waschturm.deBewertungen:
271 Bewertungen in den letzten 12 Monaten539 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam zeitnah und ohne Probleme an. Nach dem Aufbau stellten wir fest, dass eine Schrankfront an den Ecken beschädigt war und reklamierten dies umgehen. Wir bekamen innerhalb einer Woche ein Ersatzteil, hier an dieser Stelle vielen Dank an Frau Sarigül für die zügige Bearbeitung. Nachdem dieses Teil eingebaut war, stellten wir fest, dass ein Scharnier der Schranktür nicht mehr richtig funktionierte, da der Dämpfer kaputt war. Wieder reklamierten wir das Teil und auch hier wurde uns zugesichert, sofort ein Ersatzteil zu versenden.
Für den Preis im Vergleich echt in Ordnung, der Kundenservice ist wirklich top.
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Relevanteste negative Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Qualität! Zu schade für das Geld!
Wir haben es sogar von professionellen aufbauen lassen und auch bestätigt bekommen dass die Qualität einfach nur Schrott sei!
Es hat sehr viele Macken> als wäre es 10 Jahre alt!
Kundenservice meldet sich nicht zurück!
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Bewertungen für waschturm.de
08.08.2023
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Antwort von waschturm.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und wünschen Ihnen noch viel Spaß beim Wäschewaschen. Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von waschturm.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass sie mit der Qualität Ihres Schranks so zufrieden sind. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß mit Ihrem Waschmaschinenschrank und beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
06.08.2023
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Antwort von waschturm.de
07.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Service und die Qualität Ihrer Bestellung so erfreulich war, wir nehmen uns dieses Feedback immer sehr zu Herzen. Ansonsten wünsche ich noch viel Spaß beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
28.07.2023
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Antwort von waschturm.de
31.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sowohl mit dem Service als auch mit der Qualität unserer Schränke rundum zufrieden sind. Wir wünschen weiterhin viel Spaß beim Wäschewaschen mit Waschturm. Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
GK
Georg K.
Emstek
05.06.2023
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Antwort von waschturm.de
06.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service und der Qualität unserer Waschmaschinenschränke rundum zufrieden sind. Wir wünschen weiterhin viel Spaß beim Wäschewaschen mit Waschturm. Liebe Grüße, Daniel - Team Waschturm
05.06.2023
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Antwort von waschturm.de
06.06.2023
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität rundum zufrieden bist!
Liebe Grüße, Daniel - Team Waschturm
25.05.2023
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Antwort von waschturm.de
25.05.2023
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität rundum zufrieden bist!
Liebe Grüße, Daniel - Team Waschturm
18.05.2023
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Antwort von waschturm.de
23.05.2023
Wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihren neuen Schränken sind. Viel Spass dabei noch! Freundliche Grüsse. Daniel - Team Waschturm
08.05.2023
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Antwort von waschturm.de
08.05.2023
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität rundum zufrieden bist!
Liebe Grüße, Daniel - Team Waschturm
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von waschturm.de
02.05.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung. Es macht uns sehr glücklich, dass Sie eine so gute Erfahrung mit uns hatten. Viele Grüsse. Daniel - Team Waschturm
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Qualität! Zu schade für das Geld!
Wir haben es sogar von professionellen aufbauen lassen und auch bestätigt bekommen dass die Qualität einfach nur Schrott sei!
Es hat sehr viele Macken> als wäre es 10 Jahre alt!
Kundenservice meldet sich nicht zurück!
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Antwort von waschturm.de
15.12.2023
Danke für das Update Ihrer Bewertung, aber leider ist Ihr Anliegen noch nicht final geklärt.
Es bestand mehrmaliger Kontakt, telefonisch sowie schriftlich, aber wir sind auch immer auf die Mithilfe der Kunden angewiesen.
Wir sind weiter bemüht Ihnen zu helfen. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein waschturm hatte mehrere beschädigungen und dann habe iche einen minimalen betrag bekommen da ich meine Sachen vom schreiner austauschen hab lassen und Reparieren nie mehr wieder sehr schlechte Ware
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Antwort von waschturm.de
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass wir den Erwartungen nicht entsprochen haben, aber Ihr Unmut war uns nicht bewusst. Wir möchten allen Kunden einen 100%igen Schrank bieten und hatten Ihnen umgehend den Austausch der beschädigten Teile angeboten. Wir dachten, mit der Kompensation eine gute Lösung für Sie gefunden zu haben. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Spaß mit Ihrem neuen Waschmaschinenschrank und beim Wäschewaschen haben. Viele Grüße, Corinna – Team Waschturm
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung Bordsteinkante vorab nicht im Bestellprozess ersichtlich.
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Antwort von waschturm.de
20.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass wir den Erwartungen nicht entsprochen haben und für Sie nicht ersichtlich war, dass bis Bordsteinkante geliefert wird.
Es ist Bestandteil der Auftragsbestätigung und auch auf der Internetseite hinterlegt. Wir hatten dazu umfassend Kontakt mit Ihnen und dachten, eine für Sie gute Lösung gefunden zu haben.
Wir hoffen, dass Sie nach dem Aufbau trotzdem Spaß mit Ihrem neuen Waschmaschinenschrank und beim Wäschewaschen haben. Viele Grüße, Corinna – Team Waschturm