Combi
Bewertungen:

528 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.371 Bewertungen insgesamt  

4,11
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.05.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Combi erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin immer wieder begeistert vom schnellen unkomplizierten Service, sei es am Service Telefon oder auch dem Lieferservice, dass umfangreiche Angebot von zunehmend mehr Bio Artikeln ist für mich und meine Familie ein zusätzliches Kriterium mit dem Tiefkühlsortiment und den Coupons bei Combi einzukaufen. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an das ganze Team von Combi die das möglich machen, dass EINKAUFEN leichter ist und Freude macht durch Zeitersparnis, denn ich muss nicht mehr durch viele Geschäfte und habe heute viele gesündere Lebensmittel durch den Online Einkauf, da auf dem Lande nicht viele gesunde Artikel wie glutenfreie Nudeln usw im Supermarkt /Discountern zu bekommen sind. Oder veganes Eis ,leckere glutenfreie Chips. Mehr Bio Obst und Gemüse wäre großartig, wie Rote Beete, Kürbis, Steckrüben, Pastinaken, Wurzelpetersile, dass ist sicherlich ausbaufähig. Ansonsten ist Combi immer ein schönes Einkaufserlebnis. Ich habe nur gute Erfahrungen bisher mit Combi und bestelle mindestens 3 Mal im Monat seit drei Jahren bei Combi, heute erst wieder viel Eis zwecks Coupon EISZEIT, dass sich für vegane Eissorten noch mehr auszahlt. Von wegen, GESUNDES ist teurer, dass ist eine Illusion.

Relevanteste negative Bewertung

21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Obwohl ich mit der regelmäßigen Lieferung zufrieden bin, finde ich den Kundenservice enttäuschend. Ich gab Pfandkisten im Wert von etwa 50 EUR an den Fahrer zurück, aber erhielt keine Gutschrift. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice per E-Mail und zusätzlichen Versuchen, telefonisch durchzukommen, wurde meine Anfrage ignoriert. Dieses Versäumnis hat mich verärgert und veranlasst mich, nach einem anderen Anbieter zu suchen.
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Bewertungen für Combi

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Neueste zuerst
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine beschädigte Lieferung bekommen und auf meine Mail kam keine Antwort.
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17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin war der 13.06.2023 leider bis heute den 17.06.2023 keine Nachricht zur Bestellung.
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17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt. Ständig Gläser kaputt
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nur teilweise erhalten und komplett bezahlt. Mehrmals reklamiert, doch nichts wird von Combi unternommen. Nie wieder!!!
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung kommen verspätet an, bestellte Mengen werden aufgrund Nichtvorhanden reduziert, telefonischer Kundenservice schlecht zu erreichen, Bestellungen werden in Papiertüten ausgeliefert MA am Telefon sind durchgehend nett und versuchen zu helfen - was aber natürlich teilweise nicht möglich ist
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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Obst und Gemüse sehr frisch , etwas viel Verpackungmaterial,aber nur Papier kein Plastik
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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Hat Combi überhaupt einen Kundenservice?

negativ: der Kundenservice ist nicht vorhanden, außer Beschwichtigungen, dass sich die Bearbeitungszeit derzeit etwas verlängert, habe ich als Stammkunde bei verschiedenen Anfragen und Erinnerungen keinerlei Rückmeldung erhalten, auch nach inzwischen 6 Wochen nicht! Von einem Unternehmen wie Bünting erwarte ich da schon etwas mehr. Wenn man einen Onlineshop langfristig erfolgreich betreiben möchte, kann man den Kundenservice nicht komplett ignorieren. positiv: die Belieferung funktioniert normalerweise (solange man kein Problem hat)
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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Frischeprodukte werden in einer Styroporbox geliefert. Inzwischen lagern bei mir 3 Boxen. Laut telefonischer Nachfrage können diese nicht zurückgenommen werden. Empfehlung: Eingengerauch oder mit dem Gelben Sack entsorgen ???? Ansonsten bin ich zufrieden. Die Ware ist frisch und qualitativ in Ordnung.
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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
guter service
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VW
V. W.
Berlin
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war zeitnah,und die Verpackung war super.Es ist keine Butterwaffel kaputt gegangen.Preislich geht auch,von mir Kaufempfehlung 😊
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
4nmal Milch bestellt und nie alle bestellten Pakete vollzählig angekommen
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab meine Bestellung nicht erhalten.
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware bis heute nicht erhalten....auf…

Ware bis heute nicht erhalten....auf Nachfrage bis heute keine Rückantwort bzw Info über Liefertermin.
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung 2800231325

Am 2.6.23 bestellt, es sollte lt. Bestellung bis spätestens zum 7.6.23 geliefert werden. Die Lieferung steht immer noch aus. Es kommt auch keine Mitteilung wann geliefert wird. Das Geld wurde aber sofort abgebucht. Da bestelle ich bestimmt nicht wieder!
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meist funktioniert es perfekt, aber manchmal ist ein Artikel nicht vorrätig. Man wird nicht gefragt, ob man einen Ersatz bestellen möchte. Der Artikel kommt einfach nicht. Nachbestellen ist wg. dem Mindestbestellwert nicht so einfach. Das ist unbefriedigend und andere können das besser.
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war echt vorbildlich Verpackt vorallem auch super Gekühlt,nur kam es bei dem Versand um Verzögerung durch einer Zusammenlegung zweier Lager (Aussage vom Kundenservice). Aber ich denke wenn sich das alles eingespielt hat wird sich das auch legen. Werde aufjedenfall weiter dort bestellen.
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wäre gut wenn nicht lieferbare Artikel angezeigt würden
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