waschturm.deBewertungen:
271 Bewertungen in den letzten 12 Monaten539 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam zeitnah und ohne Probleme an. Nach dem Aufbau stellten wir fest, dass eine Schrankfront an den Ecken beschädigt war und reklamierten dies umgehen. Wir bekamen innerhalb einer Woche ein Ersatzteil, hier an dieser Stelle vielen Dank an Frau Sarigül für die zügige Bearbeitung. Nachdem dieses Teil eingebaut war, stellten wir fest, dass ein Scharnier der Schranktür nicht mehr richtig funktionierte, da der Dämpfer kaputt war. Wieder reklamierten wir das Teil und auch hier wurde uns zugesichert, sofort ein Ersatzteil zu versenden.
Für den Preis im Vergleich echt in Ordnung, der Kundenservice ist wirklich top.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Qualität! Zu schade für das Geld!
Wir haben es sogar von professionellen aufbauen lassen und auch bestätigt bekommen dass die Qualität einfach nur Schrott sei!
Es hat sehr viele Macken> als wäre es 10 Jahre alt!
Kundenservice meldet sich nicht zurück!
Weiterlesen
Bewertungen für waschturm.de
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Material ist sehr gut, lediglich die Kennzeichnung der einzelnen Teile könnte verbessert werden.
Bewertung melden
Antwort von waschturm.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Qualität so zusagt. Danke auch für Ihre konstruktive Anmerkung, die wir gerne weitergeben. Ansonsten wünschen wir Ihnen noch weiterhin viel Spaß beim Wäschewaschen. Liebe Grüße, Corinna - Team Waschturm
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ein sehr solider Schrank, braucht aber viel Geduld und technisches Verständnis beim Aufbau.
Bewertung melden
Antwort von waschturm.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie besonders mit der Qualität so zufrieden sind. Ich verstehe, dass Ihnen das im Moment nicht weiterhilft, aber wir haben auch Montagevideos erstellt, die einige Schritte des Handbuchs etwas besser verdeutlichen könnten. Wir wünschen weiterhin viel Spaß beim Wäschewaschen mit Waschturm! Liebe Grüße, Corinna - Team Waschturm
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie erwartet. Montage war einfach. Qualität für den Preis ganz gut.
Bewertung melden
Antwort von waschturm.de
01.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Ware Ihren Erwartungen entsprechen und der Aufbau einfach war. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Liebe Grüße, Corinna - Team Waschturm
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Montageanleitung sollte einfacher sein.
Bewertung melden
Antwort von waschturm.de
16.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Außerdem nehmen wir Ihr Feedback zu den Montageanleitungen natürlich in Kauf und versuchen sie noch einfacher zu gestalten. Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Stabiler Turm
Bewertung melden
Antwort von waschturm.de
23.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Qualität zusagt. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Liebe Grüße, Corinna - Team Waschturm
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von waschturm.de
13.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit Ihrem Waschmaschinenschrank sind und wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Corinna- Team Waschturm
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von waschturm.de
20.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit Ihrem Waschmaschinenschrank sind und wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Corinna- Team Waschturm
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von waschturm.de
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit Ihrem Waschmaschinenschrank sind und wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Corinna- Team Waschturm
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von waschturm.de
12.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sowohl mit der Qualität Ihres Schrankes, als auch mit der Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen noch weiterhin viel Spaß beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Corinna - Team Waschturm
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von waschturm.de
08.05.2023
Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Viel Spass noch mit Ihrem neuen Produkt! Freundliche Grüsse. Daniel - Team Waschturm.
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Qualität! Zu schade für das Geld!
Wir haben es sogar von professionellen aufbauen lassen und auch bestätigt bekommen dass die Qualität einfach nur Schrott sei!
Es hat sehr viele Macken> als wäre es 10 Jahre alt!
Kundenservice meldet sich nicht zurück!
Bewertung melden
Antwort von waschturm.de
15.12.2023
Danke für das Update Ihrer Bewertung, aber leider ist Ihr Anliegen noch nicht final geklärt.
Es bestand mehrmaliger Kontakt, telefonisch sowie schriftlich, aber wir sind auch immer auf die Mithilfe der Kunden angewiesen.
Wir sind weiter bemüht Ihnen zu helfen. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein waschturm hatte mehrere beschädigungen und dann habe iche einen minimalen betrag bekommen da ich meine Sachen vom schreiner austauschen hab lassen und Reparieren nie mehr wieder sehr schlechte Ware
Bewertung melden
Antwort von waschturm.de
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass wir den Erwartungen nicht entsprochen haben, aber Ihr Unmut war uns nicht bewusst. Wir möchten allen Kunden einen 100%igen Schrank bieten und hatten Ihnen umgehend den Austausch der beschädigten Teile angeboten. Wir dachten, mit der Kompensation eine gute Lösung für Sie gefunden zu haben. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Spaß mit Ihrem neuen Waschmaschinenschrank und beim Wäschewaschen haben. Viele Grüße, Corinna – Team Waschturm
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung Bordsteinkante vorab nicht im Bestellprozess ersichtlich.
Bewertung melden
Antwort von waschturm.de
20.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass wir den Erwartungen nicht entsprochen haben und für Sie nicht ersichtlich war, dass bis Bordsteinkante geliefert wird.
Es ist Bestandteil der Auftragsbestätigung und auch auf der Internetseite hinterlegt. Wir hatten dazu umfassend Kontakt mit Ihnen und dachten, eine für Sie gute Lösung gefunden zu haben.
Wir hoffen, dass Sie nach dem Aufbau trotzdem Spaß mit Ihrem neuen Waschmaschinenschrank und beim Wäschewaschen haben. Viele Grüße, Corinna – Team Waschturm