Combi
Bewertungen:

528 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.371 Bewertungen insgesamt  

4,11
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.05.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Combi erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin immer wieder begeistert vom schnellen unkomplizierten Service, sei es am Service Telefon oder auch dem Lieferservice, dass umfangreiche Angebot von zunehmend mehr Bio Artikeln ist für mich und meine Familie ein zusätzliches Kriterium mit dem Tiefkühlsortiment und den Coupons bei Combi einzukaufen. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an das ganze Team von Combi die das möglich machen, dass EINKAUFEN leichter ist und Freude macht durch Zeitersparnis, denn ich muss nicht mehr durch viele Geschäfte und habe heute viele gesündere Lebensmittel durch den Online Einkauf, da auf dem Lande nicht viele gesunde Artikel wie glutenfreie Nudeln usw im Supermarkt /Discountern zu bekommen sind. Oder veganes Eis ,leckere glutenfreie Chips. Mehr Bio Obst und Gemüse wäre großartig, wie Rote Beete, Kürbis, Steckrüben, Pastinaken, Wurzelpetersile, dass ist sicherlich ausbaufähig. Ansonsten ist Combi immer ein schönes Einkaufserlebnis. Ich habe nur gute Erfahrungen bisher mit Combi und bestelle mindestens 3 Mal im Monat seit drei Jahren bei Combi, heute erst wieder viel Eis zwecks Coupon EISZEIT, dass sich für vegane Eissorten noch mehr auszahlt. Von wegen, GESUNDES ist teurer, dass ist eine Illusion.

Relevanteste negative Bewertung

21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Obwohl ich mit der regelmäßigen Lieferung zufrieden bin, finde ich den Kundenservice enttäuschend. Ich gab Pfandkisten im Wert von etwa 50 EUR an den Fahrer zurück, aber erhielt keine Gutschrift. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice per E-Mail und zusätzlichen Versuchen, telefonisch durchzukommen, wurde meine Anfrage ignoriert. Dieses Versäumnis hat mich verärgert und veranlasst mich, nach einem anderen Anbieter zu suchen.
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Bewertungen für Combi

