badshop.deBewertungen:
486 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.441 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte nach Plan.
Bei einem der bestellten Artikel war ein Möbelbrett mangelhaft. Dieses wurde entsprechend der Anleitung reklamiert.
Zum Zeitpunkt der Reklamation ging leider das Onlineportal nicht, so dass die Meldung per Mailverkehr erfolgen musste. Kommunikation und Bearbeitung waren auch auf diesem Weg freundlich, schnell und zufriedenstellend. Nach Prüfung der Reklamation lieferte man unmittelbar das mangelhafte Teil. Dieses kam ebenfalls entsprechend des angekündigten Lieferzeitfensters an.
Qualität der Artikel war insgesamt wie erwartet. Wir hatten ein mittelpreisiges Badset und einen günstigen Selbstbausatz bestellt. Der teurere Artikel war bereits vormontiert. Man musste lediglich noch das Waschbecken aufsetzen und die Aufsatzleuchte am Spiegelschrank anbringen. Der Bausatz war im Vergleich deutlich günstiger, dafür aber auch Selbstmontage mit entsprechend verständlicher Anleitung.
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Relevanteste negative Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechtes preis Leistungsverhältnis
Bei uns kamen 2 Reklamation wieder kaputt an, vielleicht sollte man über die Verpackung nach denken, wenn das Möbelstück in einem Karton mit einer Styropor Platte verpackt wird, ist es klar, dass das Möbelstück leicht beschädigt wird. Und auf meine Email nach dem 2 kaputzen Teil wurde leider nicht drauf eingegangen es wurde einfach wieder ein Ersatz geschickt. Am Telefon wollte man mir nicht helfen ich sollte alles in eine Email packen, wobei es bei einem persönlichen Gespräch viel einfacher gewesen wäre. Naja nie wieder Badshop!
Das einzigst gute war, wofür der eine Stern ist, die Optik.
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Bewertungen für badshop.de
SP
Sven P.
Lengede
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von badshop.de
31.07.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Laut unserem System ist Ihre Bestellung jedoch reibungslos abgelaufen, und wir haben bislang keine Reklamationen oder Beanstandungen von Ihnen erhalten.
Wir würden uns freuen, mehr über Ihre Anliegen zu erfahren, um Ihnen weiterhelfen zu können. Möglicherweise handelt es sich um ein Missverständnis oder einen Irrtum bei der Abgabe der Bewertung? Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Situation klären können.
Das Team von badshop.de möchte sicherstellen, dass Sie rundum zufrieden sind!
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte nach Plan.
Bei einem der bestellten Artikel war ein Möbelbrett mangelhaft. Dieses wurde entsprechend der Anleitung reklamiert.
Zum Zeitpunkt der Reklamation ging leider das Onlineportal nicht, so dass die Meldung per Mailverkehr erfolgen musste. Kommunikation und Bearbeitung waren auch auf diesem Weg freundlich, schnell und zufriedenstellend. Nach Prüfung der Reklamation lieferte man unmittelbar das mangelhafte Teil. Dieses kam ebenfalls entsprechend des angekündigten Lieferzeitfensters an.
Qualität der Artikel war insgesamt wie erwartet. Wir hatten ein mittelpreisiges Badset und einen günstigen Selbstbausatz bestellt. Der teurere Artikel war bereits vormontiert. Man musste lediglich noch das Waschbecken aufsetzen und die Aufsatzleuchte am Spiegelschrank anbringen. Der Bausatz war im Vergleich deutlich günstiger, dafür aber auch Selbstmontage mit entsprechend verständlicher Anleitung.
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Antwort von badshop.de
29.02.2024
Vielen Dank für die positive Bewertung und das ausführliche Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung planmäßig erfolgte und wir die Reklamation des mangelhaften Möbelteils schnell und zufriedenstellend bearbeiten konnten. Bitte entschuldigen Sie nochmals die technischen Schwierigkeiten mit unserem Onlineportal. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen nun viel Freude mit den neuen Badartikeln und steht Ihnen bei weiteren Anliegen gerne zur Verfügung.
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gästebad Marlin 3010.3
Ein schönes Produkt für einen kleinen Raum. Der LED Spiegel war leider bei der Lieferung defekt (zersplittert), das Teil wurde aber unproblematisch und zeitnah ersetzt. Dazu aber etwas Kritik.
Die Aufhängung des Spiegels ist für Größe und Gewicht des Teils etwas zu gewaltig ausgeführt, während die Befestigung des Waschtisches nicht sehr stabil erscheint. Außerdem sollte die (extern geschaltete) Beleuchtung ohne Stecker ausgeführt sein und der Schutzgrad >= IP 54 muss auch nicht durch Massen an Silikon erreicht werden. In anderen Bad- Programmen kann der Hersteller es besser.
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Antwort von badshop.de
23.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Gästebad Marlin 3010.3! Es freut uns zu hören, dass Sie das Produkt für einen kleinen Raum geeignet finden und dass das defekte LED-Spiegelteil problemlos und zeitnah ersetzt wurde.
