Die Bestellung war einfach und die Lieferung kam einen Tag früher als angekündigt. Es gab einen Aktionscode, den ich gerne genutzt habe. Eine Sache hat mich ein wenig gestört, weil ich schon Bewertungen gelesen habe, in denen Produkte beschädigt angekommen sind. Meine 5 Produkte waren sehr spack in einen relativ kleinen Karton gepackt. Ein bisschen Verpackungsmaterial zum Schutz, aber das war eher sporadisch drin. Gebracht hätte der Schutz nichts. Da alles intakt angekommen ist, trotzdem 5 Sterne. Nur ein Denkanstoß die Kartonage ein bisschen großzügiger zu berechnen, ansonsten wirklich alles super. Gerne wieder.
Zur Erklärung möchte ich nur sagen, dass ich zwei Lidschattenpaletten gekauft habe, die nicht „ billig“ waren. In der Originalverpackung hat man es nicht bemerkt, aber beim auspacken. Der Geruch nach Chemie war wirklich übel, dass haben selbst meine Freundinen gesagt, keiner von ihnen würde sie benutzen. Selbst nach Tagen ist der Geruch noch immer grauenvoll. Tja und was sagt Purish? Die Retoure muss original verpackt sein. Super, was soll ich jetzt dazu sagen?
Eins weiß ich, es gibt andere Anbieter, die hätten sich darum gekümmert, trotz das die Originalverpackung offen war.
Ich werde nichts mehr dort bestellen und meine Freundinen wohl auch nicht.
Das war es für mich. Schade.
Zuverlässigkeit und Seriosität.
Sendungsverfolgung verbessrungswürdig.
Produktverpackung nicht unweltfreundlich sondern zu Gunsten des (fakschen) Marketings konzipiert: Hairtamin Kunstoffflasche für 30 Kapsekn könnte 3-4 mal mehr Inhalt vertragen. Wenn die Monatspackung unbdingt in Einzelverpackung verkauft werden soll, dann sollte sie auf 1/4 der heutigen Größe reduzieren werden, damit mehr Plastikmüll vermieden wird.
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut verpackt, aber länger unterwegs.
Diesmal war der Versand nicht ganz so schnell (‚nur’ 4 Tage) wie ich es von purish gewohnt war (eher 2 Tage). Eine Sendungsankündigung erhielt ich bereits mit Absenden der Bestellung, was etwas verwirrend war, da sie erst zwei Tage später dem Versanddienst übergeben wurde.
Ansonsten wie immer super gut verpackt. Ich finde auch die kompostierbaren Maischips super als Verpackungsmaterial gegenüber regulärer Pappe.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation könnte besser sein
Die Kommunikation könnte etwas besser sein. Ich habe zweimal bestellt und beide Male keine Benachrichtigung über den Versand bekommen. Man weiß dann nicht, wie der Status der Bestellung ist. Ansonsten aber alles gut, top Produkte.
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Antwort von purish.com
26.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir haben dein Feedback angenommen und leiten es an die entsprechende Abteilung weiter.
Bei Fragen oder Unklarheiten, kannst du dich via E-Mail an hilfe@purish.com wenden. Die Mitarbeiter aus dem Kundenservice helfen dir sehr gern.
Herzliche Grüße,
dein PURISH-Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Laneige Lip Mask
Ich habe eine Lippenmaske für ca. 19 Euro gekauft da sie im Angebot war. Ich habe davor nicht von dieser Marke gehört bis eine Influencerin einen Link zu der Maske in ihrer Story hatte mit zusätzlichen 10% Rabatt. Ich habe diese dann bestellt und die Maske kam innerhalb einer Woche an. Das Paket ist echt süss verpackt. Sehr gut!! 10/10
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