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MW
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wird ein garantiertes Lieferdatum angegeben,aber es kommt in 2 Lieferungen.Bei meinen Bestellungen wurden einige Artikel nicht geliefert,da nicht mehr verfügbar.Erstattung bekamm ich
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferdatum nach Bestellung nicht ändern und dann auch noch alle Emails ignorieren, wenn man stornieren möchte.
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Antwort von Combi
30.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für die positive Bewertung. Aufgrund des hohen Anfrageaufkommens verlängert sich die Bearbeitungszeit derzeit etwas. Wir arbeiten mit Hochdruck daran bald wieder mit gewohnter Schnelligkeit für Sie antworten zu können. Viele Grüße Ihr Combi-Onlineshop Team
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität,schnell und gut verpackt!
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Antwort von Combi
30.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback. Viele Grüße Ihr Combi-Onlineshop Team
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Klappte alles gut👍
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Antwort von Combi
30.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Combi-Onlineshop Team
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware auch am festgesetzten Tag der Lieferung liefern und nicht 3 Tage später ...
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Antwort von Combi
30.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Leider lässt sich ein Lieferverzug, aufgrund der aktuellen Situation, nicht immer vermeiden. Wir arbeiten mit Hochdruck daran bald wieder mit gewohnter Schnelligkeit für Sie liefern zu können. Liebe Grüße Ihr Combi-OnlineshopTeam
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bessere Benachrichtigung wenn Wunschtermin 2Lieferungen sind und nur eine Lieferung zum Termin gesendet wird die andere Lieferung ein Tag später eintraf wir waren Gottseidank zu Hause.
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Antwort von Combi
30.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Dieses werden wir natürlich zum Anlass nehmen unseren Service weiter zu verbessern. Liebe Grüße Ihr Combi-OnlineshopTeam
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit einiger Zeit läuft irgendwas bei Combi.de mit dem Service falsch. Waren werden nicht geliefert oder verspäten sich um mehrere Tag, ohne das Es eine Feedback vom Service dazu kommt! Und wenn Waren die nach der Bestellung ausverkauft war, wird keine Alternative angeboten! Daher besteht sehr starkes Handlungsbedarf was dem Service angeht!
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Antwort von Combi
30.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es in letzter Zeit zu Schwierigkeiten gekommen ist. Wir arbeiten bereits an einer Lösung der Probleme. Viele Grüße Ihr Combi-Onlineshop Team
RM
Renate M.
Zwickau
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr guter Service und sehr gutes Angebot
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Antwort von Combi
30.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für die klasse Bewertung. Liebe Grüße Ihr Combi-Onlineshop Team
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sonst war ich immer sehr zufrieden. Jetzt 1 Paket gar nicht geliefert, 2 mal teilweise Lieferung. Geld wurde aber erstattet. Deshalb nur diese Bewertung.
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Antwort von Combi
30.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund der aktuellen Situation können wir Engpässe leider nicht immer vermeiden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße Ihr Combi-Onlineshop Team
SF
Sven F.
Wegberg
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Ware kam gut verpackt an. Ich hätte mir eine Sendungsverfolgung gewünscht, um besser die Erreichbarkeit zu organisieren. So hatte ich Glück, dass jemand Zuhause wer, als der Postbote kam.
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Antwort von Combi
26.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback. Viele Grüße Ihr Combi-Onlineshop Team
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung!
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Antwort von Combi
26.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für die klasse Bewertung. Liebe Grüße Ihr Combi-OnlineshopTeam
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin immer wieder begeistert vom schnellen unkomplizierten Service, sei es am Service Telefon oder auch dem Lieferservice, dass umfangreiche Angebot von zunehmend mehr Bio Artikeln ist für mich und meine Familie ein zusätzliches Kriterium mit dem Tiefkühlsortiment und den Coupons bei Combi einzukaufen. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an das ganze Team von Combi die das möglich machen, dass EINKAUFEN leichter ist und Freude macht durch Zeitersparnis, denn ich muss nicht mehr durch viele Geschäfte und habe heute viele gesündere Lebensmittel durch den Online Einkauf, da auf dem Lande nicht viele gesunde Artikel wie glutenfreie Nudeln usw im Supermarkt /Discountern zu bekommen sind. Oder veganes Eis ,leckere glutenfreie Chips. Mehr Bio Obst und Gemüse wäre großartig, wie Rote Beete, Kürbis, Steckrüben, Pastinaken, Wurzelpetersile, dass ist sicherlich ausbaufähig. Ansonsten ist Combi immer ein schönes Einkaufserlebnis. Ich habe nur gute Erfahrungen bisher mit Combi und bestelle mindestens 3 Mal im Monat seit drei Jahren bei Combi, heute erst wieder viel Eis zwecks Coupon EISZEIT, dass sich für vegane Eissorten noch mehr auszahlt. Von wegen, GESUNDES ist teurer, dass ist eine Illusion.
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Antwort von Combi
26.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Combi-Onlineshop Team
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, alles wunderbar. vielen Dank.
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Antwort von Combi
26.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Viele Grüße Ihr Combi-Onlineshop Team
WH
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Oft ist Vieles nicht lieferbar oder wird gar nicht geliefert. Dann da immer hinterher telefonieren hab ich keine Lust
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Antwort von Combi
26.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Ihre Reklamation haben wir an den Kundenservice weitergegeben. Liebe Grüße Ihr Combi.deTeam
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung ist leider immunzuverlässig…

Lieferung ist leider immer unzuverlässig und, in der Regel, unvollständig. Inzwischen hat man obendrein das Gefühl B-Ware zu bekommen.
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Antwort von Combi
26.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Selbstverständlich werden wir den Vorfall prüfen. Es tut uns sehr leid, dass es zu Unannehmlichkeiten kam. Viele Grüße Ihr Combi-Onlineshop Team
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Genug ist Genug....

Bestellung OK, Ankündigung i.O. nix kam, auch am Freitag nicht, Nachfrage wurde nciht beantwortet. Samstag kam ein Paket; angeblich am Samstag gepackt (?!?). Ergebnis: In einer Papiertüte lagen 16 Apfel, Orangen, Mango, "Frische Aprikosen", Tomaten..... verschimmelt und alles andere versifft, Tomaten angeschimmelt, Orangen 2 angeschimmelt. Das macht Eigentümer MyTime um vieles besser.
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Antwort von Combi
26.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für die super Bewertung. Selbstverständlich werden wir Ihnen die Artikel erstatten. Viele Grüße Ihr Combi-Onlineshop Team
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der zugesicherte Liefertag wurde nicht eingehalten.
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Antwort von Combi
26.05.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung Anlass zur Beschwerde gab. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen Verbindung setzen. Hier wird man sicher eine Lösung finden. Liebe Grüße Ihr Combi-Onlineshop Team