Wir nehmen Ihr konstruktives Feedback zur Kenntnis und werden Ihre Hinweise an den Hersteller weitergeben. Vielen Dank, dass Sie uns auf die Punkte aufmerksam gemacht haben.
Das Team von badshop.de wünscht weiterhin viel Freude mit Ihrem Gästebad und steht Ihnen bei Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Vielen Dank und bis bald!
19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation war sehr gut , Spedition hat versagt.
Die Kommunikation war sehr gut . Leider sind meine Artikel nicht angekommen da die Spedition es wohl verloren hat. Aber der ganze Zwist liegt nicht an Badshop. Nach Kommunikation mit badshop haben wir sofort eine Lösung für beide Seiten gefunden. Vielleicht sollte sich badshop für schleswig holstein ein anderen Spediteur suchen . Kauf wurde erstattet . Trotzdem habe ich keine Ware und werde sie nu ortsansässig besorgen . SCHADE UM DIE VERLORENE ZEIT .
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Antwort von badshop.de
01.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Artikel auf dem Weg verloren gegangen sind und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Ihre Anregung bezüglich des Spediteurs nehmen wir ernst und werden dies intern prüfen. Wir bedauern die verlorene Zeit und hoffen, Sie beim nächsten Einkauf wieder von unserem Service überzeugen zu können. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen alles Gute.
RB
R.W. B.
Essen
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen. Vor der Bestellung, wurde ich auf meine Anfrage, super beraten. Ware wurde früher geliefert, als angegeben und war auch in einem sehr guten Zustand. Wir sind zufrieden
Danke
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Antwort von badshop.de
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung vor der Bestellung so zufrieden waren und dass die Ware früher als erwartet geliefert wurde. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen nun viel Freude mit Ihrer Ware.
MM
MIchaela M.
Brunthal
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung super informiert! Und es hat alles reibunslos funktioniert. Die Ware war gut verpackt.
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Antwort von badshop.de
29.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung und Lieferung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Informations- und Bestellprozess zufrieden waren und alles reibungslos funktioniert hat. Wir legen großen Wert auf eine sorgfältige Verpackung, um die Ware sicher zu transportieren. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Produkten!
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice war toll. Ich habe eine Badewanne bestellt aber leider wurde von dem Hersteller der falsche Abflussdeckel mitgeschickt. Badshop hat mich schon vorher darüber informiert, dass es eventuell dazu kommen könnte und ich ihnen das in dem Fall melden soll. So ist es gekommen und drei Tage später war der richtige im Briefkasten.
Die Anlieferung lief problemlos ab.
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Antwort von badshop.de
12.02.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Bei uns wird Kundenservice großgeschrieben und wir freuen uns, dass Sie mit dem reibungslosen Ablauf und der pünktlichen Anlieferung so zufrieden waren. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Badewanne.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität, bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice auch eine weitere Bestellung war kein Problem. Lieferung war in der angegebenen Wartezeit dann da.
Das einzige Problem war das Speditionsunternehmen mit dem badshop zusammen arbeitet. Sehr unfreundlicher Fahrer. Auch das Liefern bis zur ersten Bordsteinkante sollte vielleicht verbessert werden.
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Antwort von badshop.de
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Kundenservice zufrieden sind. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Speditionsunternehmen hatten. Wir werden dies an unser Team weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen nun viel Freude mit Ihrer Ware.
SB
Silke B.
Buchholz
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Abwicklung, nichts zu bemängeln.
Die Auswahl im Onlineshop ist sehr gut. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles einwandfrei geklappt. Durch sehr freundliche
E-Mails wurde man über jeden Schritt auf dem laufenden gehalten. Die Ware wurde durch eine Spedition sehr gut verpackt, in einwandfreien Zustand bei uns angeliefert.
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Antwort von badshop.de
07.05.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Abwicklung und der Auswahl im Onlineshop zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Ware sicher und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Das Team von badshop.de wünscht nun viel Freude mit Ihrer Ware.
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Spiegelschrank bestellt. Es war sehr schnell geliefert, leider unvollständig,
ohne Beleuchtung und mit falsche Schiene zum aufhängen.
Ich habe dem Kundenservice kontaktiert und es waren die fehlende Teile problemlos und sofort mir zugeschickt.
Eine tolle Service!
Dankeschön
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Antwort von badshop.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Bitte entschuldigen Sie nochmals, dass Ihr Spiegelschrank zunächst unvollständig war, aber wir freuen uns, dass unser Kundenservice schnell und problemlos helfen konnte. Das Team von badshop.de wünscht nun viel Freude mit Ihrer Ware.
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Waschtisch mit Unterschrank bestellt.
Alles kam super verpackt und in bester Qualität bei mir an .
Ich bin sehr zufrieden und kann nichts bemängeln. Die Lieferzeit ist nicht als Mangel zu bewerten . Das wurde von mir bei der Bestellung mit eingeplant .
Dankeschön an BADSHOP .
