waschturm.deBewertungen:
332 Bewertungen in den letzten 12 Monaten677 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam zeitnah und ohne Probleme an. Nach dem Aufbau stellten wir fest, dass eine Schrankfront an den Ecken beschädigt war und reklamierten dies umgehen. Wir bekamen innerhalb einer Woche ein Ersatzteil, hier an dieser Stelle vielen Dank an Frau Sarigül für die zügige Bearbeitung. Nachdem dieses Teil eingebaut war, stellten wir fest, dass ein Scharnier der Schranktür nicht mehr richtig funktionierte, da der Dämpfer kaputt war. Wieder reklamierten wir das Teil und auch hier wurde uns zugesichert, sofort ein Ersatzteil zu versenden.
Für den Preis im Vergleich echt in Ordnung, der Kundenservice ist wirklich top.
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Relevanteste negative Bewertung
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben hier zwei Artikel gekauft. Preis/Leistung fanden wir nicht wirklich gut. Die Schienen und Softclose waren andere als auf der Anleitung abgebildet. Die Montageanleitung enthielt außerdem einen Fehler, so dass wir den ersten Schrank noch einmal auseinanderbauen mußten, danach war er aber gut. Der zweite Schrank wurde direkt danach aufgebaut, nun wußten wir ja, wie es geht. Trotzdem hatte der zweite Schrank am Ende eine etwas schiefe Schublade, was wir reklamiert haben. Der Kundendienst war gut erreichbar. Uns wurde gesagt, dass die Schienen gerade werkseitig geändert wurden. Wir haben Fotos von der Reklamation gemacht. Diese reichten den Kundendienst nicht. Wir haben nochmals Fotos gemacht, dieses Mal mit geändertem Blickwinkel. Dann wollten sie, dass WIR ihnen die Artikelnummern nennen, die sie uns zusenden sollen. Das finden wir nicht in Ordnung. Deshalb haben wir auch bis heute keinen Ersatz bekommen und können die Qualität daher leider auch nicht empfehlen!
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Bewertungen für waschturm.de
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Der Aufbau war sehr einfach die Anleitung dazu übersichtlich, es hat nichts gefehlt oder sonstiges. Der Schrank ist jetzt seit etwa 2 Wochen im Gebrauch funktioniert tadellos, natürlich ist es kein high end aber der Schrank hat eine ordentliche Qualität und bisher sind keine mängel bekannt.
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Antwort von waschturm.de
24.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie vor allem mit dem Aufbau und der Qualität so zufrieden sind. Ansonsten wünschen wir Ihnen noch weiterhin viel Spaß beim Wäschewaschen. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich kann alles als sehr positiv bewerten! Bin sehr zufrieden und kann allen die Produkte empfehlen!
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Antwort von waschturm.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Waschmaschinenschrank sind und wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäsche waschen! Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
SH
S. H.
Erkrath
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles pünktlich geliefert. Qualität ist besser, als ich gedacht habe.
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Antwort von waschturm.de
16.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dem Zusatz, dass wir Ihre Erwartungen sogar übertroffen haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Qualität des Schrankes und die Lieferung so zusagt. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles hat mir gefallen, nichts kann besser gemacht werden.
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Antwort von waschturm.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass alles nach Ihren Wünschen ist und Sie mit Ihrem Waschmaschinenschrank rundum zufrieden sind. Viel Freude weiterhin beim Wäschewaschen! Viele Grüße, Corinna- Team Waschturm
19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bester Service und Lieferung. Qualität top!!!
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Antwort von waschturm.de
19.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Lieferung des Schrankes und die Qualität so zusagt. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität , Aufbau relativ leicht
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Antwort von waschturm.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität und dem Aufbau so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen noch weiterhin viel Spaß beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles wahr gut preis Leistung topp
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Antwort von waschturm.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre so positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis Ihres Schranks so zufrieden sind. Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
vor 18 Stunden
Verifizierte Bewertung
Super!!!
Wir lieben es! Vielen lieben dank
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AP
Armin P.
