Nun, ich habe mir den Kallax Fachteiler für die doppelte Fachbreite bestellt.
Passt super, die Verschraubung die in der Anleitung angezeigt wird, kann ich nicht ganz nachvollziehen, muss eigentlich nicht sein. Aber wird wohl seinen Sinn haben.
Was mich allerdings etwas stört, sind die 2mm Luft, die zwischen dem Seitenteil und dem Oberteil herrschen, Die kante fällt sofort auf und wirkt ein wenig "vermessen“
Ansonsten ist die Materialstärke super und das man die Böden in der höhe verändern kann ist richtig gut, wenn man Konsole und Hifi- Verstärker in einem Fach unterbekommen mag.
Die Lieferung war super!
Verpackt war es auch so, das nichts im Karton verrutschen kann und Kleinteile waren fixiert. Die Kosten für den Versand und Verpackung sind gerechtfertigt.
Bis auf das kleine Manko, bin ich voll und ganz zufrieden und kann es mit gutem gewissen weiter empfehlen.
Danke!
Top war die Kommunikation u die Lieferzeit, sowie Bearbeitungszeit. Klare Note 1. Enttäuscht war ich von, daß die Einzugsnaht nach Außen geschlossen vernäht wurde. Offenbar sind die Bezüge vorgenäht, daß nur noch der Schaumstoff eingezogen werden muß. Spricht soweit ja nichts gegen, würde dann aber nen Reißverschluß im Vorfeld einnähen. Die Schließnaht im Gegensatz zu allen anderen Nähten nach Außen zu schließen, sieht nicht nur unschön aus, macht auf mich auch einen sehr amateurhaften Eindruck. Da der Rest aber sehr gut vernäht ist u die Auflagen einen passgenauen u guten Eindruck ansonsten machen, ist dies sehr schade u scheint dem Produkt unnötig nicht gerecht zu werden.
Leider ist bei der Zustellung einiges schief gelaufen. Es wurde sich von Seiten den Shops aber schnell gekümmert, auch wenn es nach fast 14 Tagen immer noch nicht alles erledigt ist. Die Ware ist gut, allerdings stört mich, dass die Körbe immer kleiner werden und damit Lücken im Regal entstehen. Ich habe mir über die letzten 4 Jahre nun zum dritten Mal Körbe bestellt und alle drei Lieferungen haben unterschiedliche Maße.
Bewertung melden
Antwort von new-swedish-design.de
11.04.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung und dein Feedback.
Es tut uns leid, dass bei der Bestellung etwas schief gelaufen ist.
Wir mussten die Maße der Körbe etwas anpassen. Da alle Körbe von Hand geflochten werden, kam es vor, dass die Körbe zu breit waren und nicht mehr nebeneinander in das Billy Regal passten. Um dieses Problem zu umgehen, haben wir die Grundmaße etwas reduziert.
Der Kundenservice wird sich in Kürze mit der in Verbindung setzen, um das weitere Vorgehen bezüglich der Reklamation zu besprechen.
Viele Grüße
Dein NSD Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von new-swedish-design.de
vor 3 Tagen
Hallo Bianca,
wie du uns über Trusted Shops mitgeteilt hast, wurde deine Bestellung noch nicht vollständig geliefert.
Laut Sendungsverfolgung gab es Verzögerungen bei der Zustellung durch den Transportdienst. Die Platte ist aber heute endlich wieder auf dem Weg zu dir.
Leider sind wir aufgrund eines technischen Problems zur Zeit nicht über das Kontaktformular erreichbar, daher hast du leider keine Antwort erhalten. Bei weiteren Fragen, melde dich gern unter sales@nsdm.de
Vielen Dank für dein Verständnis.
Herzliche Grüße
Dein NSD Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von new-swedish-design.de
22.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut uns leid, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist.
In der Artikelbeschreibung findest du den Hinweis, dass es sich bei dem Material um Acrylglas handelt.
Gerne kannst du dich mit unserem Kundenservice unter sales@nsdm.de in Verbindung setzen.
Herzliche Grüße
Dein New Swedish Design Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
NSD ist eine gute Möglichkeit, Ikea Möbel zu personalisieren und anzupassen. Ich habe letztes Jahr Fachunterteiler für das Kallax gekauft. Ganz einfaches Stecksystem, super. Die aktuelle Version dieser Fachunterteiler nimmt in der Breite mehr vom Fach ein (die Fächer werden also schmaler) und wenn man mit den alten Unterteilern mixt, sieht man deutlich die Unterschiede. Schade.
Bewertung melden
Antwort von new-swedish-design.de
09.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Aufgrund eines Lieferantenwechsel haben sich die Maße vom Einsatz leicht verändert.