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Antwort von badshop.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine sichere Verpackung und beste Qualität. Auch freut es uns, dass Sie mit der Lieferzeit zufrieden waren. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen nun viel Freude mit Ihrem neuen Waschtisch. Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung!
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles Bestens und zu meiner Zufriedenheit gelaufen. Selbst eine kleine Reklamation wurde schnellstens bearbeitet und beide Parteien konnten sich zufrieden einigen. Ich persönlich kann den Anbieter von Badmöbeln sehr empfehlen.
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Antwort von badshop.de
03.06.2024
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir bedauern die kleine Reklamation, sind aber erleichtert, dass wir schnell eine zufriedenstellende Lösung finden konnten. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in badshop.de. Wir wünschen nun viel Freude mit den Badmöbeln und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
WM
Wolfgang M.
Schorndorf
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr Hochwertige Verarbeitung und Material.
Trotz guter Verpackung ist es leider zu einem Transport Schaden gekommen. Dieser wurde jedoch schnell und Problemlos gelöst.
Montage war auch kein Problem.
Kann ich nur weiter Empfehlen !
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Antwort von badshop.de
03.06.2024
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der hochwertigen Verarbeitung und der Materialqualität zufrieden sind. Es tut uns leid, dass es zu einem Transportschaden gekommen ist, aber wir freuen uns, dass wir das Problem schnell und problemlos lösen konnten. Wir danken Ihnen für die Weiterempfehlung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt. Das Team von badshop.de steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rund um zufrieden!
Gute Artikelbeschreibung im Shop, die Rückmeldung zum Artikel vor Bestellung beim Kundenservice wurde prompt beantwortet.
Die Lieferung erfolgt noch vor dem avisierten Termin und das Ergebnis gefällt uns.
Vielen Dank!
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Antwort von badshop.de
03.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Artikelbeschreibung in unserem Shop zufrieden waren und dass Ihre Rückmeldung vom Kundenservice prompt beantwortet wurde. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden vor dem Kauf bestmöglich informiert sind. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in badshop.de und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben und Termingerecht geliefert.
Leider passten ein paar Dinge nicht, was aber das Verschulden des Herstellers war.
Der Service von Badshop hat sich super gekümmert und alles geregelt - Danke
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Antwort von badshop.de
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Ware wie beschrieben und termingerecht geliefert wurde. Wir bedauern, dass es einige Unstimmigkeiten gab. Gerne haben wir uns jedoch um alles gekümmert und konnten eine zufriedenstellende Lösung finden. Das Team von badshop.de bedankt sich herzlich für Ihr Vertrauen. Wir wünschen nun viel Freude mit Ihrer Ware.
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Man kann nur loben: schnelle Lieferung, tolle Service, nette Mietarbeiter am Telefon. Ein Ersatzteil wurde weniger als in einer Woche ausgetauscht. Wir sind zufrieden und sagen Danke, bis nächste Bestellung.
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Antwort von badshop.de
23.04.2024
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware und freut sich bereits auf Ihre nächste Bestellung. Vielen Dank und bis bald!
16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Binnvoll zufrieden mit dem Service und mit dem Produkt, kann ich nur weiter empfehlen.
Hab umsonst viel Zeit investiert in die Suche in den Geschäften.
Zufällig endet badshop.de .
Dankeschön
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Antwort von badshop.de
18.06.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch dem Produkt rundum zufrieden sind und der Einkauf bei uns sogar eine Zeitersparnis für Sie bedeutet hat. Herzlichen Dank für Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen nun viel Freude mit Ihrer Ware.
KA
Kirsten A.
Konz
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sie sind sehr freundlich und hilfsbereit und kulant. Ich konnte sogar noch nach Ablauf der rückgabefrist einen Teil meiner Möbel umtauschen.dafür gibt es von mir mehr wie 5 Sterne.
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Antwort von badshop.de
16.01.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei Ihrem Umtausch weiterhelfen konnten. Ihr Lob für unser freundliches und kundenorientiertes Team bedeutet uns sehr viel. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen nun viel Freude mit Ihrer Ware.
MJ
Mathias J.
Kühlungsborn
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen
Schnelle Lieferung und gut verpackte Ware. Eine Reklamation aufgrund einer herstellerseitig beschädigten Tür wurde schnell und unkompliziert zur vollsten Zufriedenheit erledigt.
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Antwort von badshop.de
07.05.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und gut verpackten Ware zufrieden sind. Es freut uns besonders zu hören, dass Ihre Reklamation schnell und unkompliziert gelöst wurde. Das Team von badshop.de wünscht nun viel Freude mit Ihrer Ware.
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Dusche von Badshop.de ist toll
Wir sind super zufrieden mit Badshop.de. Die Produkte sind hochwertig und auch der Lieferservice ist sehr zuvorkommend. Danke, wir haben sie auch schon weiter empfohlen.
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Antwort von badshop.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Dusche zufrieden sind und dass Sie unsere hochwertigen Produkte und den zuvorkommenden Lieferservice schätzen. Vielen Dank auch für die Weiterempfehlung. Das Team von badshop.de wünscht weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Badausstattung.