieren), wurde aber sofort und problemlos ersetzt. Toller Service!

Die Schränke sind prinzipiell gut. Aber es war nicht möglich, einzelne Artikelnummern wie z.B. die Bodenplatten (die wollte ich obenauf die Schränke draufschrauben, direkt schöner aus) nachzubestellen. Die musste ich dann beim Holzhandel anfertigen lassen.

Ware wie erwartet. Montage war einfach. Qualität für den Preis ganz gut.

Der Waschturm ist echt eine super Investition. Es ist alles aufgeräumt und nichts steht mehr rum. Das aufbauen dauert ein wenig länger als ein "normaler" Schrank. Das ist aber auch das einzige Manko. Gut Ding will Weile haben

Sehr stabile Ausführung und gute Verarbeitung. Es wackelt nichts und due Schränke stehen stabil.Was uns aufgefallen ist: Der Deckel vom Flusensieb von der Waschmaschine lässt sich kaum öffnen, mit der Abschluss Schiene davor. Ein Seitenteil war falsch geliefert. Die Lieferung hat 5 Tage gedauert. Wäre schön, wenn es schneller ginge, da man ja mitten beim Aufbau ist und die Schränke nicht wieder wegräumen möchte. Bei uns haben wir den Schrank aus Platzmangel im Wohnzimmer zusammengebaut .

Leider war das mit der Lieferung nicht ganz so gut wie gedacht. Die Speditionslogistik funktioniert nicht. Der avisierte Anruf war auch nicht möglich. Die angekündigte Lieferung war über einen ganzen Tag. Wenn man sich einen ganzen Tag frei nimmt, kann man gleich ins Möbelhaus, wenn man die Kosten mit berücksichtigt. Die Hotline hat aber gut funktioniert und man hat sich bemüht, dass es mit der Lieferung dennoch klappt. Also Kundenservice gut! Das Produkt an sich auch gut. Deshalb vier Sterne, auch wenn es sich eher nach zwei Sternen angefüllt hat, mit dem ganzen Hickhack. Der Aufbau ist aufwändig und man sollte mindestens zu zweit sein. Natürlich ist es kein 100 % Produkt und es gibt immer wieder kleine Abweichungen bei den Spaltmaßen oder bei der Verarbeitung kleine Ungenauigkeiten. Dafür ist es eben auch günstig.

Die Montageanleitung sollte einfacher sein.

Besonders gut gefallen hat die gute Qualität , es wurde an vieles gedacht was die Benutzung des Wäscheschranks erleichtert.

Die Ware kam zeitnah und ohne Probleme an. Nach dem Aufbau stellten wir fest, dass eine Schrankfront an den Ecken beschädigt war und reklamierten dies umgehen. Wir bekamen innerhalb einer Woche ein Ersatzteil, hier an dieser Stelle vielen Dank an Frau Sarigül für die zügige Bearbeitung. Nachdem dieses Teil eingebaut war, stellten wir fest, dass ein Scharnier der Schranktür nicht mehr richtig funktionierte, da der Dämpfer kaputt war. Wieder reklamierten wir das Teil und auch hier wurde uns zugesichert, sofort ein Ersatzteil zu versenden. Für den Preis im Vergleich echt in Ordnung, der Kundenservice ist wirklich top.

Leider kam ein Teil der Pakete kaputt an, obwohl sehr gut verpackt. Der Kundenservice war super, wir bekamen in kürzester Zeit eine Nachlieferung mit intakten Paketen. Leider war ein Paket davon falsch, aber auch das war kein Probelem in der Kommunikation , wir bekommen noch eine Nachlieferung. Kommunikation und Service absolut 5 Sterne, für die erste kaputte Lieferung konnten sie nichts, bei der 2.wäre es super gewesen, wenn es die Richtige gewesen wäre.

Ein sehr solider Schrank, braucht aber viel Geduld und technisches Verständnis beim Aufbau.

Alle Möbel wurden ordnungsgemäß und pünktlich geliefert. Eine defekte Tür anstandslos und schnell ausgetauscht. Die Anbauleitung ist verständlich. Kleiner Verbesserungsvorschlag: Bei den Hängeschränken könnte man die Vermassung der Bohrlöcher (von OK Schrank und seitlicher Abstand) angeben, damit mehrere Hängeschränke auf der selben Höhe hängen.

Leider sind die Schrauben zu lang für die Scharniere der Türen, so dass diese nicht komplett fest gezogen werden können. Sonst kommen die durch die Tür raus. Sehr komplizierter und nicht kooperativer Service von DHL Lieferung bezüglich Terminvergabe. Das allgemeine Ergebnis ist gut und sieht gut aus.

Guter Kundenservice, leider wurde ein Teil falsch geliefert und ein paar Ersatzteile bei Dübeln oder Schrauben wären gut, da hier einige kaputt waren.