GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 22.09.2023
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Bewertungen für new-swedish-design.de
Relevanteste positive Bewertung
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02.12.2022
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität! Ich war enttäuscht von der schlechten Verarbeitung anderer Anbieter von Wickeltischaufsätzen und hab mich daher für den etwas teureren Anbieter New Swedish Design entschieden. Stabilität und Verarbeitung sind hier top! Allerdings finde ich den Preis dennoch etwas zu teuer - so viel Holz ist es dann auch wieder nicht und mit Versand kam es mir teurer als die Malm Wickelkommode selbst (daher ein Stern Abzug). Bei der Malm Kommode ist die mit 4 Laden übrigens sehr hoch - wir (1,70 & 1,85cm groß) haben einen Stepper davor stehen, um gut zum Kind zu kommen. Also die mit drei Laden wäre besser gewesen.
Ich vermute, dass der Aufsatz auch nicht so anfällig ist, wenn mal kurz was nass wird, aber das wird sich zeigen. Bei Ikea gibt's übrigens preisgünstig (15€) eine Wickelauflage mit 48x74cm die gut - aber nicht perfekt - rauf passt (siehe Foto). Praktisch bei dem Wickelaufsatz ist, dass man direkt am Tisch genügend Platz für eine Wasserschüssel zum Reinigen des Kindes hat.
Ich würde definitiv wieder hier kaufen. Zu bemängeln gibt es nichts.
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Relevanteste negative Bewertung
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21.10.2022
Verifizierte Bewertung
Die Pappschubladen für Kallax sind leider nicht sehr funktional. Der Aufbau ist frickelig und sie passen nur mühsam ins Regal. Die Schubladen sitzen dann so fest, dass sie sich nur schwer öffnen lassen. Dass dürfte die Pappe nicht lange mitmachen. Ich habe deshalb aus den dreifach verstärken Korpuselementen jeweils drei einzelne Korpusse gebaut. Die sind stabil genug, die Schubladen sind jetzt leichtgängig und ich habe so zusätzliche Regalfächer und Rückwände bekommen.
Bei zwei Supportanliegen wurde die Ursache gleich bei mir vermutet, schade. Beide Male war der Fehler jedoch von NSD selbst gemacht (unklare Montageanleitung, unvollständige Lieferung). Die Fehler finde ich verzeihlich, den Ton vom Support unnötig.
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Bewertungen für new-swedish-design.de
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Auflage, kann aber optimiert werden.
Top war die Kommunikation u die Lieferzeit, sowie Bearbeitungszeit. Klare Note 1. Enttäuscht war ich von, daß die Einzugsnaht nach Außen geschlossen vernäht wurde. Offenbar sind die Bezüge vorgenäht, daß nur noch der Schaumstoff eingezogen werden muß. Spricht soweit ja nichts gegen, würde dann aber nen Reißverschluß im Vorfeld einnähen. Die Schließnaht im Gegensatz zu allen anderen Nähten nach Außen zu schließen, sieht nicht nur unschön aus, macht auf mich auch einen sehr amateurhaften Eindruck. Da der Rest aber sehr gut vernäht ist u die Auflagen einen passgenauen u guten Eindruck ansonsten machen, ist dies sehr schade u scheint dem Produkt unnötig nicht gerecht zu werden.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Pappfächer sind super empfindlich und es entstehen schnell Dellen. Schade!
Die Körbe aus Schilf kann ich dagegen sehr empfehlen! Sehen besser aus als die von IKEA.
Antwort von new-swedish-design.de
vor 8 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Bitte melde dich doch bei unserem Kundenservice, wir möchten gemeinsam mit dir eine Lösung finden.
Du kannst gern eine Mail an sales@nsdm.de senden.
Wir freuen uns, von dir zu hören.
Viele Grüße
Dein New Swedish Design Team
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21.10.2022
Verifizierte Bewertung
Luft nach oben
Die Pappschubladen für Kallax sind leider nicht sehr funktional. Der Aufbau ist frickelig und sie passen nur mühsam ins Regal. Die Schubladen sitzen dann so fest, dass sie sich nur schwer öffnen lassen. Dass dürfte die Pappe nicht lange mitmachen. Ich habe deshalb aus den dreifach verstärken Korpuselementen jeweils drei einzelne Korpusse gebaut. Die sind stabil genug, die Schubladen sind jetzt leichtgängig und ich habe so zusätzliche Regalfächer und Rückwände bekommen.
Bei zwei Supportanliegen wurde die Ursache gleich bei mir vermutet, schade. Beide Male war der Fehler jedoch von NSD selbst gemacht (unklare Montageanleitung, unvollständige Lieferung). Die Fehler finde ich verzeihlich, den Ton vom Support unnötig.
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07.04.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuschend
Die Ware wurde zwar schnell versendet aber leider war ich mit den Produkten nicht so zufrieden. Das Weinregal fürs Ikea Kallax Regal war gut. Die 4 Schubladenboxen aus Kartonage waren ein Desaster. Beim zusammenbauen immer auseinander gefallen und qualitativ den Preis überhaupt nicht gerechtfertigt. Eine musste ich leider behalten weil ich es zusammen gebaut hatte und dadurch schon sehr gelitten hat. Die anderen musste ich auf meine Kosten zurückschicken für knapp 10 Euro Versandkosten. Sehr ärgerlich. Alles in allem viel Geld bezahlt für fast nichts. Sehr enttäuschend. Werde wohl nicht mehr dort bestellen. Vor allem wenn man etwas zurückschicken möchte wird es sehr teuer.
