Wir haben uns einen Waschbecken mit Unter Schrank für knapp 900€ geholt.
Die Wartezeit war wie erwartet ungefähr 6-8 Wochen und dies wurde auch eingehalten.
Es waren vier Pakete in eines war der Waschbecken in den anderen drei waren die Schränke.
Die Schränke waren komplett fertig Montiert und bereit zur Installation an die Wand.
Das einzige wo man auf passen muss ist der Versand, die Spedition liefert nur bis ans Haus und nicht weiter.
Wenn man alleine ist, ist es sehr schwer einen Waschbecken das 80Kg+ wiegt hoch zu tragen.
Wir waren zum Glück zwei Personen und konnten alles ohne Probleme hochtragen.
Aber wenn Sie alleine sind sollten Sie lieber nachfragen ob der Versand bis zum Wunschort ist.
Die Qualität des Beckens und der Schränke sind wirklich nicht zu bemängeln und alles ist sauber verarbeitet.
Keine Scharfen kanten oder Macken an den Ecken.
Kann ich weiterempfehlen.
Schlechtes preis Leistungsverhältnis
Bei uns kamen 2 Reklamation wieder kaputt an, vielleicht sollte man über die Verpackung nach denken, wenn das Möbelstück in einem Karton mit einer Styropor Platte verpackt wird, ist es klar, dass das Möbelstück leicht beschädigt wird. Und auf meine Email nach dem 2 kaputzen Teil wurde leider nicht drauf eingegangen es wurde einfach wieder ein Ersatz geschickt. Am Telefon wollte man mir nicht helfen ich sollte alles in eine Email packen, wobei es bei einem persönlichen Gespräch viel einfacher gewesen wäre. Naja nie wieder Badshop!
Das einzigst gute war, wofür der eine Stern ist, die Optik.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem günstigen Preis, unserer Beratung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen nun viel Freude mit Ihrer Ware.
Handwaschbecken-Ablaufeinrichtung nur für bestimmte Waschbecken
Handwaschbecken-Ablaufeinrichtung ist nicht für Waschbecken ohne integriertem Überlauf. Diese Voraussetzung ist bei der Bestellung der Armatur nicht ersichtlich.
Einen Umtausch hat die Firma abgelehnt.
Alles in Ordnung. Eine Reklamation wurde ordnungsgemäß behoben.
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Antwort von badshop.de
18.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass wir das Problem in Bezug auf Ihre Reklamation ordnungsgemäß beheben konnten. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität und wir sind froh, dass wir Ihr Anliegen zur Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Wir stehen Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrer Ware. Ihr Team von badshop.de
Ich hatte bei badshop.de am 09.02.2023 einen Spiegelschrank, ein Waschtischunterschrank und einen Hängeschrank bestellt. Leider mussten wir den Waschtischunterschrank 1 x und den Hängeschrank 2 x reklamieren. Es wurden jeweils ein neuer Korpus geschickt - jedoch immer erst nach 6-7wöchiger Wartezeit. Beim Hängeschrank zog sich das Ganze dann über Monate hin, sodass wir Mitte August !!! endlich alles hatten.
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Antwort von badshop.de
08.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Erhalt Ihrer Bestellung entstanden sind. Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen und Reklamationen gekommen ist. Die längere Wartezeit resultierte aus der Neuproduktion der beschädigten Teile. Wir werden Ihre Anmerkungen jedoch nutzen, um unseren Liefer- und Reklamationsprozess zu verbessern. Das Team von badshop.de bedankt sich für Ihre Geduld und hofft, dass Sie nun viel Freude an Ihren Schränken haben.
Gute und schnelle Lieferung. Freundliches Personal im Kundenservice
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Antwort von badshop.de
04.09.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir mit unserer schnellen Lieferung und unserem freundlichen Kundenservice zu Ihrer Zufriedenheit beitragen konnten. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen nun viel Freude mit Ihrer Ware.
Habe eine Spiegelschrank bestellt und kam auch wie in der Lieferzeit angegeben.
Die Lieferung wurde per Email angekündigt.
Beim Aufbau wurde an einer Spiegelschranktür, unter dem Kantenschutz ein Katt/ Kratzer entdeckt. Nach der Reklamation kam sehr schnell Ersatz.
Gerne wieder da auch guter Service.
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Antwort von badshop.de
04.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung und auch die Lieferung reibungslos erfolgte. Wir entschuldigen uns nochmals für den Kratzer an der Spiegelschranktür, freuen uns aber, dass wir schnell einen Ersatz für Sie organisieren konnten. Das Team von badshop.de bedankt sich für Ihr Vertrauen und hofft, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Viel Freude mit Ihrem Spiegelschrank!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie trotz einer Reklamation so zufrieden mit Ihrer Erfahrung in unserem Shop sind. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen nun viel Freude mit Ihrer Ware.
Was soll ich sagen, es lief alles perfekt und die wertige Duschwand macht einfach Freude.
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Antwort von badshop.de
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns perfekt verlaufen ist und Sie viel Freude an Ihrer hochwertigen Duschwand haben. Das Team von badshop.de bedankt sich für Ihr Vertrauen und steht Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie geplant.
Termine alle eingehalten.
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Antwort von badshop.de
14.08.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass alles wie geplant verlaufen ist und dass alle Termine eingehalten wurden. Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind für uns wichtige Prinzipien, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Das Team von badshop.de bedankt sich für Ihr Vertrauen und steht Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte Lieferung, keine Lösung in Sicht
Fehlerhafte Lieferung wurde bis heute nicht vollständig getauscht. Werde ständig nur vertröstet!
Alles klasse auch der Support schnell und kompetent leider transportschaden was aber schnellstmöglich bearbeitet wurde
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Antwort von badshop.de
14.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden waren und der Transportschaden schnell und kompetent bearbeitet wurden. Wir nehmen solche Zwischenfälle sehr ernst und sind bemüht, schnellstmöglich Lösungen zu finden. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Das Team von badshop.de bedankt sich für Ihr Vertrauen und steht Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.
Der Waschbeckenunterschrank hat nicht zum Waschbecken gepasst, es ist vorne an der Front ein 2cm Schlitz, also die Türe schließt nicht bündig mit dem Waschbecken ab. Ein Umtausch hätte 79,- Euro Versand gekostet
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Antwort von badshop.de
14.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Waschbeckenunterschrank nicht zu Ihrem Waschbecken gepasst hat. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ein Umtausch von Speditionsware mit zusätzlichen Rücksendekosten verbunden ist. In unseren AGB kommunizieren wir transparent, in welcher Höhe diese anfallen. Wir verstehen jedoch, dass dies für Sie ärgerlich ist und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um eventuelle alternative Lösungen zu besprechen oder Sie bei anderen Fragen zu unterstützen.
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