Leider lies sich das nicht vermeiden. Es handelt sich aber nur um eine geringe Abweichung von 2mm pro Seite.
Solltest du weitere Fragen haben, melde dich gern unter sales@nsdm.de
Beste Grüße
Dein New Swedish Design Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich hat alles soweit gut geklappt. Allerdings hat bei mir eine Schraube gefehlt, das war sehr ärgerlich.
Bewertung melden
Antwort von new-swedish-design.de
30.01.2024
Hallo,
es tut uns leid, dass die Bestellung nicht ganz vollständig war.
Gerne, senden wir dir die fehlende Schraube zu, wenn du diese noch benötigst.
Melde dich dazu bitte bei unserem Kundenservice unter sales@nsdm.de
Viele Grüße
Das Team von New Swedish Design
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung langsamer als angekündigt, keine Antwort auf Nachfrage zu Lieferung
Bewertung melden
Antwort von new-swedish-design.de
23.01.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Normalerweise stehen wir für einen schnellen Versand- es tut uns leid, dass es bei dir nicht der Fall war.
Leider sind wir durch die Feiertage, Krankheitsfälle und ein sehr hohes Bestellaufkommen mit der Bearbeitung in Verzug geraten.
Dafür möchten wir uns herzlich entschuldigen.
Wir waren bemüht die Aufträge so schnell wie nur möglich abzuarbeiten.
Wir bedanken uns für deine Geduld und dein Verständnis.
Viele Grüße
Dein New Swedish Design Shop
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von new-swedish-design.de
12.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Vielleicht möchtest du uns genauer beschreiben was bei deiner Bestellung nicht in Ordnung war.
Dann sind wir in der Lage Probleme zu lösen und dir unsere Hilfe anzubieten.
Melde dich bitte bei unserem Kundenservice unter sales@nsdm.de
Wir freuen uns von dir zu hören.
Mit den besten Grüßen
Das Team von New Swedish Design
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Auflage, kann aber optimiert werden.
Top war die Kommunikation u die Lieferzeit, sowie Bearbeitungszeit. Klare Note 1. Enttäuscht war ich von, daß die Einzugsnaht nach Außen geschlossen vernäht wurde. Offenbar sind die Bezüge vorgenäht, daß nur noch der Schaumstoff eingezogen werden muß. Spricht soweit ja nichts gegen, würde dann aber nen Reißverschluß im Vorfeld einnähen. Die Schließnaht im Gegensatz zu allen anderen Nähten nach Außen zu schließen, sieht nicht nur unschön aus, macht auf mich auch einen sehr amateurhaften Eindruck. Da der Rest aber sehr gut vernäht ist u die Auflagen einen passgenauen u guten Eindruck ansonsten machen, ist dies sehr schade u scheint dem Produkt unnötig nicht gerecht zu werden.
Bewertung melden
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ideen sind super, aber die Qualität hat noch Luft nach oben. Das Holz vom Kallax-Einsatz für Trofastboxen ist teilweise abgesplittert. Man kann es trotzdem benutzen, aber gut ist es nicht. Auch die seitlichen Bretter, die lackiert sind haben einige Macken in den Ecken. Für Kinderzimmer oder Keller ist es brauchbar, für alles andere eher nicht.
Bewertung melden
Antwort von new-swedish-design.de
06.10.2023
Hallo,
besten Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Ware beim Transport beschädigt wurde.
Das Team von unserem Kundenservice hilft dir gerne weiter.
Melde dich doch bitte unter sales@nsdm.de
Herzliche Grüße
Dein NSD Team
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pappfächer sind super empfindlich und es entstehen schnell Dellen. Schade!
Die Körbe aus Schilf kann ich dagegen sehr empfehlen! Sehen besser aus als die von IKEA.
Bewertung melden
Antwort von new-swedish-design.de
14.09.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Bitte melde dich doch bei unserem Kundenservice, wir möchten gemeinsam mit dir eine Lösung finden.
Du kannst gern eine Mail an sales@nsdm.de senden.
Wir freuen uns, von dir zu hören.
Viele Grüße
Dein New Swedish Design Team
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verarbeitung nicht gut. Seiten bei den Regaleinsätzen offen. Hinterlässt Kratzer in den Regalfächern. Online auf den Bildern nicht sichtbar.
Bewertung melden
Antwort von new-swedish-design.de
06.11.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Melde dich bitte bei unserem Kundenservice unter sales@nsdm.de
Da können wir dir sicher weiterhelfen.
Viele Grüße
Dein New Swedish Design Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.