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12.11.2022
Verifizierte Bewertung
Sitzauflage Kallax
Die Lieferung ging total schnell, allerdings war die Freude nach dem Auspacken nicht groß! Leider hat die Sitzauflage im Stoff verteilt, einige gezogene Fäden, als wäre man öfters hängen geblieben, und ausserdem ist die Stoffhülle um einige Zentimeter zu groß für den innenliegenden Schaumstoff, was dazu führt das nur eine sehr faltige Oberfläche zu sehen ist. Auf Anfrage/Reklamation gab es leider noch keine Reaktion oder Antwort.
Antwort von new-swedish-design.de
14.11.2022
Liebe Kundin, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Es tut uns leid, dass dir die Sitzauflage nicht gefällt bzw. Mängel aufweist - das soll so natürlich nicht sein. Leider konnten wir keine Anfrage bzw. Reklamation von dir in unserem System finden - unser Kundenservice wird dich aber selbstverständlich umgehend kontaktieren, um gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Beste Grüße, Silvia vom New Swedish Design Team
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03.11.2022
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bestellbearbeitung und Versand. Leider sind die Einlegeböden seitlich nicht vorgebohrt, so dass ein schiefes Eindrehen der Schrauben nicht immer vermieden werden kann. Ausserdem hätte ich mir durchgehende Vorbohrungen an den Seitenwänden gewünscht so dass die Fachhöhe flexibler einstellbar wäre.
Antwort von new-swedish-design.de
14.11.2022
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback, das wir gerne zur Produktverbesserung an unsere Entwicklungsabteilung weiterleiten. Solltest du noch weitere Fragen oder Probleme mit deiner Bestellung haben, kannst du dich jederzeit per Mail an unseren Kundensupport wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
Beste Grüße, Silvia von New Swedish Design
LF
Lisa F.
Engelsberg
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08.12.2022
Verifizierte Bewertung
Zwar gute Qualität, aber mir wurde ein falscher Artikel geschickt.
Den richtigen haben Sie erst losgeschickt als der falsche bei Ihnen angekommen ist.
Verstehe nicht warum ich für einen Fehler vom Anbieter noch extra lange Warten muss (über eine Woche). Das hätte man auch umgehend rausschicken können.
Antwort von new-swedish-design.de
22.12.2022
Liebe Kundin,
vielen Dank für deine Bewertung - es freut uns, dass du mit deinem neuen Produkt zufrieden bist.
Für die Unstimmigkeit beim Austausch des falschen Artikels entschuldigen wir uns natürlich und bedanken uns für deine Geduld in diesem Fall.
Weiterhin viel Freude mit deinem neuen Produkt!
Beste Grüße
Sylvi von New Swedish Design
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11.03.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität und die Lieferung war super. Leider fehlte eine. Ich weiß jetzt nicht in welchem Set eine fehlte, weil ich mehrere Sets in einem Paket bestellt hatte. Als ich die Füße der Couch wechselte merkte ich dann das ein Fuß fehlt, obwohl ich die Menge richtig berechnet hatte.
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10.03.2023
Verifizierte Bewertung
zu teuer für die Qualität der Einlegeböden. Ganz passgenau leider auch nicht. Müssen noch kürzen.
Antwort von new-swedish-design.de
10.03.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Bitte entschuldige, dass die Böden etwas zu groß sind.
Das sollte natürlich nicht so sein, sie sollten passgenau in dein Kallax Regal passen.
Melde dich bitte bei unserem Kundenservice unter sales@nsdm.de
Dann werden wir sicher eine Lösung für das Problem finden.
Wir freuen uns von dir zu hören.
Mit den besten Grüßen
Dein New Swedish Design Team
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06.02.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Teil- Lieferung....aber habe es…
Falsche Teil- Lieferung....aber habe es behalten, weil ich die Pappe bereits gefaltet habe.
Antwort von new-swedish-design.de
07.02.2023
Liebe Kundin,
danke für die Bewertung und entschuldige bitte die scheinbar fehlerhafte Lieferung.
Leider hast du uns diesbezüglich nicht kontaktiert, sodass wir dir keinen Ersatz nachliefern konnten.
Gerne kannst du dich per Mail oder telefonisch bei uns melden, damit wir die Lieferung richtigstellen können.
Beste Grüße
Dein NSD-Team
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07.10.2022
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Eine Bestellung, zwei verschiedene Lieferungen. Das hat mir leider gar nicht gefallen.
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16.02.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Qualität gut. Preis inklusive Versand jedoch etwas happig
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03.11.2022
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber zu teuer
Schnelle Lieferung, Ware ok, Preis zu hoch
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11.03.2023
Verifizierte Bewertung
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25.02.2023
Verifizierte Bewertung
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27.01.2023
Verifizierte Bewertung
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16.01.2023
Verifizierte Bewertung
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22.12.2022
Verifizierte Bewertung
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20.10.2022
Verifizierte Bewertung