Mannheim
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, schnelle Lieferung
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Antwort von waschturm.de
11.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Lieferung des Schrankes und die Qualität so zusagt. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität...sehr schön
Super Qualität...sehr schön
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Antwort von waschturm.de
17.09.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und Optik Ihres neuen Waschmaschinenschranks so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf und es ist schön, dass Sie dies so wahrgenommen haben!
Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von waschturm.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre so positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Wir wünschen Ihnen noch weiterhin viel Spaß beim Wäschewaschen. Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von waschturm.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung und dem Schrank sind. Wir wünschen viel Spaß beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
26.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von waschturm.de
26.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Wäschewaschen! Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
25.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von waschturm.de
26.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Wäschewaschen! Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
21.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von waschturm.de
23.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Wäschewaschen! Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
17.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von waschturm.de
17.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Wäschewaschen! Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
schlecht Qualität zu hohem Preis
Bestellung und Lieferung waren einfach und unkompliziert. Die Lieferzeit betrug bei mir trotz Verzögerung nur drei Wochen.
Die Möbel selbst sind von geringer Qualität in allen Aspekten. Hier war ich wirklich enttäuscht. Passend dazu sind sie auch mäßig gut verpackt, was bei eigentlich allen Schränken zu kleineren Schäden geführt hat.
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier gar nicht.
Da die Firma die Rücknahme geöffneter Kartons verweigert, ist auch eine Rückgabe nicht möglich.
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Antwort von waschturm.de
vor 8 Stunden
Guten Tag Herr Klinkenberg,
Vielen Dank, dass Sie mir Ihre Erfahrung mit Waschturm sehr freundlich am Telefon umschrieben haben und Sie es mir ermöglicht haben, gut nachvollziehen zu können, welche Gründe Sie zu Ihrer Bewertung bewegt haben.
Wir sind stark bemüht, um jede Kundenerfahrung positiv zu gestalten und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Ihre konstruktiven Hinweise zu Material und Beschichtung tragen dazu bei, um zukünftigen Kunden eine bessere Erfahrung zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie trotz der besonderen Umstände in der Zukunft zufrieden sein werden mit Ihren Schränken. Liebe Grüße, Sina - Team Waschturm
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
NIcht das was es versprochen hat
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Antwort von waschturm.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen per E-Mail mit uns direkt zu teilen.
Die detaillierten Ausführungen wissen wir zu schätzen. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, um unsere Produkte und den Montageprozess kontinuierlich zu verbessern.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Stabilität und der Qualität der Beschichtung der Schränke unzufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Qualität und möchten sicherstellen, dass unsere Kunden das bestmögliche Produkt erhalten, insbesondere in dieser Preisklasse. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass Sie bei Montageproblemen jederzeit gerne unseren Kundenservice kontaktieren können. Unser Team steht bereit, um Ihnen zu helfen. Zudem haben wir auf unserer Website Montagevideos bereitgestellt, die Ihnen möglicherweise eine zusätzliche Unterstützung bieten könnten.
Ihre konstruktiven Hinweise zur Montageanleitung sind sehr hilfreich. Wir werden Ihre Anmerkungen zu den vorgebohrten Löchern und den beschriebenen Schwierigkeiten in der Anleitung intern besprechen und gegebenenfalls Anpassungen vornehmen, um zukünftigen Kunden eine bessere Erfahrung zu ermöglichen.
Wir bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie trotz der Schwierigkeiten Ihre Schränke nun genießen können. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße, Corinna – Team Waschturm
06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Der Waschturm ist super praktisch, da die Waschmaschine höher steht. Das Befüllen ist einfacher. Lieferung und Abwicklung, alles bestens.
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Antwort von waschturm.de
06.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Abwicklung und Lieferung so zusagt. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung und Lieferung!
Einfacher Zusammenbau! Die Schränke sind sehr stabil
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Antwort von waschturm.de
23.08.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Bild Ihres Hauswirtschaftsraumes!
Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Qualität und der Aufbau des Schrankes so zusagt. Dies ist uns ein großes Anliegen.
Wir wünschen viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm